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Lucas T (21/01/2024)
Sans problème, commandé et récupéré 2H après au magasin, accueil très cordial, service impec, produit conforme.
je recommande Promoglisse.com.

Note globale
Yann (18/01/2024)
Le site est simple et assez intuitif a utiliser. J'ai eu la chance de bénéficier d'une promo intéressante. La livraison fut un peu rapide, même si il ne s'agit que de botillons commandés sur le site, une prestation minimum ne doit pas être pour autant négligé. Équipe dynamique et pro lors de mon 1er contact au magasin. Merci.

Note globale
André (16/01/2024)
Facile,appelle d’un vendeur pour confirmation des références,un Monsieur vraiment à l’écoute et super gentil.Bonne réception du colis dans un super délai et tout est impeccable,alors oui,si je dois le conseiller ou refaire une commande,je passerais par vous,merci encore

Note globale
Antoine De Perpignan (10/01/2024)
Service au top!
Flexible!
L'équipe est joignable au téléphone facilement.
Le colis est reçu dans les temps et bien emballé.
la planche de vague en occasion (Grip Fanatic) est conforme
Je recommande!

Note globale
Pascal L (07/01/2024)
je suis pleinement satisfaite de ma commande.
Le délai est rapide, la livraison est soignée.
Aucune difficulté
Service au top , livraison rapide, emballage parfait
Tres bons échanges avec le vendeur olivier

Note globale
Claude (03/01/2024)
Service client impeccable, bon conseils techniques sur le choix des voiles en fonction de la pratique et du niveau

Note globale
Ignacio (30/12/2023)
Es la segunda vez que compro online. Muy buen precio y servicio. La atención de Olivier maravillosa. Muy recomendable.

Note globale
Stockman (21/12/2023)
Super boulot commande transport emballage délai...rien à dire parfait
Merci à l équipe promoglisses et bonne fête

Note globale
stephane M 76 (06/12/2023)
colis très vite envoyé et reçu en parfait état, parfait.

Note globale
Auré (06/12/2023)
Planche reçue en très bon état.

Note globale
Jérôme (08/11/2023)
Expédition rapide - très bonne transaction - Je recommande

Note globale
Nicolas (08/11/2023)
Bon contact téléphonique, rapidité d'expédition.

Note globale
Fabien (25/10/2023)
RAS. Respect du délai et de ma demande particulière pour l envoi de la commande. Voile bien emballée.

Note globale
Olganeau (18/10/2023)
Produit conforme au descriptif, livraison rapide, bonne première expérience sur ce site.

Note globale
Pascal (14/10/2023)
Nickel, rapide et super bien emballé!

Note globale
Martok (22/09/2023)
Ras sur la commande, je reviendrai

Note globale
Sasha (04/09/2023)
Thanks for the fast response, helpful tips and great windsurf sail for a very reasonable price. 5/5


Note globale
Hervé (23/08/2023)
Ce n'est pas pas premiere commande, toujours au top,
rapidité et a l'écoute de vos besoins je recommande.
vous commandez le matin,l'aprés midi c est chez le transporteur.
JF H

Note globale
JP (21/08/2023)
Très content d'avoir commendet chez vous et la personne que j'ai eu au téléphone très sympathique merci

Note globale
Xavier (20/08/2023)
Bonjour, tout a été impeccable. Personnel à l'écoute a bien compris mon problème de recherche de la bonne voile d freeride et l'a résolu de façon magistrale. Y-a du métier.
Chapeau. Bien cordialement

Note globale
Michel (19/08/2023)
J'ai été remboursé conformément à ce qui m'avais été annoncé mais c'est dommage que je n'ai reçu un mail que 2 jours après pour me le dire.

Note globale
Gregory (17/08/2023)
Suite à mon erreur de commande d aile d kite , j'ai reçu un appel pour solutionner le problème. Service excellent.
Délai très correct également.

Note globale
Benjamin L (14/08/2023)
Préparation et expédition très rapide, merci.
Ce n'est pas la première fois que je fais une commande et j'ai toujours été satisfait. En plus le prix et tout à fait correct.

Note globale
Vincent (11/08/2023)
Aile duotone slick ne tient pas la pression en 6,5m fuite obligatoire de regonfler au bout de 1h....

Note globale
Christophe (27/07/2023)
Commande arrivée au bout de 15 jours alors que les produits étaient censés être en stock...
Remplacement d'un produit par un autre d'une autre marque sans demander...
Et suite à une réclamation par Email (car ils sont quasiment pas joignable par téléphone) excuses bidond et simple proposition de retour du matos et de son remboursement. Sauf que c'est maintenant les vacances et pas dans 2 mois...
Bref pas sérieux du tout.

Note globale
Emmanuel (21/07/2023)
Livraison rapide. Conseil juste. Produits conforme à mes attentes.

Tout est parfait!

Note globale
anode (19/07/2023)
Aile de kite conforme (modèle de 2021, mais neuve) à un bon prix. Communication mail et téléphonique réactive et efficace. Des alternatives au choix d'expédition auraient été un plus pour choisir un relais à un cout inférieur et permettant d'éviter de tomber sur une livraison à domicile pouvant se révéler plus aléatoire.

Note globale
Julien (18/07/2023)
Commande arrivée très rapidement, petit bug sur la couleur non prise en compte de la voile mais réaction immédiate du site par téléphone.
Je recommande vivement ce site.

Note globale
Mathias (14/07/2023)
Site très sérieux, je l'ai ai eu au téléphone ils sont très réactif, colis reçu en 2jours je recommande !

Note globale
Alma69 (05/07/2023)
Qualité du conseil , produits de qualité. Je recommande ce magasin.

Note globale
Xav76 (27/06/2023)
Très belle promotion livrée rapidement.
C'était parfait.

Note globale
Jean-Louis (11/06/2023)
super conseils
super réactivité
super emballage
super content
en un mot super

Note globale
Chris quatro (15/05/2023)
Top rien a dire 👍 de la commande en passant par le conseil le suivi tout est au top . 🤙

Note globale
Laurent (27/04/2023)
Echange par mail très simple. Livraison rapide. Les livreurs ça reste le point faible globalement chez tous le monde, mais heureusement ici...emballage béton (starboard koke).

Note globale
Ignacio (24/04/2023)
Hola buenos dias¡. Excelente servicio. Compra muy sencilla de realizar y la cometa estaba en España 3 dias después. Muy satisfecho.

Note globale
Jules D (09/04/2023)
TRes bon service et livraison rapide
Le top !!

Note globale
BERTRAND (07/04/2023)
Accueil super cool et sympa
on sent que ca transpire la connaissance en windsurf
Ravi de mon achat de flotteur de vague
Je reviendrai trés vite

Note globale
Nikko (03/04/2023)
Produit conforme à la commande, avec un excellent rapport qualité prix et une livraison ultra rapide.
Site sérieux, efficace au très bon rapport qualité prix

Note globale
edmond Charles (02/04/2023)
Bonjour j 'ai bien reçu ma voile conforme à celle d origine et le prix super correct par contre le livreur a déposé le colis a l accueil sans me prévenir quelqu un aurait pu prendre mon colis , mis à par ça je suis satisfait

Note globale
jean Christophe M (27/03/2023)
J'ai pu bénéficier de conseils avisés et rapides avant de finaliser ma commande d'ailerons.
La commande m'est parvenue rapidement également. Je recommande.

Note globale
Charles (25/03/2023)
Facile,appelle d’un vendeur pour confirmation des références,un Monsieur vraiment à l’écoute et super gentil.
Bonne réception du colis dans un super délai et tout est impeccable,alors oui,si je dois le conseiller ou refaire une commande,je passerais par vous,
merci encore

Note globale
Thierry (24/03/2023)
Tarifs intéressants, quelques belles opportunités. Livraison rapide, merci ;)

Note globale
Emeline K (24/03/2023)
La commande a été traitée rapidement, les conseils par téléphone sont attentifs, le magasin propose un grand choix : je suis très satisfaite.
Pour une première commande, et au montant, à mon sens, élevé étant donné le choix du produit, je me demande si un geste (par exemple de bienvenue), comme une housse pour la planche,n'aurait pas été judicieux.

Note globale
Mich (20/03/2023)
Le site est simple et assez intuitif a utiliser.
J'ai eu la chance de bénéficier d'une promo intéressante.
La livraison fut un peu rapide, même si il ne s'agit que d une combinaison commandée sur le site, une prestation minimum ne doit pas être pour autant négligé.
Équipe dynamique et pro lors de mon 1er contact au magasin. Merci.

Note globale
J Mic (20/03/2023)
Une expérience positive complètement inattendue. Matos Wingsurf excellent, tout comme la réponse du magasin.
Le prix réduit et promotionnel m'a surpris. Pas de complications avec la commande, livraison rapide et gratuite.
L'équipe, vous vous en sortez très bien.
Merci. Je partagerai des recommandations.

Note globale
Anthony (18/03/2023)
Prix compétitif, un vendeur compétent disponible au téléphone pour aider au choix, livraison rapide, emballage et produit impeccable, je recommande.
Pas encore essayé la voile donc pas d'avis à ce jour .

Note globale
Alexandre So (17/03/2023)
Geodis a déposé mon colis devant la porte, sans nous avoir vu.
Ils n'ont sonné qu'1 fois, ma fille pensait que j'étais encore à la maison, elle n'a pas répondu.
Heureusement que personne ne m'a pris le colis ...

Note globale
Anonyme (14/03/2023)
top emballage et conseils
glissement

Note globale
Franck C (11/03/2023)
Très bon site,très bon suivi de la commande,livraison rapide
Je recommande ce site

Note globale
REC145 (10/03/2023)
Parfait
Prix très bien placés
Bien renseignée et livraison très rapide
Je recommande sans problème

Note globale
Pierre (09/03/2023)
Des prix canons! Equipé pour la saison à venir avec du matos freeride 2022 et 2021 à prix imbattable. Perfect!

Note globale
nath (06/03/2023)
conseil + symp tout ok

Note globale
Pascal (03/03/2023)
Tout ok !!

Note globale
Hector (29/01/2023)
Riche (beaucoup de références). Tarifs intéressants. Frais de livraison élevés (pas moyen de les réduire ou de les supprimer en commandant plusieurs produits par exemple). Un peu loin pour aller retirer sa commande en boutique (même si je l'ai fait...)

Note globale
Claude (27/01/2023)
Pack Windsurf freeride Avantageux financièrement, complet pour le matériel de glisse et efficace dans l'expédition : c'est ce qu'on demande

Note globale
AS (26/01/2023)
Mon avis concernant promoglisse ,la boutique de la glisse par excellence !
Produits commandé sur internet a 11 h reçu le surlendemain a 10 H 30 . le tout dans un super colis ! . Je recommande

Note globale
Julien (24/01/2023)
Je suis pleinement satisfait de ma commande, rapidité de préparation et d'expédition de celle-ci. En effet, j'ai passé commande avant 15h un jour et le lendemain matin mon colis était arrivé. Merci pour tout et bonne continuation. Bonne année à toute l'équipe de Promoglisse

Note globale
Antoine (23/01/2023)
un peu du mal à trouver les articles que je cherchais. Les promos kite étaient très mises en avant, et il fallait fouiller un peu plus pour les autres articles.
mais sinon c'est bien

Note globale
Hervé (20/01/2023)
Excellent ,contacts téléphoniques de qualité ,remboursement après retour (pb de taille ) en8jours ,site hautement recommandable

Note globale
Michel (17/01/2023)
Internet c est simple avec eux !
Confiance , qualité et bons produits
Et surtout merci pour les conseils
je suis ravi !!!

Note globale
Vincent (14/01/2023)
Petit problème de commande mais reglé rapidement avec professionnalisme

Note globale
Laurent (11/01/2023)
livraison rapide, prix très correcte et articles de qualité.Top!urent

Note globale
Hubert (10/01/2023)
J'ai été informé que ma commande était annulée suite à une erreur d'affichage du prix.
Malgrè vous en avoir fait la demande, aucune offre commerciale n'a été faite

Note globale
Ulysse (06/01/2023)
Colis arrivé en seulement 2 jours. Très bien protégé.
La taille est impeccable - pas de mauvaise surprise comme souvent dans les chaussons neoprene, j'ai commandé un 38 qui n'est ni trop grand ni trop petit.
très bon rapport qualité / prix

Note globale
Emeline (03/01/2023)
Le site est très bien, mais super décue que la voile commandée ne corresponde pas tout à fait à la photo du site au niveau coloris

Note globale
Jérémy (29/12/2022)
Préparation de commande et livraison rapide en cette période de fête. Très bonne expérience. Merci à vous!

Note globale
Nico (27/12/2022)
Tout s’est déroulé parfaitement pour ma première commande sur votre site

Note globale
Anonyme (23/12/2022)
Super prix et très bon site avec des personnes à qui parler en cas de problème
Hyper réactif et pro
Que du bon
Merci très heureux d’avoir connu votre site

Note globale
Laurent C (21/12/2022)
Service efficace et agréable, je conseille juste de ne pas se tromper de taille, ce qui reste difficile sans pouvoir essayer. Le service retour et bon mais le retour n'est pas prit en charge, c'est dommage. Donc je suis plutôt satisfait.

Note globale
REGIS (20/12/2022)
Site super efficace. Livraison rapide. Rien à redire

Note globale
Claire (19/12/2022)
J'ai réussi à commander.
2 semaines après j'ai reçu un mail me disant que le modèle n'était plus disponible dans le stock.
De plus, le choix du transporteur Geodis n'est pas pertinent. On ne sait pas quand ils passent.

Réponse de Promoglisse (19/12/2022)
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour cette anomalie.
Nous avons eu un problème informatique qui a fait que nous n'avions pas eu connaissance de cette erreur de stock plus tôt, j'en suis vraiment navrée.
Cette anomalie a été remontée au service concerné afin que cela ne se reproduise plus.
Nous avons procédé au remboursement de votre commande dès que nous avons eu votre retour et je constate que vous avez pu recommander un nouvel article équivalent.
Je vous présente à nouveau mes vives excuses pour cette anomalie et reste disponible pour toute demande complémentaire.
En espérant vous revoir prochainement.

Cécile


Note globale
Ian (16/12/2022)
Very fast delivery and article as described. Very good service.

Note globale
Michelle (14/12/2022)
Très bon service.
Le service client est excellent et les expéditions sont super rapides trés bien emballées et arrivent en parfait état.

Note globale
Vincent L. (07/12/2022)
Très rapide, réactif. Pas déçu du tout

Note globale
Akim B (06/12/2022)
Ras parfait

Note globale
Muriel (03/12/2022)
Très satisfait du site et des produits achetés.
Je ne mets pas 5 étoiles mais c'est indépendant du site Promoglisse

Je n'ai pas été totalement satisfait par la livraison assurée par GLS.

Le livreur n'a pas pris le temps de sonner pour remettre le colis.
Il l'a placé d'office dans le lieu sûr que j'avais préconisé en cas d'absence.
Je l'ai vu passé devant chez moi alors que j'étais dans ma cuisine...

Pas très pro...

Note globale
Anonyme (29/11/2022)
Très déçu du service proposé. Je commande un objet fragile ( mat carbon de foil Starboard ), et il est livré au client en le balançant au dessus d’un portail de deux mètres.
J’espère que l’objet n’est pas endommagé, vu le prix et la fragilité du produit. Très déçu, si l’objet n’est pas fonctionnel, je m’attend à un geste commerçant.

Réponse de Promoglisse (29/11/2022)
Bonjour,
J'ai pris note de votre message.
Je tiens à m'excuser pour l'anomalie rencontrée sur votre commande.
Le livreur en charge de votre livraison n'a pas respecté la procédure, je ne manquerai pas de le faire remonter à notre chargée de compte afin qu'un rappel de procédure soit fait au livreur.
J'ai pris contact avec vous via votre espace client afin d'avoir plus de détails sur l'état du mat Foil reçu.
A très vite.
Cécile


Note globale
Etienne le Breton (26/11/2022)
Livraison rapide
board de vague en occasion de qualité
Prix compétitif
Plaisir d’effectuer la commande
Bravo à toute équipe!

Note globale
Michaël (24/11/2022)
Contact super sympa et conseils techniques ciblés avec une personne qui prend le temps de répondre aux questions (merci Olivier), produits 100% conforme à la description, livraison rapide, et tarifs franchement corrects... Je conseille à 100%.

Note globale
Yves de Brest (17/11/2022)
suis vraiment très satisfait.
Tout d'abord, le vendeur est très réactif et a répondu à mes questions en quelques minutes.
Ensuite ma commande a été expédiée en moins d'une heure. L'article était très bien emballé.
Bravo, je recommande +++

Note globale
jean claude (15/11/2022)
très satisfait, société sérieuse, joignable
-contact au téléphone très pro (écoute et accueil)

JE RECOMMANDE

Note globale
Benji (14/11/2022)
Envois rapide, prix compétitif, article en occasion correspondant parfaitement à ma commande, satisfait de mon achat.

Note globale
Antonin (04/11/2022)
Aucun soucis particulier avec Promoglisse
Par contre votre transporteur Geodis est d'une nullité affligeante. Le colis a passé 2 jours dans un centre avant d'être expédié. Nous ne recevons aucune information sur la situation du colis et aucun avis de passage pour nous prévenir de la livraison.
Désolé mais tant que vous utiliserez ce transporteur, je ne commanderai plus chez vous.

Le colis est arrivé au bout d'une semaine.

Note globale
Celine de Bruges (01/11/2022)
Je ne connaissais pas du tout ce site avant de tomber dessus en cherchant une Fanatic GRIP partout ailleurs. J'étais donc un peu méfiante mais le site me paraissait fiable.
Je ne regrette pas du tout mon achat. L'envoi était rapide et gratuit, j'ai passé commande vendredi, lundi elle était expédiée et je l'ai reçue deux ou trois jours plus tard, ce que je trouve très rapide pour une livraison à expédier en Belgique . Bref, je recommande !

Note globale
Jules (29/10/2022)
Envoyé le mardi, arrivé en 2 jours chez moi en suisse avec le service Pablo de dédouanement
. L'emballage et tout le reste était parfaitement conforme.
Aucune défaillance dans le paquet livré.
Le site est bien fait et très bien détaillé. Excellent service.
Des stickers serait pas de refus par contre.
Un Suisse content !!

Note globale
Antoine (22/10/2022)
Super expérience, les mecs m'ont super bien conseiller via WhatsApp et lors de la commande, tout c'est super bien passé et réception très rapide ! Vraiment, super boutique !!

Note globale
Stéphane (14/10/2022)
Très satisfait de cette enseigne.
-Accueillant au téléphone (Mme comme Mr),
-Précis et consciencieux de fournir le matériel adéquat à la recherche du client (fonction de sa technique),
-Sérieux dans les délais estimés de fournitures de matériel,
-Réparation du matériel nickelle: c’est leur métier,
-Prix très correct par rapport au matériel fournit,
-Livraison par Geodis compétitif et très sérieux (permettant le déballage du matériel),
Je suis très content de PROMOGLISSE.
Seul point à améliorer:
Le traitement du dossier est sérieux mais le paiement direct sur le site éviterait les chèques ou virements bancaires.

Bien cordialement,
Un client très satisfait.

Réponse de Promoglisse (14/10/2022)
Merci pour votre retour
pour info , nous avons le règlement par CB sous 3 D Secure depuis 15 ans sur notre site .


Note globale
Ernest (08/10/2022)
Bien reçu le colis, avec un peu de retard.
Par contre l'emballage pourrait ètre plus solide,.le produit en l'occurrence un mat de planche serait dans un carton,il y aurait moins de risque d'ètre détérioré.
Ce ne fut pas le cas mais le sac était quand mème percé.
A l'occasion je recommanderais.

Note globale
christodc40 (05/10/2022)
Produit conforme et livraison rapide. Plusieurs contact tél avec une jeune femme avec qui tout c'est très bien passé.
Excellent.

Note globale
Ludo (23/09/2022)
Client depuis quelques années, Un patron super sympa et réactif. Livraison au top même si je n'ai eu aucune info du transporteur parti de Tarifa. J'ai pu faire confiance à l'équipe qui n'a pas manqué de m'informer de ou était mes voiles.
Aucune hésitation, si j'ai besoin, direct, c'est promo glisse

Note globale
Marc (06/09/2022)
Au top matériel de qualité une équipe réactive envoi du colis soigné et rapide. Je recommande sans hésiter


Note globale
Antoine (24/08/2022)
Un grand merci à toute votre équipe car tout à mis en œuvre pour que je reçoive ma planche sur mon lieu de vacances.
J’ai pu ainsi la tester et j’en suis super content.

Note globale
Patrick (08/08/2022)
Petit retard de 2 jours dans la livraison de ma Blast
Sinon , tout est ok et emballage et livraison au top

Note globale
Claudia K. (05/08/2022)
Vraiment un grand top merci pour les conseils et le temps passé à me conseiller
je ne savais pas quoi choisir pour mon pack Wingsurf et vous m avez bien expliqué ce qu il fallait choisir


Note globale
SEB (03/08/2022)
TOP, ENVOI RAPIDE, PRODUIT CONFORME
BONS CONSEILS
N'HESITEZ PAS

Note globale
Jules 254 (01/08/2022)
Tres content d avoir découvert ce shop on line
Très pro et surtout rapide et livraison en 2 jours
le top !!

Note globale
Thomas F (14/07/2022)
Super service. Une équipe à l'écoute et de très bon conseil. Livraison efficace. A recommander !

Note globale
Ernest (11/07/2022)
Trés bon achat et super conseils

Note globale
Patricia (09/07/2022)
Rapidité de l’envoi, produit conforme

Note globale
thomas B (07/07/2022)
Commande simple à passer. Livraison ultra rapide (commande passée le Dimanche, arrivée chez moi le Mardi). Emballage en béton.

Note globale
Arnaud St Barth (06/07/2022)
Super top shop
j ai découvert la wing et leurs conseils m ont bien aidé pour choisir le bon matos

Note globale
Veronique 47T (04/07/2022)
De la commande à la livraison tout a été parfait. Le magasin m'a même appelé après ma commande en ligne pour finaliser mes souhaits.
Livraison rapide et planche bien emballée.

Note globale
JEF 54 (02/07/2022)
Parfait. Equipe sympa , à l'écoute, réactive et de bon conseil.
Mention particulière au jeune vendeur (cheveux blonds, barbe) dont on ne connait pas le prénom: super sympa.

Note globale
Hugo (01/07/2022)
Todo bien, servicio rápido y muy buena atención

Note globale
Lucarri (29/06/2022)
Site sérieux et prix très compétitifs. Je recommande pour les personnes faisant du windsurf et du kite

Note globale
NiouNiou (27/06/2022)
Un peu déçu par les produits reçu par rapport à la commande initiale.

Réponse de Promoglisse (27/06/2022)
Bonjour ,
Nous n avons pas trace de vos coordonnées , donc , vous serait il possible d être un peu plus précis sur votre commande ainsi que sur les griefs

merci


Note globale
Jerem (23/06/2022)
3 commandes sur le site et toujours satisfait des produits, des prix et du service, je le recommande fortement.

Note globale
Phil (15/06/2022)
Parfait comme d habitude, correspond totalement à mes attentes


Note globale
Stan (14/06/2022)
Beaux produits, équipe agréable et très sympathique, toujours disponible pour expliquer et renseigner.
Parfait.

Note globale
Eric 41 (08/06/2022)
Livraison très rapide et bien emballé
Très professionnel
Merci à vous

Note globale
Kiki (07/06/2022)
J'ai eu une réponse par téléphone et par mail aux questions posées. ça fait plaisir de voir qu'il y a quelqu'un derrière le site internet.
Parfait et livraison rapide

Note globale
Joseph (04/06/2022)
Premier longboard, au top ! Très bonne qualité !

Note globale
Audrey (01/06/2022)
J’ai trouvé ici un article Ion épuisé sur le site de la marque donc je suis vraiment contente. La livraison a été rapide, la communication sympa.

Note globale
Ernest L (28/05/2022)
Très contente d'avoir trouvé ce site internet qui est clair et agréable à surfer😊 Téléphoné pour quelques questions, vendeur sympathique, bons conseils, très bon accueil.
Commande aussitôt passée pour achat de mes pads Core. Livraison rapide. Je recommande et je referai des achats avec confiance!

Note globale
Yannick M 31 (25/05/2022)
Réception impeccable, planche d'occasion conforme aux photos. Tout s'est bien déroulé et en un temps très court.
Merci !

Note globale
Debos (14/05/2022)
Livraison très rapide. La housse semblent de bonne qualité.
Service joint par téléphone : parfait pour l'aide apportée

Note globale
Greg (13/05/2022)
Commande livrée rapidement. Joins par téléphone pour des précisions. Réponse au top. Super 👍👍

Note globale
xav (12/05/2022)
produit conforme
aile pratiquement neuve
envoie rapide
super sympa au téléphone et compétent
merci beaucoup

Note globale
Carlo (10/05/2022)
efficaces et rapides De bons conseils et de bons produits .
Rapidité, pro

Note globale
Lionel GH (10/05/2022)
Tout bien sauf l emballage du colis , les lattes ont crevé le carton …

Note globale
Bruno R (08/05/2022)
Livraison en temps et heure, produit correspondant exactement à ma recherche. J'ai eu Promoglisse au téléphone, suite à une erreur de ma part, ils ont modifié ma commande et l'adresse de livraison sans aucun problème. Bon produit et bon service client.

Note globale
michel (07/05/2022)
livraison rapide et produit conforme

Note globale
thom (06/05/2022)
Trés bon site, je le recommande.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande vivement !

Note globale
Remy (04/05/2022)
Accès rapide aux produits dont le choix est facilité par des explications complètes et claires sur les caractéristiques et l'emploi.

Note globale
vince73 (03/05/2022)
livraison rapide

Note globale
Jean L (01/05/2022)
c'est efficace, joyeux, bien livré, et toujours du matos occasion de top qualité.

Note globale
Greg (22/04/2022)
Livraison rapide et commande super bien emballée. Rien ne manque dans le pack complet windsurf (planche + grément)... prêt à naviguer comme indiqué sur le site.
Merci pour vos conseils, ils m'ont vraiment aidés à y voir plus clair. Je penserai à vous pour l'achat d'une prochaine voile.
Je recommande vivement votre site.

Note globale
Claude Besnard (12/04/2022)
Livraison rapide, pas de problème pour la reprise du produit.

J'ai constaté à la livraison du produit que celui-ci ne correspondait pas à mes attentes ( floteur d occasion )et j'ai demandé son remboursement. Ce qui a été fait sans problème et très rapidement.

Note globale
Marco ed BZH (08/04/2022)


très bon site,multi discipline, de glisse
délai satisfaisant.
attention toutefois au fin de série pas en stock(délai aléatoire!!)
je le recommande a mes proches

Note globale
Gwen (04/04/2022)
Manque de points ou de réduction pour client assidu

Note globale
Dominique du 59 (02/04/2022)
Large gamme produits
Produits de qualité
Site pratique et convivial
Promotions intéressantes
Delais de livraison satisfaisants
Qualité des livraisons

Bemol :
Acheteur plus qu assidu et fidele je regrette l absence de programme de fidélité donnant droit a cadeaux ou bons d achat ou reduction...a moins que je passe a côté dommage...!!!
Il n est jamais trop tard et vu mon historique de bon client...un geste dans ce sens serait appréciable.

Note globale
Lucien (30/03/2022)


jamais déçu par promoglisse ...même pendant le C19
bien agencé
belle gamme de produits
prix concurrentiels
livraison rapide
bref, à recommander
Site fiable , grand choix de produits

Note globale
Nazir (30/03/2022)
la commande sur le net le 4 mars
reçu le colis le 21 mars
le délais prévu était 5 à 7 jours avant le départ de la commande

le service contacté devrait pouvoir donner la bonne date de livraison
mais il faut reconnaître que promoglisse sur rrd est largement le moins cher et le mieux achalandé

Note globale
Thomas (29/03/2022)
Transport un peu cher , mais vu la qualité de l emballage de la planche fanatic d occasion , j avoue que ca passe mieux
Bravo !!

Note globale
hugo J (25/03/2022)
les commandes sont très bien traitées
le service des retours est au top!
Complétement satisfait,site trés sérieux!

Note globale
Emmanuel F (22/03/2022)
Jamais de problème lors de mes 4 commandes sur le site.
Toujours livre ds les délais
Site fiable et très intéressant par ses nombreuses Promos

Note globale
GD (19/03/2022)
Excellent achat

Le prix, l'article, la livraison, tout s'est très bien passé. Produit et service de qualité

Note globale
Fredor (11/03/2022)
Les prix sont en général bien placés
Les choix sont un peu limités
Le SAV est irréprochable

Excellent site d'achat en ligne de matos d kitesurf

Note globale
Ernest (10/03/2022)
reçu très rapidement , super qualité , prix très correct , mérite les 5 étoiles
J'ai commandé 2 mats Duotone en occasion. Livraison en 3 jours emballage nickel, rien à redire.

Note globale
Claude (04/03/2022)
Une fois ma commande validée le produit n était plus disponible, obligé de se rabattre sur un autre. Délais de livraison long quasiment 10 jours ...
Site TRÈS moyen

Note globale
Jaco (02/03/2022)
L'envoi de mon produit était très rapide le colis en bon état et le paiement s'est bien passé.
Seul bémol la couleur de la voile était plus foncée sur l'écran qu'en vrai mais je reste très satisfaite de mon achat.
Je recommande

Note globale
Eric B (23/02/2022)
Même en congés , le site répond en 24 h à mes demandes .
Trés serieux et pro

Note globale
Philippe (17/02/2022)
Rien à dire ou plutôt si très satisfait de ma commande et du délai de livraison continuez ainsi c'est très bien

Note globale
Alex (17/02/2022)
Aucun problème sur le site, je recommande!
Je ne mets pas 5 étoiles car il est dit livré en 48h et je l'ai reçu en une semaine

Note globale
Maxime (16/02/2022)
J'ai acheté un pied de mât windsurf Severne ainsi qu'une rallonge carbon 48cm pour gréer mon HGO de 9,5 ainsi que mon Hyperglide 4 de 7m. Une seule rallonge pour les 2 gréements et en plus en carbon, le top. La livraison a été rapide, le système de paiement efficace. Je n'ai pas pu évaluer les conseils car n'en ai pas eu besoin mais par contre on peut facilement profiter de bons conseils avec quelques vidéos sur youtube. Un super service en somme, je recommande :-)

Note globale
Costa (09/02/2022)
the board was in perfect condition as described in the website. We negotiated different fins than the set proposed by the seller, at the same price. The packing was perfect and the board arrived in perfect conditions. The delivery took a couple of days longer than the 72 hours but this is completely fine. Overall excellent

Note globale
Alain (15/01/2022)
Je voulais commander une pagaie STARBOARD
Lima Carbon / 29MM 2 PCS ADJ CARBON S35 M
2022. Sur le site il est mentionné de les contacter pour connaitre la disponibilité. j'ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse. A se demander s'ils veulent vraiment vendre. Dommage je vais aller voir ailleurs. merci.

Note globale
Amelie de Lille (15/01/2022)
Super contact et conseil de la part des vendeurs de ce site promoglisse.
Merci des conseils
je reviendrai , Promis !

Note globale
Marco (13/01/2022)
Top Moumoute !!
Super site et leur occasions sont géniales !

Note globale
Laurent Le surfer (13/01/2022)
Jamais de mauvaise surprise sur ce site, ni concernant les délais ou la qualité du service, ni concernant la qualité des produits. Je reste un client fidèle. Je n'ai pas trouvé mieux ailleurs.

Note globale
Erwan (10/01/2022)
Après avoir parcouru les magasins du coin sans avoir trouver une voile de wind pour ma fille, je suis aller sur Internet et j'ai réussi à las trouver uniquement sur Promoglisse ! Ce qui veut dire un " très bon stock !
Délai de livraison rapide (3 jours). Bis repetita pour un wish en 140 !
J'en suis maintenant à ma troisième commande en 3 semaines !

Note globale
Claude (07/01/2022)
Le délai de livraison, la qualité de l'emballage, la réception du paiement uniquement au départ du colis. J'ai moins aimé la mise à jour du statut de ma commande, et l'impossibilité de supprimer une commande que je désirais annuler.

Note globale
Anthony (04/01/2022)
J'ai toujours eu une bonne expérience avec Promoglisse que ce soit sur le site, pour les livraisons ou le SAV. C'est mon site de référence pour le matériel de windsurf

Note globale
Jo de l'Aber (03/01/2022)
Commande d une planche arrivée dans les délais annoncés.
J'ai voulu changé mon produit pour plus de volume et j'ai eu toutes les réponses aux questions que je me posais.


Note globale
Barthelemy le rennais (02/01/2022)
Très bon rapport qualité-prix, un petit cadeau en prime. Un jour de retard sur la livraison

Note globale
Corentin (27/12/2021)
Accueil téléphonique irréprochable qui analyse bien la demande et apporte les bons conseils.
Livraison rapide et conforme.
ma Core XR 7 fonctionne bien (comme espéré !)
Site Pro.

Note globale
Ernest le Breton (27/12/2021)
Produits de qualité
Avec ungrand choix
Au meilleur prix
Livraison très satisfaisante ...
Livraison rapide et conforme.

Site Pro.

Note globale
Fab (25/12/2021)
Pays bas 'hors europe' ?! "Pas capable de calculer les frais de port", ensuite " il faut les contacter". Frustrant. Plus vite d'acheter ailleurs..

Réponse de Promoglisse (25/12/2021)
Désolé que vous soyez mécontent de notre service, mais l'évaluation du coût du transport pour l'étranger est sujet à devis auprès de notre transporteur Geodis Europe/Monde et dépend bien évidement du type de produit mais surtout de sa destination précise (Pays/ville/Rue)
Nous procédons de cette façon depuis toujours et cela garantie un tarif juste et precis tant pour le client que pour nous.
En espérant vous revoir sur notre site .
Sportivement


Note globale
hell Rider (25/12/2021)
Bonne description du produit en occasion et envoie très rapide une fois la commande passée
La livraison rapide
Les produits de qualité
Les conseils des vendeurs


Note globale
Maaik (17/12/2021)
Produit 2ième main en état niquel.

Communication proactive et claire.
Soigneusement emballé et livré à la cote belge.

100% content !!

Note globale
Pierre D. (15/12/2021)
Tout est super mais ce n'est pas nouveau pour moi client fidèle.

Note globale
Philippe (13/12/2021)
C'est le deuxième achat que j'effectue sur ce site et certainement pas le dernier... Je le recommande.

Note globale
laurent du sud (12/12/2021)
Navigation facile. Appel du site pour nous informer sur les caractéristiques des produits. Envoi rapide,soigné.
Promoglisse est un excellent site de vente en ligne, fiable et pro.

Note globale
Eric G. (11/12/2021)
Descriptif des produits complet et permettant le bon choix;
Conseils des vendeurs super efficace
Livraison rapide(3 jours ) et possibilité de modifier la date de livraison
Que dire de plus !

Note globale
Herman (08/12/2021)
Achat board de wing fanatic et signalement auprès du livreur que la board avait un trou sur le dessous .
Refus du colis comme préconisé par le site .
Nouvelle réception d une board en parfait état 3 jours plus tard
Pas de la faute de Promoglisse mais surtout superbe réactivité de leur service SAV et accompagnement efficace !
merci je recommanderai

Note globale
Yves de Caen (07/12/2021)
Super site !
Du bon matos en premier temps, une équipe prêt à vous aider et de bons conseils ( même à distance ) , livraison hyper rapide.
Le SAV au top ! Vraiment une équipe de professionnels et soucieuse de leurs clients.
Je recommande !

Note globale
Kevin L (05/12/2021)
Livraison des articles très rapide.
Voile Duotone de très bonne qualité. Retour du harnais très simple.
Très satisfait de mon achat

Note globale
Julien (03/12/2021)
Site très pratique, livraison rapide et matériel de bonne qualité.
Aussi bien dans le magasin avec des vendeurs très pro et disponibles

Note globale
cedric (30/11/2021)
Excellent produit. Envoi rapide.
Juste dommage que le même produit a été acheté 35€ il y a un an exactement et 45€ cette année (le prix est même barré sur l'emballage et remplacé par 45). Pour quelle raison ? Bizarre.. et dommage.

Réponse de Promoglisse (30/11/2021)
Bonjour
Il s'agit juste du nouveau tarif K4 2022 applicable depuis Juillet 2021 sur toutes les gammes 2022 et antérieures en stock
Merci le Brexit


Note globale
Eric B (27/11/2021)
Trés bon service de suivi pour un achat hors taxe
On voit bien qu ils sont rodés à ca et tout roule parfaitement

Note globale
Ernest (25/11/2021)
Erreur de ma part sur la taille d une combinaison Ion
Pas de soucis , reprise et renvoi immédiat de la bonne taille
Parfait

Note globale
Frederic de Pau (20/11/2021)
Je suis client chez promoglisse depuis 10 ans au moins et lors d un déplacement pro , je suis passé les visiter à leur shop ... petit shop plein comme un œuf de matos , gros site internet et personnel hyper disponible et compétent
Windsurf is not dead !!

Note globale
Cathy E (18/11/2021)
Surf Full and Cas au top aussi bien en prix qu en qualité
Juste dommage qu il ne soit pas vendu avec le leash

Note globale
Nicolas G (18/11/2021)
Top !!!!!!!! As usual ...

Note globale
Geoffroy (17/11/2021)
Super service après vente
Soucis sur un wishbone après 2 ans et prise en charge immédiate
Remplacement sous 3 jours par un neuf

le TOP !

Note globale
Chantal (17/11/2021)
Je suis régulièrement bluffée par les connaissances du vendeur Windsurf Foil

Note globale
Vincent H (15/11/2021)
Planche abimée lors de sa première utilisation , choc sur le nez suite catapulte.
Merci à Olivier de m'avoir fait cadeau de la réparation , réalisée en 2 jours.

Note globale
Marc (13/11/2021)
J'ai beaucoup apprécié la prise en charge du vendeur.
Il m'a bien conseillé, et m a vendu exactement la voile de freeride dont j avais besoin

Note globale
Marie (12/11/2021)
Toujours satisfaite de mes achats sur Promoglisse

Note globale
Thérèsa (12/11/2021)
Livraison en retard de 24 hrs
Dommage sinon c 'était top

Note globale
Antonio B (11/11/2021)
Super pack de kite introuvable ailleurs.
Et recu en 24 hrs
parfait et experience à renouveller

Note globale
Jean marc (10/11/2021)
Grand fan du shop Kalamazoo
Client depuis quelques années j aime ces marques là qualité de leur article et SAV
Seul problème leur livreur Geodis derrière livraison encore un problème dommage changer de livreur et vous serez les meilleurs

Note globale
Annie (06/11/2021)
Du choix, du stock et la livraison rapide à mon domicile
Et merci pour le cadeau !!

Note globale
Gabriel (05/11/2021)
Très bien mais si vous restiez ouvert à l'heure du déjeuner, ce serait encore mieux !

Note globale
Victor K (03/11/2021)
Bons conseils du vendeur et livraison trés rapide : Que demander de plus !!

Note globale
André (02/11/2021)
Tout s'est très bien passé et de super conseils pour choisir le bon foil de wing
Merci

Note globale
BZH79 (01/11/2021)
Transaction rapide et sans soucis . colis livré dans les temps avec l'ensemble des articles.
au TOP !

Note globale
Laurence Marcel (15/10/2021)
Wow! Grand choix de marques! Livraison ultra rapide.
Je recommande vivement ce site

Note globale
Erwan (11/10/2021)
Au top!

Les vendeurs sont disponibles et assurent un très bon suivi de commande et surtout de bons conseils sur le choix du matos !

Note globale
Audrey (09/10/2021)
Service client néoprène au top!
Cecile est très à l'écoute prend le temps pour aider et chercher ce qui correspond mieux aux attentes de la clientèle et trouve des alternatives
. Merci beaucoup à elle je ne peux que recommander!

Note globale
Stephane (08/10/2021)
Bon site avec des produits intéressants, problèmes de stock mais proposition du vendeur pour d'autres produits cohérents.

Note globale
Sandra (07/10/2021)
Prise de commande facile et livraison avec un jour d’avance , au top !

Note globale
Chris (03/10/2021)
J'ai été totalement satisfaite du produit reçu . la commande a été facile sur le site et l'accueil téléphonique très courtois et compétent

Note globale
Benoit (01/10/2021)
Bonjour, la commande vient d'arriver, assez rapide. La commande s'est effectuée via Antoine.
Super sympa, patient, et pro.
Je recommande et cela pousse évidemment à la fidélisation.

Note globale
Yann (29/09/2021)
Surf commandé chez promo glisse et envoyé directement par le fabricant (full and cas) , l emballage était un peu léger et j'ai vu un enfoncement que plus tard, une fois le colis (mal) vérifié. .. Sinon, le service promo glisse était très bien, correspondance au téléphone pour tout vérifier etc...

Note globale
Etienne (29/09/2021)
Le site est ludique et simple d’utilisation, j’ai opte pour une livraison et un paiement en boutique il n’y a eu aucun accroc.
Malheureusement dans un des packs paddle que j’ai acheté une pompe était défectueuse, je me suis représenté en boutique et à été prise en charge pour SAV sans soucis.
Très content du service de surf shop ! Je recommande !

Note globale
Philippe (29/09/2021)
Il est vrai que l'affichage du suivi de la commande ne se met pas à jour et qu'il y a eu un problème de stock et donc de délai pour un des produits.
Mais les échanges par mail et téléphone avec Olivier ont toujours été très positifs et rassurants.
J'ai bien reçu l'ensemble des produits, tout cela bien conforme à ma commande.
Je recommanderai sans doute avec vous!

Note globale
Patrick (26/09/2021)
Bon site les personnes sont de bons conseils . Livraison du matériel rapidement et sans problème.
Merci à vous

Note globale
Chrystopher (15/09/2021)
J'ai acheté une planche sur ce site et je l'ai reçue cassée et inutilisable.
La planche a été rapidement emballée avec des cartons de récupération et quand on leur fait remarquer, ils disent que c'est pour l'écologie.
Promoglisse n'a rien voulu savoir, je suis en procédure contre eux pour récupérer mon argent.

Je ne recommande absolument pas ce site !

Réponse de Promoglisse (15/09/2021)
Cette board RRD a été parfaitement emballée , comme à l 'origine .
Le choc est superficielle et lus d 'ordre esthétique que structurel.
Vous oubliez juste de préciser que vous n avez pas déballé le produit face au livreur comme nous vous l'avions demandé de le faire par mail lors de la confirmation de l''expédition et de son n° de suivi.( souligné en Rouge )
Je vous rappelle que toutes nos expéditions sont assurées et garanties.
Cette procédure est OBLIGATOIRE pour faire valoir toute demande de prise en charge auprès du transporteur . Sans cette constatation auprès du livreur, aucune demande auprès de l'assurance ne peut pas être effectuée.
Vous oubliez également que nous vous avons proposé de récupérer la board et de la réparer gratuitement , seuls les frais de transport restant à votre charge.
Désolé que vous soyez déçu de votre achat , mais sans réponses de votre part à la suite de nos nombreux appels, il nous parait difficile de trouver une solution plus apaisante.


Note globale
Alex du Mans (11/09/2021)
Ca fait plaisir d'acheter du materiel sur un site aussi pro !
Très bons conseils ,expédition rapide et sérieuse
Félicitations

Note globale
StephSG3D (10/09/2021)
Assistance et suivi commercial assurés sur la livraison d'une voile Severne par Promoglisse, engagement respecté, bravo!

Note globale
paul (10/09/2021)
Je recommande !! Accueil chaleureux par des passionnés de glisse, de très bon conseils sur le choix du matériel et la location de surf est très abordable. Adresse incontournable !!!

Note globale
Marwan (08/09/2021)
Super shop avec ce qu’il faut et un accueil au top je recommande vivement

Note globale
Manuel (07/09/2021)
Très facile de trouver le produit désiré. La livraison a été très rapide. Je suis tout à fait satisfait.Très bien reçu, bon conseil

Note globale
Andrew (06/09/2021)
These guys are absolutely the best!

Note globale
Aymeric (03/09/2021)
Super produit et excellent, excellent SAV. Déjà on a un humain au bout du fil, et cet humain est accueillant, compréhensif et essaie d'aider à tous les stades de la demande. J'avais commandé trop petit, échange facile et rapide. Compétence, amabilité, tous les ingrédients sont au rendez-vous. Bravo.

Note globale
Juan (03/09/2021)
Super ! Surf Full and Cas en ligne parfait ! Très bonne réactivité aux mails et arrangeant!
Je recommande vivement

Note globale
Joaquim (01/09/2021)
Envoi rapide, prix correct . produit conforme a la commande. emballage ok

Note globale
Charline (26/08/2021)
Produits conforme reçu rapidement. marchandises bien protégées

Note globale
christodc40 (24/08/2021)
Bonjour. Produit conforme à l'annonce. J'ai trouvé le prix très intéressant (F2 120L d'occas). J'avais un peu peur de la livraison d'une board par transporteur mais tout c'est bien passé. Nickel. Merci.

Note globale
cnpb (18/08/2021)
Mon avis...attention quand vous achetez du matos d'occas....car si par malheur vous passez à coté d'un pont de planche cassé par un mat,sans trace apparente(cassé sous la déco) et bien ça sera pour vous!!..
Merci à vous promoglisse.,,


Note globale
Lucas Janiszewski (05/08/2021)
Commande d’une planche de surf. Le vendeur au téléphone a été d’une grande aide pour aiguiller mon choix. La planche est arrivée très vite (en 3 jours), dans un colis très bien emballé. Je recommande!

Note globale
Matthieu (04/08/2021)
Service client au top, livraison très rapide et bon prix. Je vais continuer d'acheter d'y mon matériel !

Note globale
Cedric (03/08/2021)
Très bons conseils des vendeurs, je suis ravi du matériel

Note globale
David (30/07/2021)
Aucun souci, réactivité au top

Note globale
Eric (30/07/2021)
La commande que j'ai passée (pour un lot windsurf + gréement) a été envoyée en deux fois en raison de l'indisponibilité de certains articles. Mais dans le second envoi, il y a eu une erreur dans le colis (je reçois ainsi un article en double...) . Honnête, je contacte la boutique pour lui proposer de leur retourner l'article , et puisque l'erreur vient d'elle, de me rembourser les frais de port. "Pas de problème", me dit-on. Je paye donc les frais de port (env. 15 €) , je joins les justificatifs (ticket de caisse collissimo, RIB, etc) , et , confiant, j'attends le remboursement. Deux jours après, je reçois un appel me disant que finalement il n'y aurait pas de remboursement des 15€ , parce qu'on m'aurait déjà envoyé, soit-disant, un chèque ... chèque dont je n'ai jamais vu la couleur ... Bref, je l'ai eu dans le baba. Alors 15€ sur une commande de près de 3000€, ce n'est pas grand chose, mais j'ai trouvé que ce n'était pas correct de la part de la boutique de ne pas tenir sa parole

Note globale
Cedric (30/07/2021)
Très bons conseils encore une fois et du temps donné pour les conseils et Sav ! Je viens de racheter 2 ailes core nexus et un surf strapless fish duotone, un vrai bonheur dans les vagues comme Antoine et Olivier me l ont bien conseillé!

Note globale
Pierre (21/07/2021)
J'y achète mon matériel depuis plusieurs année
Des prix intéressant et surtout un service client au top !
Pour un conseil matériel n'hésitez pas à les appeler !
petit + la livraison souvent en 72h même pour un flotteur de wind
Rien à redire

Note globale
FRA 350 (20/07/2021)
Très bonne réactivité ! pour un produit recherché et expédition au top !

Note globale
Patoche (20/07/2021)
Vendeurs disponibles au téléphone, objet conforme, envoi ultra rapide. A recommander

Note globale
Bruno (19/07/2021)
La commande s est très bien passée avec contact par mail pour être sûr que j achetai des produits qui me correspondent. Je recommande sans hésiter.

Note globale
Joseph (19/07/2021)
Super site, de très bons conseils avec une réponse claire et précise qui permet de finaliser votre choix. Me concernant j'avais déjà commandé et je recommanderais sans souci.

Note globale
Pascal (18/07/2021)
Trés bon conseils de la part d'Antoine qui m a fait choisir un meilleur produit que celui que je prévoyais d acheter et au final , je suis content et le conseil était bon

Note globale
jojo (17/07/2021)
R.A.S Foil commander le lundi soir reçu le mercredi matin en colissimo.
Emballage nickel... Je recommande.

Note globale
Jacques (17/07/2021)
J'ai recommandé Promoglisse à ma compagne qui a fait aussi une super commande de wingfoil !!

Note globale
Aurore (16/07/2021)
Bon site sérieux et assez bien achalandé. Des conseils toujours bienvenus. Livraison au top.

Note globale
André (15/07/2021)
Je recommande vivement ! Produits conformes et de qualité. J'ai eu un soucis pour trouver la taille de harnais qu'il me fallait, les conseils reçus ont été d'une grande aide et très sympathiques.

Note globale
Laurent du 74 (15/07/2021)
Aucun problème sur le produit. Mais pas d'information sur la livraison, qui est restée en attente plusieurs jours sans que j'en sois informé.

Note globale
Stéphane de la Reun (13/07/2021)
Site très sérieux. On a rencontré des soucis à la livraison dû au transporteur Geodis et non au site internet.

Note globale
Simon (12/07/2021)
Livraison rapide, produit en occasion parfaitement conforme à la description sur le site
rien à redire c'est une prestation solide !

Note globale
Jean (08/07/2021)
De bons produits mais un service pas à la hauteur. 5 jours pour l'envoi mais pour le coup, le service de livraison etait en72 H et très qualitatif. Payer pour un service ne me dérange pas si celui-ci est présent, juste un mail pour prévenir du délai.

Note globale
Steven (06/07/2021)
Quick and efficient delivery on top of a good price !
Thank you

Note globale
Antoine (04/07/2021)
Choix, prix, rapidité à l'expédition.

Très bien

Note globale
Erwan de Brest (02/07/2021)
Une équipe au top, du choix, et beaucoup de matériel et vêtement technique. Sans aucun doute le meilleur shop pour moi en ce qui concerne le windsurf et le foil. Vive Promoglisse

Note globale
wind14 (01/07/2021)
Suite à la perte du stabilisateur de mon foil, j'ai pu avoir une pièce en SAV dans les meilleurs délais. Conseils, réactivité au top comme lors de mes précédents contacts. Merci à toute l'équipe!

Note globale
Ed (27/06/2021)
Très bonne expérience
Bons conseils de la part de l'équipe.
Très bonne compréhension de l'équipe suite à une erreur de commande de ma part

Note globale
Antoine (26/06/2021)
Il y a eu un problème de taille pour la combinaison et le retour du produit est très simple et le service client est très disponible

Note globale
Steven (22/06/2021)
Well packaged and fast delivery as always.

Note globale
Joao (19/06/2021)
Todo muy bien, oferta de productos muy completa y con precios competitivos. La web intuitiva y ágil, y con asesoramiento rápido y eficaz. los productos de calidad adecuada y la entrega en plazo según lo previsto.

Note globale
Ricardo (17/06/2021)
Super shop de windsurf
Trés bien reçu mbn matériel et super conseils du vendeur Antoine , je crois...
Emballage trés bien réalisé
Je suis hyper content

Note globale
Marina (16/06/2021)
Ha llegado muy bien y muy rápido, muy buena calidad!

Note globale
Bart Leemans (09/06/2021)
Quelle service! dans une semaine j'ai reçu mon Isonic au Pays-Bas...... Hang Loose

Note globale
Johann (09/06/2021)
Excellent accompagnement téléphonique (tout comme la boutique mais achat internet cette fois ci)

Note globale
Marco (26/05/2021)
Professionnalisme, disponibilité et pleins des bons conseils très utiles.
Materiel reçu rapidement et emballé avec beaucoup de soin.
Merci Antoine et à la prochaine!

Note globale
François (25/05/2021)
Service client très bon !
Souci de disponibilité du matériel , réglé avec facilité par le staff !

Note globale
Sacha (20/05/2021)
Petit soucis de retard du transporteur mais dans l ensemble c est une super bonne enseigne avec beaucoup de choix et surtout des vendeurs à l écoute
Je suis dingue de mon matos AFS !!!!

Note globale
Sonia (18/05/2021)
très bon conseils de la part du vendeur Foil
Il ne m a pas forcé à acheter , plutôt à réfléchir avec lui sur le choix des produits les plus adaptés
merci Antoine

Note globale
Yves du Sud (18/05/2021)
Merci , très bon matos et en occasion c 'est rare d acheter au bon prix un matos en si bon état
et en plus c’est garanti 6 mois

Note globale
Eric (17/05/2021)
La voile identifiée sur votre site internet n'était pas ou plus disponible . Il me semble que la fréquence de mise à jour du site n'est pas suffisante ...

Note globale
Rico (15/05/2021)
Shop super cool et trés arrangeant surtout quand il faut gérer avec les transporteurs
je reviendrai commander
Merci

Note globale
Bertrand (10/05/2021)
Envoi conforme rapide et bien emballé
Accueil très sympa ( Antoine)
Parfait


Note globale
Xav (06/05/2021)
Le suivi des expéditions est très pro : On m’a appelé pour me prévenir des délais de livraison et me proposer un autre produit si c’était trop long. Finalement j’ai reçu les housses de planche plus tôt que prévu et conforme à ce que j’avais commandé. Rien dire.

Note globale
robert (06/05/2021)
planche neuve reçu bien emballe d'origine livraison rapide ,pour une premiere commande satisfait du contact téléphonique et du déroulement de cette commande

Note globale
Romain (05/05/2021)
Produit reçu conforme et bien emballé.

Traitement de la commande rapide.

Rien à redire sur la prestation il n'y a plus qu'à attendre les conditions pour tester tout ça!

Note globale
Laurent (21/04/2021)
Deuxième mauvaise expérience consécutive (et sans doute la dernière) Une planche neuve livrée avec les mauvaises vis d'aileron et aucune réponse du SAV après 2 semaines, malgré une relance. J'ai donc racheté des vis de mon côté, ce n'est pas que ça coûte bien cher mais bon, quand on achète une planche neuve, on s'attend à un minimum de service client derrière...

Réponse de Promoglisse (21/04/2021)

Cher Laurent
Les nouvelles vis à la bonne taille ont été expédiées ce jour.
Je vous rappelle comme vous avez pu le constater que le colis était scellé d’origine donc l’erreur vient de la part du fabricant et non de nous.
Impossible de déballer une board neuve juste pour vérifier les vis …Cela n’arrive jamais ce genre d’erreur.
Comme vous aviez sur la packing list la taille exacte des vis ( 65 vs 85 mm) , peut être auriez-vous pu prendre une scie à métal et les couper à la bonne taille …
Je sais ce n’est pas normal de demander à un client de se transformer en bricoleur pour finir sa planche mais cette erreur de taille de vis trop grande pouvait se résoudre facilement et ne pas créer ce courroux
Donc les vis vous les aurez par courrier demain chez vous .
J’espère sincèrement que vous profiterez bien de cette fabuleuse Blast !!!
Cordialement


Note globale
Karine (20/04/2021)
Très satisfaite! Qualité de la combinaison au rendez vous rapidité de livraison et surtout un super service après vente par téléphone! Une personne efficace et disponible qui rend les achats sur le site simple en toute sérénité et confiance. Je recommande ce site ! Merci

Note globale
Florian (16/04/2021)
efficacité !
Service client au top, délais respectés, produit conforme.
et colis en bon êtat !!!
Que demander de plus si ce ne st que la voile me plaise !

Note globale
Seb 1012 (15/04/2021)
Une expédition extrêmement rapide et des personnes à l’écoute pour nous conseiller !! Site au top !

Note globale
Christophe (14/04/2021)
Les vendeurs sont disponibles, de très bon conseils, suivent les commandes, vous tiennent au courant et pour couronner le tout sont hyper sympas.

Note globale
Ernest (14/04/2021)
J aime bien ce shop en ligne parce qu on a vraiment l 'impression d'être dans une vraie boutique , avec de vrais vendeurs qui connaissent bien leur job et les produits qu ils vendent...Ca change de ce que je connais dans ma région du sud est !!!

Note globale
André de Toulouse (12/04/2021)
J'ai commandé une voiles. Livraison conforme. Produit conforme. J ai pris une taille en moins sur les conseils du vendeur que j ai appelé. Très pro.

Note globale
Antony (10/04/2021)
Excellent shop dont la renommée n’est plus à prouver.
Déja en 1990 sous le nom Kalamazoo , c'était un des shops les plus posés dans le windsurf
Large choix de produits. Envoi rapide et super bien emballé. Je recommande

Note globale
Christophe (09/04/2021)
Tout a été parfait très bon accueil téléphonique.
Livraison rapide.
Board de wind au top..
Je recommande Promoglisse

Note globale
jerome69 (07/04/2021)
rien a signaler , le service après vente est super réactif(problème de stock mais c'était indique lors de l'achat) et il nous rappelle pour nous tenir au courant ( c'est assez rare pour le souligner) et je pouvais attendre 15 jours vu le prix sur le taaroe.....:)

Note globale
Christophe (07/04/2021)
satisfait !
Le site et complet , facile d'utilisation le stock en temps réel .. livraison rapide emballage parfait .Content d'avoir commander sur votre site

Note globale
Elsa (06/04/2021)
Promoglisse ce sont des tueurs !!
ça fait 5 ans que j achéte tout mon matos chez vous et c est toujours pareil ...
Tout est facile et sans soucis
Votre communication avec moi est parfaite et je souhaite que rien ne change chez vous .
BRAVO

Note globale
Pierre T. (03/04/2021)
Aile et barre DUOTONE livrée en 2 jours
Rien à signaler. Tout s'est réalisé comme annoncé .
Ce qui est rassurant pour un client qui achète pour la première fois en ligne sur ce site .
Site Recommandable!

Note globale
Ronan (02/04/2021)
Juste au top. Livraison rapide comme indiqué, matériel de qualité et prix correct, sans oublier un service client disponible.

Note globale
Ken (02/04/2021)
Great !!!
Very good deal and very professionnal team !!!

Note globale
Bernard (01/04/2021)
Super Sérieux - Expédition avec suivi sur le net. Aucun problème.
Il s'agit d'un 2e achat de planche. Un site sérieux! Merci


Note globale
Brice de Paris (01/04/2021)
Commande reçue dans les délais et conforme. Clair net et précis
Merci pour les stickers

Note globale
Tristan (31/03/2021)
Commande rapide et efficace.
Produit à la hauteur des attentes
merci Antoine !!

Note globale
Tonio (30/03/2021)
Livraison rapide et produit soigneusement emballé.
Petit bémol, photo des produits pas forcément correspondantes (gilet jaune moutarde sur l’image reçu orange)

Note globale
Cecile (29/03/2021)
J'ai téléphoné avant de passer commande pour valider l'article et la disponibilité. Très bel accueil, très bon service. Je recommande

Note globale
PASCAL (25/03/2021)
super site, interlocuteur très sympa et compétent au téléphone. envoi hyper rapide et soigné.

Note globale
Jojo le rider (24/03/2021)
Enfin de vrais pros , compétents et honnêtes !
Rien à dire sur la rapidité de leur envoi et la qualité de la planche de windsurf en occasion que j ai reçu

Bravo , ne touchez à rien !!

Note globale
Aurel (23/03/2021)
Excellent tarif sur foil Taaroa Noe. Service client réactif malgré un livraison légèrement retardé. RAS.

Note globale
Laurent (21/03/2021)
Stocks pas à jour, commandes qui traînent, pas de communication, en terme de relation client, il y a franchement mieux ailleurs

Note globale
Gilles (21/03/2021)
Jamais je ne mets d avis sur les site sauf bien sûr qu en ça coince ...
Là , faut reconnaitre que tout s'est bien passé du conseil à la recption hyper rapide

Merci pour votre efficacité

Note globale
Ivan (17/03/2021)
Livraison un peu longue, j'avais pris le soin de commander des pièces marquées disponible sur le site,et on ma prevenu par mail du délai supplementaire malgré cela la commande a été expédiée tardivement.

Note globale
Fabien (01/03/2021)
Commandé 2 planches de surf pour renouveler mon quiver.
Une en Décembre et la deuxième en Février.
Délai un peu long pour la première livraison (période de fêtes), mais rien a dire concernant la seconde!
A chaque fois planche Super bien emballées !
Equipe sympa et facilement joignable, réactive au messages.
Bref je recommande le site !

Note globale
denis (18/02/2021)
j'ai commandé une pièce introuvable ailleurs, commande facile, livraison rapide, super!
Merci

Note globale
Anonyme (14/02/2021)
La voile IQ en occasion correspond exactement à mon attente et la livraison
a été effectuée dans un délai très court. l'emballage était également
bien adapté
donc je suis entièrement satisfait

Note globale
Joseph (11/02/2021)
délai de livraison trop long suite rupture de stock du au fournisseur.
Mais prix attractif tout de même.

Note globale
Jimmy (08/02/2021)
Sincèrement un de meilleurs site dans ce business !!
Rapide , efficace et super bons conseils.
Je voulais 4 voiles , ils m ont conseillé uniquement 3 et j en suis ravi
Merci car c est rare comme discours !!


Note globale
Franck K (07/02/2021)
Service rapide. Aucun souci pour joindre le service par téléphone. Suivi de commande en temps réel. Produit reçu en parfait état bien emballé. Je recommande

Note globale
Bernard (06/02/2021)
Produit en occasion ( Aile Kite ) conforme à la photo, bien emballé, livraison assez rapide (1 semaine avec un week end entre commande et livraison)

Note globale
Cedric (03/02/2021)
Tres bien, tres professionnel !
Un peu de retard sur la livraison , mai ce n etait pas de leur faute ....Juste le livreur qui ne sait pas lire un GPS

Note globale
Yves M (03/02/2021)
Bonne promo rapidement traitée et livrée
Efficace, rapide : bravo !

Note globale
Claude de Paris (02/02/2021)
Suite à un petit soucis sur un surf acheté d'occasion, j'ai eu affaire à du personnel hautement professionnel et commercial. Le problème a été résolu en 48h.
je recommande fortement.

Note globale
Brigitte (01/02/2021)
Petite erreur sur la commande ( mauvais aileron ) mais un service hyper réactif qui à réagit très rapidement

Note globale
Sebastien (30/01/2021)
site à recommander. commande pratique. livraison rapide. aucun soucis aucun problème

Note globale
jous76 (28/01/2021)
bonjour
expérience mitigée Livraison conforme mais jours de livraison annoncés jamais respectés. Materiel arrivé un jour non attendu. Message envoyé à ce sujet pas de réponse ok je peux comprendre. Message envoyé pour savoir si un échange était possible pour le mat suite à une erreur de ma part toujours pas de réponse.... Y-a-t-il quelqu'un au bout de l'adresse mail? ou mon adresse mail n'est pas correcte?.

Réponse de Promoglisse (28/01/2021)
Bonjour
Très sincèrement , désolé pour ce défaut de communication.
Bien évidement nous sommes d'accord pour échanger le mat SDM contre son équivalent RDM comme vous nous l avez demandé.
Les dates d expédition ont été respectés mais le passage du transporteur chez vous dépend aussi de votre réponse avec les mails et / ou SMS que vous adresse le transporteur pour convenir d un rendez vous.


Note globale
maxime le Var (28/01/2021)
Bonjour, suite à ma commande et la conjoncture actuelle,
j'ai bien reçu la commande, produit très bien protégé pour la livraison, un petit bémol pour le manque de messages ou d'appels suite au problème rencontré, cordialement..

Note globale
Xavier Bainvel (27/01/2021)
Très bon contact téléphonique et de bons conseils par rapport à ma recherche.
Packaging nickel, matos arrivés en TBE.
1 étoile en moins car l'adresse indiquée sur le bon de livraison n'était pas complète par rapport à celle communiquée par email pour un envoi au Portugal .... et ça a mis un peu le bronx dans la livraison néanmoins je recommande PromoGlisse ! Bye

Note globale
Alain du Mans (27/01/2021)
Excellent service client. Très efficace.
De vrais experts qui connaissent leurs produits et ne proposent que de la qualité.
Straps montés et réglés sur une board neuve...merci

A consommer sans modération !

Note globale
Antoine L (22/01/2021)
Parfait. Commande passée sans difficulté, et excellent accueil au magasin pour retirer ma commande, avec en prime une magnifique météo à St brévin pour essayer tout ce beau matériel
Que du bonheur!

Note globale
Marc (22/01/2021)
Produit conforme et envoye rapidement dans un bon emballage.
Très professionnel, répond à toutes vos questions en cas de doute. Service après-vente Irréprochable. Très satisfaite.

Note globale
Paulo Guimarães (21/01/2021)
I spoke with Olivier via WhatsApp several times before ordering my board. He was always very nice and receptive.
After buying my board, it arrived in perfect conditions, at my house, in Portugal.
I highly recommend Promoglisse!

Note globale
Anne (19/01/2021)
Livraison conforme et très rapide. Je recommande !!

Note globale
René (18/01/2021)
J'ai eu a faire à Antoine , quel plaisir d'avoir des gens sympa et dispo au téléphone, qui suivent votre commande et vous rappel au besoin. Hyper bon vendeur et bon conseil pour le foil

Note globale
Yvon (16/01/2021)
Très bon service, bonne qualité. Bonne expérience.
un vrai professionnel toujours à l écoute et qui ne pousse pas à l achat !!
c est devenu rare ...

Note globale
Julia (14/01/2021)
Surf commandé début décembre pour Noël, et reçu le 22 Decembre !!
Donc tout est conforme et merci pour tout !!

Note globale
Pierre (09/01/2021)
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. Si le vendeur est sympa, il a tendance à un peu optimiser les disponibilités, en effet la derniére fois j'ai attendu environ 2 semaines avant d'être livré. Emballage de la planche parfait.

Réponse de Promoglisse (09/01/2021)
Désolé pour ce retard mais ce flotteur d'occasion , comme je vous l avais précisé , devait passer par notre atelier en vu d un refit du nose avant livraison.


Note globale
Katie (06/01/2021)
Site non à jour, mais bien fait et trés facile à naviguer

Note globale
Bastien (03/01/2021)
Tres proactif pour trouver des solutions ! Excellent service, je recommande !

Note globale
Jeff (02/01/2021)
Super bon contact avec les vendeurs
pas à forcer le client , bien au contraire , plutôt discret !!
Très content de mon achat en surf !!

Note globale
Maël (23/12/2020)
Site super, planche starboard futura en 127l commander reçu en 3 jour super conseil le meilleur magasin de sport de glisse que je connaisse je repasserai commande c’est sur et a un prix très abordable. 👌👍

Note globale
Stéphane le brestois (20/12/2020)
Excellent magasin, très réactif, emballage pro, communication au top.
Flotteur de kite Duotone génial
Trés bien conseillé par Antoine
Le genre de magasin qui se fait rare sur le net.
Je recommande.

Note globale
Nicolas B (19/12/2020)
Un super shop pour faire ses achats de matériel ! Pour ma part , un fuselage de foil starboard, j’ai pu joindre le magasin très facilement et le service client est au top. Livraison arrivée dans les délais et sans aucun problème. Site complètement fiable n’hésitez pas !

Note globale
Jérôme (19/12/2020)
Efficace et hyper sympa
Commande traité rapidement, confirmation téléphonique sur les points tatillons, sympa au téléphone et colis nickel arrivé rapidement

Note globale
Ricky (19/12/2020)
très satisfait des conseils et de la voile proposé !!
conseils trés techniques de la part de l'équipe et surtout respect des engagements concernant la livraison chez le transporteur !!
Je reviendrai acheter sur ce site !!

Note globale
David T (18/12/2020)
Site super bien
Commande passée
Reçu dans les temps
Produit de qualité vraiment le top
Vraiment très satisfait de Promoglisse

Note globale
Erwan (18/12/2020)
Combinaison ION Produit en parfait état avec une livraison rapide. Une équipe au top pour leur conseil !

Note globale
Alan GB (17/12/2020)
Everything has been perfect!
Great shop and perfect trade !!

Note globale
Jeremy (16/12/2020)
Produit reçu rapidement, malgré plusieurs essais la réduction du cout de transport, ne marchait pas, et j'ai appris que le montant payé n'était pas assez important pour la réduction, par contre les tailles de botillon chaussent petit, mais ca va quand même

Note globale
Robert (15/12/2020)
L'article correspond exactement à la présentation qu'il en est faite.
Le flotteur en occasion est trés bien et parfaite en état
Sauf petite rayure sur l arriére ,non précisée


Note globale
Alain (13/12/2020)
Petit soucis de planche mais très vite réglé ( Choc transport )
Personnel très sympa et compétent et surtout très réactif à trouver la meilleur solution

Note globale
Jeff (13/12/2020)
Très bonne site de planche ! Parfait ,
expédition rapide et prix serrés pour cette belle promo en Severne
Bravo promoglisse !

Note globale
JUAN (11/12/2020)
Merci à toute l'équipe pour son efficacité, sa rapidité et ses conseils , je recommanderai avec plaisir
Tout est bien arrivé dasn les temps prévus
Aloha familia PERU

Note globale
Hélene (11/12/2020)
Ravie de cette commande.
La Fanatic Skate est superbe. Livraison conforme et rapide.
Toujours agréable de faire ses achats sur ce site où l'on trouve toujours de bons conseils pour bien choisir

Note globale
Joëlle (10/12/2020)
Excellent service client et rapidité d'envoi des produits
Site sérieux


Note globale
Martin (07/12/2020)
Rapide mais je n’ai pas reçu la bonne couleur de produit pour mon Poncho ( ça ne me dérange pas )

Note globale
Christian (04/12/2020)
Tout en très bonne qualité, cependant un problème technique au niveau de l'antidérapant ( une bulle d'air au niveau du nose). Si vous proposez une solution merci de m'en faire part.

Note globale
Vincent (03/12/2020)
Envoi rapide, emballage soigné et très bonne communication, le tout à un prix très compétitif...que demander de plus?

Note globale
Angèle (01/12/2020)
Expédition du colis rapidement, tout les produits sont conforme à la description sur le site. Très bonne qualité ! Je suis ravie !!

Note globale
Norbert (23/11/2020)
Bonjour, très bonne expérience pour un mât NS Gold d'occasion mais proche du neuf à un super prix.

Note globale
Jean Pierre de Nantes (10/11/2020)
Shop internet parfait
Je cherchais une housse pour un modèle de board de wing, la housse exacte de cette marque du n'était pas disponible et les vendeurs m'ont aidé sur comment chercher des alternatives parmis les autres housses disponible en rayon.

Note globale
François (15/10/2020)
Équipe au top avec d’excellents conseils.
Ma board est magnifique ainsi que ma voile !
Petit bémol me concernant: livraison très longue.., mais l’équipe m’a bien fait savoir qu’il s’agissait d’un défaut d’approvisionnement concernant la board.
Je recommande à 100%

Note globale
Rémi (13/10/2020)
Ravie de cette commande. La Grip est superbe. Livraison conforme et rapide. Toujours agréable de faire ses achats sur ce site où l'on trouve toujours de bons conseils pour bien choisir

Note globale
Marine (12/10/2020)
Très satisfaite!
Qualité de la combinaison au rendez vous rapidité de livraison et surtout un super service après vente par téléphone!
Une personne efficace et disponible qui rend les achats sur le site simple en toute sérénité et confiance. Je recommande ce site ! Merci

Note globale
Renée (10/10/2020)
GantsION neopréne pour le Longe Côte!!!
. Livraison rapide, produit correspondant parfaitement à ce que j'avais commandé, les gants sont à la bonne taille, confortables et chauds.

Note globale
Natacha (09/10/2020)
Vraiment un plaisir de se faire conseiller par Antoine qui a su m orienter vers le bon équipement en surf pour moi et mon mari
Vraiment un site de professionnels
Merci

Note globale
Léopold (08/10/2020)
Super content de ma commande chez Promoglisse.
De bons conseils et une livraison au top. Magnifique!

Note globale
teddy (07/10/2020)
Combinaison ION en parfait état avec une livraison rapide. Une équipe au top pour leur conseil !

Note globale
Yves du Nord (06/10/2020)
Trés bon conseils en foil de la part d'Antoine
Trés bon suivi de ma commande
Merci

Note globale
Anonyme (05/10/2020)
Livraison effectuée comme il faut, voile bien emballée, prix promo ..un sans faute : merci à l'équipe!

Note globale
Jérome de Paris (04/10/2020)
efficace et sympa
Commande traité rapidement, confirmation téléphonique sur les points tatillons, sympa au téléphone et coli nickel arrivé rapidement.

Note globale
Claire (03/10/2020)
Tout est parfait sur ce site et en plus ils sont sympas au téléphone

Note globale
Jess (01/10/2020)
aprés plusieurs désillusions sur des achats de matériel de windsurf en occasion sur divers sites, mes derniers achats chez Promoglisse ont été une révélation et une réconciliation avec internet
Super bien conseillé , matos trés bien emballé et en etat parfait !!
Je re achèterai chez vous les voiles !!!

Note globale
Patrice (30/09/2020)
J ai bien fait d écouter les conseils de mes copains et d acheter mon matos chez Promoglisse
Tres bon conseils , grande patience et on sent les vrais pro dans ce shop.
Il m a même été conseillé d acheter moins de matos que ce que je prévoyais...Attitude rare de la part de commerçant !!
en tout cas merci pour tout et je vais bien profiter de mon matos de wind et je reviendrai trés bientôt
le vendéen content !

Note globale
Nikolas (28/09/2020)
Réception en 48h malgré le contexte sanitaire actuel, merci
Traitement, paiement, livraison et service client - tout a fonctionné sans aucun problème. Une option pour basculer le site Web en anglais ou en allemand aurait facilité mon achat.

Note globale
Mehdi (26/09/2020)
La planche est de très bonne qualité à tous les niveaux, le site est facile d'accès la livraison rapide bref un travail hors pair et très efficace je le recommande vivement sans aucune hésitation

Note globale
Christophe (24/09/2020)
Tout a été parfait... rien à dire autant dans le suivi téléphonique qu’à la livraison Très pro
Commande passée le dimanche et reçu le mardi à mon domicile en bon état, rien à redire

Note globale
Paul Mathieu (21/09/2020)
Très satisfait de l'achat, tout est conforme à la description, sauf le temps infini que cela a pris pour avoir la planche ici à Lisbonne.

Note globale
Alexandre (21/09/2020)
AU TOP !
Promoglisse au top comme toujours !!

Note globale
julien (18/09/2020)
Livraison soignée et rapide !
le bodyboard que j'ai commandé est très bien et son prix de 77€au lieu de 119€ me convient parfaitement. Je recommande vivement ce site pour son sérieux

Note globale
Marc (15/09/2020)
Voile d'occasion en très bon état, comme décrit, livrée dans les temps, parfaitement emballée

Note globale
Veronique (15/09/2020)
Navigation du site optimale, très grand choix du matériel, prix compétitif Très bonne découverte

Note globale
Matias (12/09/2020)
La commande a été rapidement traitée et expédiée, peut être trop rapidement puisqu'il manquait un strap dans le colis. L'information a été vite reçue par le service client mais le strap a mis plus d'une semaine à arriver. Le produit ( Fanatic Blast )complet est quant à lui de très bonne qualité.

Note globale
Guy (11/09/2020)
Super conseils au téléphone
J ai tout reçu 3 jours plus tard et super bien emballé , surtout la planche
je reviendrai acheter chez vous !

Note globale
Anonyme (10/09/2020)
Rien à dire sur le produit acheté (planche windsurf). Livraison impec. Livreur ponctuel qui appelle pour prévenir de son arrivée.

Note globale
Celine (07/09/2020)
Je suis déçue car il manquait un article dans le colis, rien de dramatique il n'y avait que 3 boulons alors que j'en avais commandé 4... ça peut arriver, c'est un article peu onéreux
Apres les avoir contacté j ai reçu le boulon manquant ...Plus un autre

merci

Note globale
Laëtitia (07/09/2020)
Comme d'hab : livraison rapide et emballage qui protège bien mon achat
Commande reçue très rapidement.

Note globale
Anthony (02/09/2020)
Client depuis plusieurs années , site de référence pour renouveler les flotteurs de la saison précédente . pas mal de choix .très bon rapport Qualité prix Sérieux sur l'expédition et la livraison

Note globale
Laurent (02/09/2020)
Je me suis rendue dans la boutique et j’ai reçu de très bons conseils. J’ai passé commande sur le site car il n’y avait pas ma taille en magasin, livraison très rapide! Parfait !

Note globale
JB (01/09/2020)
Plusieurs achats effectués au fil des ans...je n’ai jamais eu de mauvaise surprise.
Chacune de mes commandes était totalement conforme et reçue dans le délai signalé et même parfois plus tôt que prévu.
Sans être condescendant, je considère Promoglisse comme une entreprise digne de confiance.

Note globale
PL (01/09/2020)
Produit commandé finalement non disponible. Ça peut arriver, mais ça commençait mal. Mais la réactivité commerciale a été à la hauteur. Parfait.

Note globale
Manu (31/08/2020)
Très bonne promo sur voile neuve 2 ans d'âge, expédition rapide, emballage et transport soignés, nickel, merci !

Note globale
jean christophe (31/08/2020)
Conseiller Antoine , specialiste du windfoil très sympa, disponible et compétent. Merci pour leurs conseils avisés

Note globale
Tonio (29/08/2020)
commandé le lundi, reçu le mercredi!
rien à dire sur la livraison!
parfait!
Une question technique posée par mail à l'équipe Promoglisse, réponse reçue le lendemain. Rien à dire.

Note globale
Nico17 (27/08/2020)
Bonjour, je suis très satisfait de l’achat de mon longboard RRd. Très bon conseil du personnel du shop, planche expédiée dans les délais annoncés et très bien protégée. Que dire de plus je reviendrais acheter chez vous, Merci🤙

Note globale
Alain (26/08/2020)
Promoglisse a un service client en or.
J'ai eu deux conseillers différents pour le flotteur et pour la combinaison que je voulais acheter et les deux ont été très aimables et de très bons conseils.
On sent que ce sont de vrais spécialistes et non de simples vendeurs.

Note globale
Héléne (25/08/2020)
Tres satisfaite de ma commande ,livraison rapide .
Excellent accueil téléphonique et excellents conseils
Je recommande .

Note globale
FRED (22/08/2020)
Un site sérieux avec du personnel compétent.

Note globale
Arnaud (17/08/2020)
Extrêmement satisfait ! Produit envoyé très rapidement même pour un montage Straps /flotteur , reçu sans problème. Montage impeccable !

Note globale
Fred (15/08/2020)
Le produit est arrivé rapidement et en bon état, bref ce qu'on demande à un site sérieux, rien de plus.
Allez y les yeux fermés.
Merci!

Note globale
Jean Jacques (11/08/2020)
Site idéal pour un client comme moi qui n e s'y connait pas et désire un bon prix et de bonnes informations pour se remettre à la planche.
Supers conseils et belle proposition grâce à une équipe de spécialiste qui savent être abordables et ne pas vous forcer la main.
merci , je reviendrai

Note globale
jean christophe (06/08/2020)
Je vous remercie pour votre information. Je tenais à vous remercier et à vous témoigner ma totale satisfaction de votre service, et spécialement à Cécile qui, grâce à son sens du service et son engagement, m’a permis d’avoir l’aile vendredi matin directement Expédiée de votre fournisseur.
Vois m’avez étonné et s’il fallait noter ma satisfaction c’est avec plaisir que je l’évalue à « 12/10 » ( noté vache !).
Bravo à toute l’équipe et c’est toujours un plaisir de découvrir, des pépites comme vous .une équipe comme la Votre.
Encore Merci
Et bonne journée


Note globale
Rop (06/08/2020)
Excellent service, très bon prix, matériel bien emballé et très bon conseil si besoin. Il m’a été proposé une livraison “à quai”, c’est à dire au dépôt Geodis. Une excellente alternative, matériel commandé le Mardi soir, reçu le Samedi matin et utilisé l’après-midi même!!
Pas besoin de programmer une livraison à domicile avec le risque de ne pas être présent.
Je recommanderai chez Promo Glisse!!

Note globale
Jb (24/07/2020)
Planche bien emballée, livrée le jour souhaité. Nickel.

Note globale
Jeff (22/07/2020)
Super service et conseils.
On sent les vrais pro qui pratiquent et qui n hésitent pas à passer du temps à vous conseiller au mieux.
Merci mon matos foil wind est un vrai bonheur
Je reviens bientôt pour les voile s

Note globale
Romù (14/07/2020)
Livraison rapide. Produit bien emballé. Réactif aux mails.

Note globale
Baptiste (02/07/2020)
Beau produit. Un peu de retard dans la livraison sans que je sois prévenu car la planche n’était pas disponible pour le pack et cela a pris un bon délai . Mais c’est rentré dans l’ordre ! Hâte d’aller essayer ça !!

Note globale
SebKnock (30/06/2020)
Très beau produit Hâte de le tester sur l'eau Livraison rapide


Note globale
Raphy (29/06/2020)
Très content des conseils donnés pour l achat du matériel.
Permettant d aller au plus intelligent ( et au plus léger pour voyager). Livraison rapide et personnes sympathiques avec de la souplesse et un petit effort quand la commande est conséquente. 👍

Note globale
Naxos (25/06/2020)
Dommage...la couleur de la voile ne correspond pas à la Commande! A priori c'était la seule couleur dispo…
Pas très cool, j'apprécie moyennement la démarche.


Réponse de Promoglisse (25/06/2020)
Je comprends votre déception mais sachez que sur des produits N+1 et en promotion , il est difficile de garantir un coloris .


Note globale
Edouard La Baule (22/06/2020)
Excellente transaction. Ensemble flotteur / voile /mat /wishbone
Commande via le site internet. Un appel pour échanger sur mon choix m'a permis de le conforter avec l'expertise d'une équipe à l'écoute et particulièrement disponible. Montage des straps et des accessoires et même démonstration de montage de la voile sur le gazon du shop.
Une vraie démarche guidée très sécurisante. J'ai récupéré mon matériel en magasin étant de la région.
Bravo pour votre professionnalisme!

Note globale
Franck P (21/06/2020)
Service rapide. Aucun souci pour joindre le service par téléphone. Suivi de commande en temps réel.
Produit reçu en parfait état bien emballé.
Je recommande

Note globale
Eric .Vers (20/06/2020)
Super prix, livraison rapide


Note globale
Pierre V (18/06/2020)
Alors j'ai reçu la Fanatic Blast en temps et en heure comme je l avais commandé et souhaiter un très bon prix et dans un délai vraiment très très court donc je les remercie encore et je recommande cette société

Note globale
Erwan (18/06/2020)
Service impeccable, réponses rapides et précises sur les produits par téléphone. Produit reçu un peu tard (6 jours après), mais cela ne m'a pas impacté.

Note globale
Stephane (16/06/2020)
Malgré une erreur dans la commande, ils ont directement corrigé le tir sans attendre, il m'ont envoyé la vignette de retour et envoyé la nouvelle commande sans attendre. L'erreur est humaine. Donc 5*

Note globale
Cecile (13/06/2020)
J'ai acheté un aile de wing Duotone
livrée très rapidement
parfait état
très content du produit
je recommande ce magasin

Note globale
Benoit (12/06/2020)
Commandé un aileron prix promo, et reçu parfaitement emballé 3 jours après et évidemment conforme.
Qu'attendre de plus ??
Le prochain nouvel achat sans hésiter.


Note globale
marc (11/06/2020)
commande d'une voile Kite North DICE 9 neuve.
envoie et réception rapide par contre livraison par la poste avec un colis éventré.....heureusement la voile était intact....
peut-etre que pour une commande de 1000€ il est plus prudent de passer par un transporteur et de bien emballer la voile avec du papier bulle protecteur....

Note globale
James J (08/06/2020)
Bien emballé
Bien livré
Ras

Note globale
Christophe (07/06/2020)
Super site , fiable ,Produits livrés dans les délais.Service impeccable.
Je recommande.


Note globale
Pierre paul (04/06/2020)
Excellent service client. Très efficace. De vrais experts qui connaissent leurs produits et ne proposent que de la qualité. A consommer sans modération !

Note globale
Sylvie (03/06/2020)
Très professionnel, répond à toutes vos questions en cas de doute. Service après-vente Irréprochable. Très satisfaite.

Note globale
Guillaume (02/06/2020)
Flotteur commandé le lundi, reçu le mercredi midi pour plancher le WE!
Supers conseils

Merci!

Note globale
Laurent (27/05/2020)
J ai cdé un mountainboard , qui finalement n'etait pas en stock. J ai du appeler pour le savoir...
Un autre modèle dispo proposé ne correspondant pas , on m a proposé un remboursement. SUPER ÇA C EST POUR L ÉTOILE ...
Via PayPal, cela fait une semaine que le remboursement est en attente ...
N ayant pas de réponse à ma demande faite par mail, ce matin j appele et on me dit sèchement : voyez avec paypal, pour nous le remboursement est fait, voyez avec eux...
, si vous aviez payé par cb ca aurait été plus vite ...
Je comprend le contexte pas facile, mais bon commercialement c est pas top... je ne renouvellerai pas l expérience avec Promoglisse.
Dommage car au vu des nombreux avis positifs...


Réponse de Promoglisse (27/05/2020)
Je suis désolé pour cette erreur de stock que nous a avons essaye de récupérer avec une proposition sur un modèle équivalent
Quant à PayPal , le délai de remboursement se situe entre 3 et 7 jours et nous ne pouvons pas intervenir pour accélérer ce process.


Note globale
Julien G (19/05/2020)
Suite à une erreur sur la commande, toute l'équipe de chez PROMOGLISSE a eu à cœur de donner satisfaction au plus vite.
Contact téléphonique exemplaire et matériel livré parfaitement emballé et préparé.
Ce site est, vraiment, à recommander.
Un grand Merci .

Note globale
Sandrine G. (16/05/2020)
Seriousness, professionalism, kindness.
Great shop, and great persons.
Everything just perfect

Note globale
Jean Jacques (13/05/2020)
Commande reçu rapidement
Réponse à vos questions rapide et sérieuse , même pour des clients pénibles comme moi
Vous pouvez passer commande les yeux fermés.
Merci de votre écoute

Note globale
Akkan (12/05/2020)
Great and fast service. Thanks!

Note globale
Thimothée B (10/05/2020)
Bonjour.
Je suis très satisfait de la rapidité de traitement et de livraison de ma commande
Flotteur d occasion hyper bien emballés délai impeccable. Parfait, merci

Note globale
vincent (09/05/2020)
Produit soldé (Neo 2019) donc prix très correct.
Délai d'envoi rapide.
Site agréable à consulter.
Je recommande

Note globale
Julien (09/05/2020)
Nickel. Produit et délai conforme . Réponse rapide à ma question concernant le délai.

Professionnalisme !!!

Note globale
FRED (07/05/2020)
Service simple, contact direct aisé avec l’équipe. Adaptation rapide au contexte du confinement pour changement du lieu de livraison (2 achats distincts: un flotteur de windfoil , puis une voile de foil). Merci à vous, Frederic

Note globale
Eric .M (05/05/2020)
Des pros qui donnent des conseils avisés sur simple coup de téléphone. Commande reçue en 2 jours réglages parfaits! Je recommande !

Note globale
Julie (03/05/2020)
Excellent rien à redire.
Expédition rapide, site internet clair.
livraison ultra rapide et produit reçus conformes à ceux commandés
Même en confinement , ce site est performant !!!

Note globale
David (02/05/2020)
Super conseillé , tres bon matériel de planche et livraison rapide. Je conseille vivement ce vendeur.

Note globale
Arno (30/04/2020)
Merci pour la prestation, à bientôt pour un nouvel achat

Note globale
Bearcat (23/04/2020)
Bon suivi, service client efficace et prix attractif, merci à toute l'équipe.

Note globale
Fabien (23/04/2020)
Surfshop sérieux. J'ai reçu mon achat conforme à ma commande. Pourtant pas simple durant cette periode de Covit19. Le délai est long mais il faut etre patient.
Je recommande PromoGlisse, c'est pro et sérieux.

Note globale
Lio 13 (09/04/2020)
Tres satisfait...
Reçu une voile 4 jours après avoir commandé ...rien à redire....je reviendrai sans problème ...BONNE GLISSE A TOUS

Note globale
Jamirowind (16/03/2020)
Site sérieux à tout point de vue, de la commande à la réception. Paiement en plusieurs fois facile et apprécié. Service client rapide et efficace. Positionnement prix efficace. Bravo et bonne continuation.

Note globale
Roland (15/03/2020)
Nous commandons sur ce site depuis de nombreuses années et nous avons toujours été très satisfaits. Aujourd'hui, étant dans la région nous nous sommes arrêtés et nous avons été très bien accueillis. Un professionnel par secteur, c'est vraiment agréable. On refera la route pour nos prochains achats. Encore merci pour vos conseils

Note globale
Stephane (14/03/2020)
Merci à toute l’équipe pour l'accueil et à Antoine pour son écoute attentive et ses conseils professionnels. Il m'a orienté directement vers ce qu'il fallait pour mon programme en foil tout en respectant mon budget .
Merci je reviendrai

Note globale
La Taupe (13/03/2020)
Proposent du matériel au top, envois rapides, protégés et soignés, et de très bons conseils :) merci !

Note globale
Gregoire (12/03/2020)
Commande twin tip et pads reçu en superbe etat et dans un délai très court ( 24 h ).
Les pads sont très bien montés.
J'ai en plus reçu quelques jours plus tard quelques autocollants bien sympa!!
Merci beaucoup !!!


Note globale
Pierre le Basque (10/03/2020)
Première commande.
Tout est ok même si le design de la planche est surprenant. On dirait que le vernis de la RRD FSW n'est pas terminé mais après vérification c'est d'origine.
Sav top délai de livraison respecté.
Supers conseils avant la vente.

Note globale
Violéne (08/03/2020)
je viens de recevoir mes ailes. Merci a votre équipe, service impeccable et rapide , je conseille vivement Promoglisse! bravo!

Note globale
William LAH.. (03/03/2020)
L'erreur de produit sur le premier envoi a très rapidement été corrigé par le SAV qui a renvoyé la planche dès le lendemain. Contact très agréable et envoi très soigné. Je recommande vivement Promoglisse et son magasin Kalamazoo. Merci encore

Note globale
Mark Donahue (02/03/2020)
Great company have used loads of times for Windfoil starboard always delivered quickly and without any hassle
Have recommended to friends and they’ve had a similar good experience

Note globale
Mimi_PG (28/02/2020)
OK sur toute la ligne.
D'habitude je passe au magasin et c'est ma 1ère livraison après presque 35 ans d'achat chez Kalamazoo.

Note globale
Josquin (28/02/2020)
1ère commande sur ce site. Matériel très bien emballé. Emballage en parfait état à l'arrivée.
Merci beaucoup pour cet envoi et la qualité générale de votre service magasin et à noter également la qualité du transporteur. Achat d'une Starboard AIR en promo à prix canon ! premier test cette semaine, un vrai régal ! Merci !

Note globale
Ted (28/02/2020)
Board and sail delivered to the UK less than 48 hours after ordering. Great deal as well.

Note globale
Agnés (26/02/2020)
Vous achetez une combinaison ION de super bonne qualité à 200€ mais le cintre n’est même pas fourni avec... Dommage

Réponse de Promoglisse (26/02/2020)
Bonjour Jérémy, nous sommes navrés que votre expérience chez Promoglisse n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne mettons pas de cintres pour la simple et bonne raison que notre fournisseurs ION n'en fournit pas...


Note globale
patrice (21/02/2020)
c'est ma deuxième commande sur le site, j'en suis très satisfait, le livreur geodis est relativement intéressant, on peut choisir les dates et horaires de livraison et déballer le produit devant lui, le matériel d'occasion livré est en parfait état, les photos sur le site sont particulièrement détaillées et permettent d'apprécier l'état du produit, commande parfaitement conforme pour des tarifs et un service client défiant toute concurrence, satisfaction client et professionnalisme avant tout, c'est appréciable lorsque l'on a un budget serré, surtout ne lachez rien.

Note globale
Thomas (21/02/2020)
Très bon site ou on peut y personnaliser son foil avec pas mal de choix !
Réception de la commande super vite, vraiment satisfaite.

Note globale
Antoine (18/02/2020)
Super content de mes achats
Le matos est top et les conseils des vendeurs sont vraiment hyper bien fait .
Toujours disponibles pour mes questions et beaucoup de de patience

Merci
je reviendrai

Note globale
Jerome (13/02/2020)
Tout est ok produit conforme à la description & bien emballé. juste le délais annoncé 48/72heures de livraison pas tout à fait respecté.

Note globale
Bastien (10/02/2020)
Bon site , avec du Matériel de bonne qualité et le choix ds chaque gamme de produits, bon magasin spécialisée ds la glisse , le windsurf notamment , chose de plus en plus rare en Bretagne
Cordialement.

Note globale
Laura (08/02/2020)
Il faudrait juste préciser que le délais de livraison en 48h commence lorsque vous revenez de vacances. Je m'attendrais à recevoir ma commande plus tôt, sinon je suis ravie! Merci ! Laura

Réponse de Promoglisse (08/02/2020)
Chère Laura
Tout était bien précisé sur le page d accueil du site !!!
Port gratuit sur le site pour accepter de patienter jusqu a notre retour !!
Merci pour votre compréhension


Note globale
Pierre (06/02/2020)
à part ma mauvaise lecture des délais de livraison tt est parfait

Note globale
Nicolas (03/02/2020)
Commande expédié et livrée en moins de 2 jours... Rien à redire
Grand choix de matos d occasion , hyper bien sélectionné et bien evalué

Note globale
Stéphane (01/02/2020)
Site sérieux et efficace.
colis reçu rapidement, pas de souci Livraison rapide et produit conforme à la photo. Je recommande vivement ce site.

Note globale
Greg (29/01/2020)
Antoine was very knowledgeable and patient in helping me select the right Windfoil for my level. Merci!

Note globale
Stephanie (26/01/2020)
Commande reçu très rapidement. Bien emballé. Que dire à part parfait.

Super boutique et supers conseils, avec du choix !

Note globale
Benjamin (25/01/2020)
Bonjour, celà fait deux fois que je commande des produits chez Promoglisse et toujours arrivé ds les délais et pour ma seconde commande arrivée un jour plutôt que prévu alors qu'il y avait un jour férié, je suis très satisfaite des services et de la gamme des produits proposé, je recommande sans hésitation.

Note globale
Jean charles (24/01/2020)
Conseils clairs et précis qui permettent de choisir rapidement. La démarche n'est pas uniquement commercial, l'accompagnement dans le choix du matériel est convaicant.

Note globale
Robert le Chauve (14/01/2020)
Excellent Accueil et conseil précieux pour trouver le matos de kitesurf parfait.
Merci pour votre patience

Note globale
Matthieu (11/01/2020)
Site web génial, et super boutique, et le vendeur est de bon conseil !

Note globale
JPG (09/01/2020)
Je suis très mais alors très content de mon achat. Je viens de recevoir ma Fanatic Blast 115 et elle est belle dieu qu'elle est belle . Merci Olivier pour votre courtoisie et pour vos prix canons


Note globale
Caroline G. (07/01/2020)
Très contente de promoglisse.com, livraison rapide après la commande. Je recommande ce site.
Mon SUP Starboard est une pure merveille et vous m avez bien conseillé

Note globale
Marcel M (03/01/2020)
Pour toutes les commandes windsurf et kitesurf que j'ai déjà passé sur le site, ce n'est que du positif.
Commandes reçues dans les délais.
impeccable.

Note globale
Danny (02/01/2020)
Great products and very good prices .
Very fast delivery.
Very happy
thank you Promoglisse

Note globale
Arnaud du 17° (02/01/2020)
les moins chers du marché ...
Envoi rapide et sans mauvaise surprise
Impec !

Note globale
Thibaud (30/12/2019)
Le meilleur site pour acheter une planche de windsurf, neuve ou d'occasion.
Un choix immense, pour tous les niveaux et tous les budgets.
Un service de livraison rapide, fiable et très bon marché.

Note globale
Bordo (28/12/2019)
Tout est au top, les échanges avec le service client est parfait, le choix des produits est excellent, les colis et la livraison sont soignés.

Note globale
Thomas D (28/12/2019)
Bon site, bon produits,
j'ai déjà acheté des botillons précédemment et je n'ai pas été déçu.
La livraison et rapide et les colis arrivent en bon état.

Note globale
Erwan (27/12/2019)
Super produit, super livraison.
Je suis très content de mon achat.
Le Freewave avait quelque rayures en dessous, rien de grave, il en aura d'autres.
Super achat en occasion !!
Et très bon conseil de la part d l'équipe

Note globale
manu (26/12/2019)
planche JP FSW 85 reçue ce jour parfaitement emballée et livrée très rapidement mais état décevant par rapport à la description sur le site (parfait état) et sur le bon coin (état neuf).
En effet il y a plusieurs éclats de peinture (6/7) bien nets sur rails et bord carène (n'apparaissant pas bien sur les photos) ;
Conseil: mettre des photos des défauts en gros plan pour que l'acheteur n'ait pas de déception à l'ouverture du colis (la notion de parfait/neuf n'est sans doute pas la même pour tout le monde, j'en conviens...)

Réponse de Promoglisse (26/12/2019)
Cher Manu
Jamais je ne réponds à un client mécontent de nos évaluations concernant le matériel d 'occasion ....Jamais ...Ou pour trouver un arrangement toujours en faveur du client !
Sauf cette fois .........
J 'ai vérifié personnellement le matériel et j'affirme que cette FSW JP 85 single est neuve à 95% , que , vous ayant eu au téléphone avant expédition , j ai bien précisé ces 3 ou 4 petits accrocs de peinture orange fluo ( le plus gros 3 mm).
Le reste peinture , pont , carène, aileron , straps est parfaitement immaculé.
Cette peinture est exceptionnellement fragile et il arrive même que dans les shops , ces JP FSW peintes en Fluo soient rayées ou abimées ( pas de vernis de protection pour garder l'effet "Fluo"..)
Vendue au tiers de sa valeur, cette planche a été livrée conforme à vos attentes et qu'effectivement , l 'appréciation dépend de chacun mais que notre évaluation est juste et honnête.
Il faut toujours considérer que les bonne affaires en occasion existent et qu dans ce cas vous en avez fait une excellente.



Note globale
Philippe (22/12/2019)
Parfait. Colis reçu le lendemain de la commande.
Produit conforme

Note globale
Martine longecôte (19/12/2019)
Rapide, beau matériel, belle combinaison ION...
Malheureusement malgré une taille choisie supérieure, ça ne va pas... Obligé de retourner le produit. Dommage

Note globale
Laurent (18/12/2019)
Très content du service proposé par Promoglisse : prix attractif en période de Black friday et livraison ultra rapide. Je recommande fortement

Note globale
Steven (17/12/2019)
le site est tres bien avec une grand diversité de produit pour tout les niveaux.

Note globale
Gilles (16/12/2019)
Conseil pro, très à l'écoute, Olivier nous fait profiter de sa longue expérience dans le milieu, prodigue de vrais conseils et se révèle arrangeant pour que chacun s'y retrouve.
Merci beaucoup.

Note globale
Thierry (16/12/2019)
Bon service client et des prix sympas
Tout est super

Note globale
Cora (13/12/2019)
Service au top large choix de planche en occasion
livraison rapide et board super bien emballé rien à dire c’était top.

Note globale
Pascal (11/12/2019)
Very bien!

Note globale
Antoine J. (11/12/2019)
très professionnel , et de bons conseils
Ras tout est parfait livraison très rapide colis très bien emballé
très bon site, sérieux et qualité

Note globale
Santos (08/12/2019)
site réactif. transaction sereine.

Note globale
jeff (03/12/2019)
très bien c'est toujours mon shop préféré, et de référence en glisse,.. a bientôt

Note globale
Franck G. (03/12/2019)
Voile en occasion conforme. Bonne communication. Livraison rapide. Et quelques stickers de la marque en cadeau !!!

Note globale
patrice (02/12/2019)
commande (planche RRD X FIRE LTD V8) reçue ce jour en parfait état, emballage soigné, modèle conforme, délais de livraison satisfaisants, tarifs très compétitifs sur du matériel de marque
Merci, je n'hésiterais pas à revenir vers vous pour mes prochaines commandes

Note globale
Siméon (02/12/2019)
Livre dans les temps en bon état, il manque juste un doc de montage du foil pour gagner du temps.

Note globale
Richard (01/12/2019)
Ca c'est un VRAI Black Friday !!
ca change des offres minables de certains autres sites ..
En tout cas , moi j en ai bien profité avec mon matos de kitesurf
Rien que pour ça , ça mérite au moins 6 étoiles !!

merci et ne touchez à rien !!

Note globale
Antonio (26/11/2019)
Super content du service
Très bon achat avec cette gecko qui me convient parfaitement
J ai été très bien conseillé par le vendeur
Merci
Je reviendrai très vite pour les voiles

Note globale
Michel N (26/11/2019)
de Super Pro !
conseils nickels, accueil au top, tout est parfait ne changez rien !
encore merci
A bientôt

Note globale
Cecile (22/11/2019)
Malgré un transporteur très désagréable , je recommande vivement ce site promogliss
Très sympa et toujours disponible
Merci

Note globale
Denis de marseille (19/11/2019)
Super cool
J adore leur conseil et leur gentillesse m
Je me remets à la planche et ce n est pas facile de trouver des gens qui explique bien et prenne le temps
Ça change des shop de ma région
Vive internet , vive promoglisse et vive la planche

Note globale
Dimitri (16/11/2019)
Je ne mets jamais d avis , bon ou mauvais sur les sites ou j acheté du matériel
Cette fois , c est nécessaire ....
On constate immédiatement le professionnalisme du site et surtout dès que le téléphone est décroché on sait que tout se passera bien ..
Très bon conseil, on m a même conseillé d acheter moins de matériel que ce que ja avais prévu ...
Toute la chaîne d’acheminement de la commande s est parfaitement déroulée.
Je suis heureux de mon matériel de kitesurf duotone et je recommande sincèrement ce site .
A très bientôt

Note globale
Antoine (11/11/2019)
Super service et super prix
Ne changez rien

Note globale
Jack (09/11/2019)
Parfait , bon conseil d achat , livraison rapide et matériel très bien emballé
Livraison sans encombres, et et voile très agréable
100% parfait
Merci

Note globale
Super site (09/11/2019)
Décidement , tout ce que j achéte sur ce site Promoglisse , c'est de la balle !!!

Note globale
marc (28/10/2019)
vraiment pas professionnelle . Pour un article en commande fournisseur, aucune date précise de livraison ni disponibilité , ne répond même plus aux mail et reste toujours la vingtaine €... Depuis ma commande passée le 8 octobre .


Note globale
Jean-Phi (21/10/2019)
Très satisfais du service ! je recommande ce site.

Note globale
Sly05 (07/10/2019)
Merci pour les conseils et les très bons tarifs... tout s'est trés bien déroulé;
Je recommande le site

Note globale
Christian (05/10/2019)
Bonjour,

Merci pour la livraison de ma planche à voile par Géodis. Tous est nickel, colis en parfait état, livreur gentil, patient le temps de controler ma commande une fois livré.
Merci à Promoglisse.com pour son service, son site en ligne qui est très bien fait et au personnels qui renseignent et conseille bien. Plus qu'a naviguer avec ma Fanatic Gecko HRS en 133 Litres.
Cordialement.
Christian.

Note globale
GERD (02/10/2019)
Super service, rien à ajouter

Note globale
MLH (19/09/2019)
Top relationnel et très pro.
certains devraient s'en inspirer...

Note globale
Silvio (13/09/2019)
Hi all,
I took a north sail from Promogliss and everything has been done in the right way. The price was good and the shipping was very fast.
I want only point out of the communication that could be improved.
I suggest to visit the website.
Silvio from Italy.

Note globale
Bruno (12/09/2019)
Merci pour votre efficacité
Ca change des shops qui ne tiennent pas leurs promesses
je recommande très vite

Note globale
Guillaume (11/09/2019)
TOP! Super conseils, délai hyper court, emballage de la planche top. Olivier m'a même recontacter pour me dire qu'il avait une planche d'occasion moins et en état quasi neuf... J'ai économisé presque 400€.
Il y a beaucoup d'occas, beaucoup de matos et les prix et l'état sont top!

Note globale
Jean Michel (08/09/2019)
Bien reçu et dans les délais, la Falcon Lightwind d'occasion, parfaitement emballée, et correspondant à ce que je m'attendais... à part une vis de strap qui a fouaré au remontage, mais ça arrive.
Hâte de tester ce superbe flotteur sur mes spots préférés


Note globale
Dustin (30/08/2019)
J'ai recu deux planches rrd aujourd'hui.Tres bien emballées. Je recommanderai chez eux.

Note globale
Hervé (28/08/2019)
commande d'une voile North Super Hero en 5.0 m2 , par CB le dimanche soir.
Dans mon garage le mercredi ... et sur le spot le samedi et dimanche suivant :))
rapidité au top . c'était mon premier achat, donc peu d'expérience mais semble très sérieux.

Note globale
Steven (26/08/2019)
Livraison rapide et parfaite
Produit conforme
Site de toute confiance

Note globale
Gilles R. (22/08/2019)
Après commande d’un autre modèle de planche, appel au service client. Plus de stock.
On me propose un flotteur équivalent au même prix. J’accepte et reçois le colis en 24h.
Très satisfait malgré le petit couac initial.
Bonne réaction et bonnes explications du
vendeur.

Note globale
Julien (20/08/2019)
Je suis entièrement satisfait des différentes commandes que j'ai effectuées sur le site promoglisse

Note globale
Eric (18/08/2019)
Rapide et conforme à la commande,prix en promo, donc la meilleure note pour une commande d'accessoires cependant donc rien de fragile, comme un mât par exemple bien plus exposé dans le transport (?) Je deviens client Promoglisse

Note globale
Jean-Pierre (15/08/2019)
super site je recommande ++++ Délais de livraison rapide. flotteur d occasion en bon état comme decris par le vendeur
Merci


Note globale
Stephane le Kiné (14/08/2019)
Très content de ma nouvelle Fanatic Gecko . Reçu très rapidement et bien emballée .
Je suis prêt à affronter les elements !!
. Merci à l’équipe de Promoglisse.com !

Note globale
Fabien (13/08/2019)
Le site idéal pour s’équiper et se remettre à la planche je recommande vivement !!!

Note globale
Benjamin (12/08/2019)
Je recommande à 100% !
Par où commencer...
Prix super attractifs entre la fin de saison, les soldes et une promo fin de soldes.
Petit raté dans la commande, les bout de harnais Ion que j'avais commandé n'étaient plus dispo ; on m'a directement appelé et proposé une autre alternative, et en l'occurrence les mêmes bouts, mais le tout nouveau modèle pour le même prix !
Le contact avec le service client et notamment Olivier était génial !
Olivier s'est montré compréhensif et est à l'écoute pour vous conseiller !
Merci Promoglisse et Olivier !

Note globale
Camille (12/08/2019)
C'est la 3ème fois que je fais appel aux services de Promoglisse :la qualité , le conseil , la rapidité .....tout est là ! Il manque juste un système de fidélité
j'y retournerai .

Note globale
Gilles (11/08/2019)
3 ° commande et toujours rien à redire encore fois, très bon service, livraison rapide. Service au top, au point d'appeler le client pour prévenir que le remboursement partiel serait immédiatement effectué !
Bravo , tout le monde ne fonctionne pas comme ça et aussi rapidement !

Note globale
Greg le Niçois (11/08/2019)
Rapide simple efficace des produits de qualité toute l’année des facilité d’achats sans prise de tête des conseillers téléphonique agréables et super serviable je recommande vivement ce site ...
on tombe rarement sur des sites d’une telle qualité. Félicitations...

Note globale
Jean claude (09/08/2019)
Très sérieux, commande dimanche soir, livraison mercredi. La planche très bien emballée et protégée, le réglage des straps est parfait. Je redoutais un peu d'acheter un flotteur en ligne mais je n’hésiterais pas à repasser commande sur votre site! Merci

Note globale
vincent Z (09/08/2019)
Tres content de mes chaussons et de la qualités du produit,mais le site manque de clarete.

Note globale
Didier (08/08/2019)
Parfait
Produit conforme , parfaitement décrite en occasion
Livraison rapide en 3 jours

Note globale
Constant de Paris (08/08/2019)
Enfin un site qui tient ses promesses!
Je commande une aile pour mes vacances et je demande une livraison le lendemain en express...
Tout est arrivé le lendemain matin !!
Bravo t merci pour votre professionnalisme
a bientôt

Note globale
yves (06/08/2019)
Super service
efficacité dans la livraison en moins d e3 jours et en plus la détaxe !!
parfait

Note globale
Christelle (06/08/2019)
Très bon site
Renseignements après appel téléphonique
commande conforme et reçue rapidement
Je recommande !

Note globale
Aurélien (05/08/2019)
Excellent site, très efficace, rapide, voiles parfaitement emballés et protégés, et avec un petit mot en plus pour la video sur leur site pour les reglages de la voile et de ses cambers , tout en me souhaitant une bonne navigation....au top!!!!!

Note globale
Jm (03/08/2019)
Très bons vendeurs et très bon conseils. Livraison rapide. Matos nickel. Bonne communication sur le suivi et l'expédition de la commande. Pour le transport geodis nickel. À recommander.

Note globale
Frank (01/08/2019)
Excellents conseils d'achat, commande en ligne super facile, livraison très rapide, contacts téléphoniques très sympas.

Note globale
André le basque (01/08/2019)
Trés satisfait du sérieux et des conseils pour mon achat ed planche de slalom
On comprends pourquoi ce site devient une référence dan le monde de la glisse
Continuez comme ça

Note globale
Christian (31/07/2019)
Site marchand très fiable, commande aisée, possibilités multiple pour le paiement
Prise en charge et livraison faciles. Bon suivi de l'envoi.

Note globale
Gilles (30/07/2019)
Rapport qualité prix correct. Rapidité dans la livraison...commandé un jour reçu le lendemain...exceptionnel

Note globale
Virginie (29/07/2019)
Super pour moi ! Livraison en 3j. La planche était très bien emballée et les accessoires comme prévu. Je ne suis pas déçue :-)

Note globale
benoit B. (28/07/2019)
Achat d une Fanatic Grip en occasion
Conseil a téléphone et descriptif du produit parfaits
Livraison et réception parfaitement organisés
Messieurs de Promoglisse , vous venez de gagner un client !

Note globale
Christophe du Mans (26/07/2019)
Excellent site de matériel d occasion en wind ! À des prix très intéressant! L'état du matériel reste très correct pour de l occasion! De plus la livraison est très rapide! Merci Promoglisse

Note globale
Guillaume (26/07/2019)

Je ne mets pas 5 etoiles (matériel conforme à la commande) à cause du transporteur choisi par Promoglisse qui à annulé le premier rdv proposé par lui-même... le jour même.. et a eu 4 heures de retard sur le deuxième.


Note globale
Jérôme (23/07/2019)
Super contact téléphonique avant ma commande + réponses immédiates par mail
Le top pour les renseignements et le conseil avant achat
je recommande !

Note globale
patrick (22/07/2019)
tres sérieux j’ai demandé des photos que j’ai eu rapidement
Explications’par téléphone
site bien fait et livraison assurée !

Note globale
Thierry (21/07/2019)
Très bonne prestation. Bon conseils. Les photos reçus de la planche d'occasion étaient conformes à la réalité Les. délais de transport respectés.
Merci à l'équipe du shop.

Note globale
André (20/07/2019)

Des bons conseils, un vendeur qui essaye le matériel, un produit expédié rapidement pour du matériel de qualité.
Acheter du windfoil et avec les bons conseils ...c'est tout ce que je demande
Livraison au délai respecté soit 3 jours
Merci à vous !

Note globale
le renard (19/07/2019)
colis arrivé sans problème. Vendeur très sympa et très bonne transaction .

Note globale
Thierry (19/07/2019)
Excellente prestation, le personnel de Promoglisse a été très à l'écoute et à été très réactif lors du souci de commande .
Je recommande cette boutique

Note globale
Annie (19/07/2019)


Je suis très contente du déroulement de la commande sur ce site, on a su répondre rapidement à mes mails et j'ai reçu le colis dans des délais plus que correct. Je recommande ce site web sans hésitez.


Note globale
FredFromMarseille (18/07/2019)
Emballage béton ; planche livrée nickel, ne craignait pas l'éventuelle indélicatesse d'un livreur ou d'un manutentionnaire. Thanks !

Note globale
Anonyme (18/07/2019)
Prix très intéressant sur du matériel de saison précédente, ( planche de windsurf) livraison rapide...

Note globale
Jacques (17/07/2019)
Article conforme à la description et reçu dans les temps.
Parfait rien a redire


Note globale
Bruno de brest (16/07/2019)
Livraison très rapide,
J ai eu l occasion de passer au magasin, ils sont très sérieux et très sympa. Je recommande
ca fait plaisr de voir un shop avec autant de matériel Windsurf en stock !!
Continuez comme ça

Note globale
Nicoals (13/07/2019)
Confirme a ce qui est attendu.
Board RRD en occasion en parfait état comme décrit
Arrivé rapidement et très bien emballé.
Je recommande le produit et le vendeur

Note globale
Yoann (12/07/2019)
Bon produit et prix imbattables livraison super rapide

Note globale
Ludovic (10/07/2019)
Colis bien reçu. Très bon délai et produit conforme. Je recommande ce site.

Note globale
Erika (09/07/2019)
Commande d'un paddle Fanatic. Facilité d'utilisation du site, descriptif complet, livraison rapide. Nous sommes ravis de ce 1er achat sur ce site !

Note globale
Claude (09/07/2019)
Commandé le lundi reçu le jeudi, rien à dire sur la livraison !
La commande était complète et conforme, les prix sont très correct.
Je suis très satisfait et je n'hésiterai pas à recommander le site et l'article, ce que j'ai tout de suite fait pour ma soeur.

Note globale
Anonyme (09/07/2019)
Livré sous 48H00, produit correspondant à mon attente, testé positivement sur lac, à voir sur la durée. Satisfait.
Vive le windfoil !!

Note globale
Yann (05/07/2019)
Nice customer service, easy going and OK with sending abroad very large parcels, which I received in 5 working days.
2 Thumbs up !

Note globale
jackot (04/07/2019)
Good price et envoi rapide. Un petit effort sur le prix dans la livraison est toutefois à fournir.

Note globale
Mario (02/07/2019)
Commande passée un dimanche soir reçue le mercredi matin ! Avec un service client réactif et à l’écoute. Ravie d’être passée par Promoglisse!

Note globale
Laurent (25/06/2019)
1°) Carton non scotché pour la livraison d'une voile, il s'est donc logiquement ouvert durant le transport. Le sac de voile arrivé bien sali à la livraison. Pas très grave en soi mais un peu de scotch pour fermer un carton, c'est quand même un minimum.
2°) J'ai appelé pour estimer la possibilité d'une reprise d'un flotteur, mais je n'ai jamais été rappelé.
Je me tourne désormais vers des shops qui ont un peu plus de temps à consacrer à leur client.

Réponse de Promoglisse (25/06/2019)
laurent
Nous sommes désolé pour le défaut d emballage à la livraison mais sachez que nous faisons le maximum pour soigner les emballages des produits que nous expédions, mais que la chaleur excessive de ces derniers jours a beaucoup altéré la qualité de la colle des scotch que nous utilisons.
Quant à la reprise de vos Exocet , je me souviens très bien que par téléphone , je vous ai confirmé que ces 2 boards très récentes ne m interessaient pas surtout pour l achat d une seule board déjà en promotion.


Note globale
Vince (07/06/2019)
Très content
Livraison rapide et conforme à ma commande
Merci


Note globale
Lh (07/06/2019)
Livraison soignée et rapide. Très bon accueil téléphonique pour des conseils, le personnel est très à l'écoute et professionnel. Je recommande ce site.

Note globale
Vincent (04/06/2019)
Sympa et de bon conseil au standard répond rapidement.
Bon rapport qualité prix, gros choix de matériels.
Livraison rapide mais peut-être un peu élevé.

Note globale
guillaumemic (03/06/2019)
Super service et assistance.
Recu nickel chrome et à temps.
Merci bcp,

Note globale
laurent (30/05/2019)
Très bon site. J'ai apprécié les conseils par email pour choisir la bonne taille de voile de windsurf

Note globale
eric (29/05/2019)
quick an d good

Note globale
Cyril (29/05/2019)
Livraison ok
Pas d'erreurs dans le colis

Note globale
Andrew (24/05/2019)
Board arrived quickly and I good condition.
Would recommend other to use Promoglisse.com
Many thanks

Note globale
Iréne (24/05/2019)
plein de matos, sérieux, rapport qualité prix tout à fait raisonnable, service client réactif et livraison impeccable
déjà 3 achats importants effectués sur ce site et toujours 100% satisfait

Note globale
thierry (23/05/2019)
parfait..
service top,conseil pro..
a recommander sans hesiter.


Note globale
Fred (22/05/2019)
Prise de contact avant commande au téléphone accueil sympa et de bon conseil.
Livraison express et de qualité.
Produit d'occasion parfaitement conforme à la description !

Note globale
Hervé (21/05/2019)
Réactifs, soucieux de rendre le bon service, c est sympa d avoir le type qui monte vos straps sur le twintip au téléphone au moment de lui envoyer les infos utiles .
Merci pour votre disponibilité et vos conseils d'achat


Note globale
Jojo (21/05/2019)
Alors sincèrement j'étais déjà content pour mes commandes sur les ailes de kitesurf !!
Mais le Summum c'est une voile de windsurf livrée en 6 jours en martinique ! Super protection de la voile et en plus la détaxe !
Plus que content !!!!!!!!!!

Note globale
Antoine (20/05/2019)
Super - équipe commerciale au top = disponible et réactive.
Comme en plus les prix sont compétitfs (en tous cas pour les boards Fanatic) je recommande fortement !

Note globale
Gislaine (17/05/2019)
Génial. Impeccable. Irréprochable. Livraison immédiate et très disponible vis à vis du client. Bon emballage de la planche. Prix imbattable. Félicitations. Je recommande vivement.


Note globale
Thierry (16/05/2019)
Packaging soigné, notice explicative fournie pour gréér la voile .
Et en plus sur le site , il y aune video pour bien gréer les voiles à cambers !!
Parfait

Note globale
Stephane de Paris (14/05/2019)
Très bon site avec des réponses immédiates à mes questions. RAS !! Réactivité et efficacité au rdv.

Note globale
Michael (13/05/2019)
Des conseils sincères et éclairants.
Une commande arrivée parfaitement emballée et un bon suivi de la satisfaction et la possibilité de rappeler pour de plus amples détails et conseils.
Donc très satisfait.



Note globale
Nick (11/05/2019)
Le colis est arrivé très rapidement.
Pour le moment je n’ai pas encore testé ma nouvelle S type mais j attends le vent
En tout cas , merci pour vos conseils avisés

Note globale
Eric (09/05/2019)
La transaction a été très claire de bout en bout. J'ai pu avoir mes renseignements complémentaires sur mon achat par téléphone avant de passer commande.
Le plus en dehors du prix est la possibilité de pouvoir payer en plusieurs fois sans frais. je suis satisfait.

Note globale
Romain (08/05/2019)
Site clair et intuitif. Un large choix de modèle. C est ma deuxième palnche achetée sur le site. Je recommande

Note globale
Yannick (07/05/2019)
Trop sympa !!
J ai été très bien conseillé par Olivier pour mon achat de windfoil
ça sent la compétence et le bon esprit
Je reviens tres vite acheter la board

Note globale
Christophe (01/05/2019)
Décidément , Promoglisse est toujours au top !!
Soucis avec le transporteur qui traine à livrer
Soucis réglé en 24 hrs et excuses de la part de Cécile alors qu elle a tout fait de bien ...
Merci

Note globale
Francois (29/04/2019)
Très bon suivi de ma demande, aussi bien par e-mail qu'au telephone, vendeurs agréables .

Note globale
Yannick du Havre (29/04/2019)
Le sav est très bien car j’ai eu un problème avec la livraison
Bons produits bons prix
Site a recommander sans réserves

Note globale
Robin (28/04/2019)
Bon site internet avec de bon prix et un service client présent et réactif.
Du matériel de qualité et livré rapidement. Continuez comme cela.

Note globale
Eddy (27/04/2019)
Première commande sur ce site ,livraison très rapide .
J'ai échangé ma combinaison Ion car la taille ne me convenait pas .Le retour a été aussi rapide que la première livraison .
Très satisfait et au final j'ai passé une nouvelle commande chez eux

Note globale
Yonis (25/04/2019)
Je recommande Promoglisse que ce soit pour les prix, les produit et l’amabilité De son personnel. Transport impeccable vraiment rien a redire bravo

Note globale
Pierrot (21/04/2019)
tres bon prix en kitesurf
personnel sympa et de bons conseil

je reviens trés vite pour le twin tip

Note globale
Ronny (18/04/2019)
Prix pas cher surtout en kite, commande rapide, équipe sympa, rien à dire.

Note globale
PV (14/04/2019)
Promoglisse c'est vraiment le meilleurs des meilleurs site , j'attends avec impatience chaque fois les news letters . C'est la troisième board que ja chéte chez eux a des prix de fou . Merci également aux préparateurs de commandes , vraiment un emballage sans aucune reproche . Merci a toute l'équipe Promoglisse ne chercher pas ailleurs , vous ne trouverez pas mieux

Note globale
Dominique (14/04/2019)
Bien conseillé par téléphone, livraison rapide. Le flotteur d 'occasion correspond à mes attentes.

Note globale
Camille (12/04/2019)
Très bon accueil au shop. De bons conseils et le soucis de répondre au mieux sans pousser à la consommation.
Très satisfait de mon achat, produit conforme, super prix et livraison rapide

Note globale
Alex (12/04/2019)
Peut-être que je suis trop exigeant. Mais en tout cas, cela aurait été mieux, voire le meilleur site, si le délai de livraison était encore plus court.
5 jours pour avoir recu mon aile
mais le prix était parfait...
J'espère que vous ferez encore mieux pour la prochaine fois

Note globale
André (07/04/2019)
Bien à part le délai pour cause de vente d'un produit pas en stock bien qu'annoncé dispo sur le site.
le produit était en stock réservé chez leur fournisseur et le délai de transport est passé ed 3 jours à 4 jours.

Note globale
Thierry (06/04/2019)
Donne de bons conseils. Bonne Disponibilité et à l'écoute du client.
Réception du colis dans les délais prévus et notre commande correspond à nos attentes.

Note globale
Fabien (06/04/2019)
Temps d'envoie est respecté, le seul petit bémols est peut etre le prix des frais de ports assez importants pour un flotteur

Note globale
Philippe (04/04/2019)
Vendeur disponible qui a dispensé des conseils d'expert.
Simple website et excellent service

Note globale
Cedric (03/04/2019)
Un des sites référence pour les promos internet en windsurf
Des tas d'offres hallucinantes à longueur d'année
Envois sécurisés et emballage parfaits
Remboursement assurés en cas d'erreur
Du plaisir a recevoir le colis en parfait état, et très bien emballé !

Note globale
Anton (02/04/2019)
ce que j aime bien avec ce site c'est que même si vous n y connaissez pas grand chose , il suffit de les appeler pour que tout s'éclaire !!
Merci de vos conseils pour l achat e ce pack de windsurf Fanatic !
C 'es un vrai bonheur ..
Je me refais un peu et je reviens acheter le reste tres vite
Merci encore

Note globale
Pierre (02/04/2019)
Tres bien mais Promopglisse doit changer de livreur
Geodis sont nuls comme d habitude 15j et toujours pas de livraison et un mail par jour pour me dire que c est aujourd hui NUL et NUL

Réponse de Promoglisse (02/04/2019)
Bonjour Pierre,
Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ne se déroule pas comme prévu. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre mécontentement à notre transporteur afin que leurs services s'améliorent.


Note globale
Pierig (01/04/2019)
Juste parfait et un grand merci pour les conseils précieux !!!
Je recommande à 100%.



Note globale
Fab' (29/03/2019)
Very good service
Delevery very fast
I recommend

Note globale
Jerome (29/03/2019)
Toujours aussi pro et agréable Promoglisse. Je recommande le site. Colis arrivé dans le temps indiqué. Très bien emballé. Merci à l’équipe
À bientôt

Note globale
Juan (25/03/2019)
Board d'occasion comme dans la description mais surtout service client très à l'écoute et hyper réactif.vous pouvez commander sans stress. merci
service au top

Note globale
Muriel (24/03/2019)
Nous avons réceptionné la planche dans les délais prévus et notre commande correspond à nos attentes

Note globale
Olivier C (21/03/2019)
Trés atisfait de mon achat ( aile de kitesurf),site sérieux ,délais de livraison respecté, répond bien aux exigences ( date ed livraion) qu'on lui demande,bon ride à tous ,je recommande ce site.

Note globale
Julien (21/03/2019)
Colis reçu rapidement dans un bon emballage
Voile conforme à la commande Site à recommander

Note globale
Ben du Havre (20/03/2019)
Nickel, Colis bien reçu et rapidement,Rien a dire mise a part une petite anecdote =) j'ai reçu la planche ce matin alors je suis allé direct à la plage... seulement voila ça fait 10 ans que j'ai pas rider et entre temps j'ai pris du poid (je fais 110 kilos) résultat des courses j'ai failli me noyer :D par contre la planche elle vas très bien hihi,Mais elle ne paie rien pour attendre, No guts, No glory comme on dit !

Note globale
Franco (18/03/2019)
Très rapide, excellente communication, parfait je recommande......

Note globale
Jeremy (17/03/2019)
Hi l'équipe, merci pour les p'tit stickers avec la board de kite Duotone ça fait toujours plaisir :-) ils sont déjà sur la board ;-) le timing de livraison est respecté. En un mot : perfect à bientôt et bon ride!!!

Note globale
Arnaud (16/03/2019)
Bravo votre site fonctionne bien.

J'étais déjà client à la boutique lorsque je venais à st Brévin ,enfant avec on pére et là, c'était ma 1ère commande sur le net pas de soucis ! Commande vite préparée, colis confectionné avec soin. A très bientôt !

Note globale
Edouard (11/03/2019)
cool la bande de gaziers du team Promoglisse
Bon contact et bon conseils pour choisir la bonne voile
Tout parfait
Be back soon !

Note globale
Lucio (09/03/2019)
Parfait

Reçu deux jours après avoir passé commande, rien à redire

Note globale
Anton (08/03/2019)
J aime bien ce site car ils sont tres sympa et de bon conseil.
Beaucoup de choix en kitesurf et surtout le dernier pack acheté pour mon fils , était de loin le moins cher du web
Merci pour la livraison rapide

Note globale
Jack (07/03/2019)
Reactivité dans les échange mail avant achat, Prix imbattable et livraison en France rapide ! A conseiller

Note globale
Killian (07/03/2019)
Flotteur de vague d'OKZ de très bonne qualité je ne pensais pas que la qualité de cette RRD FSW serais aussi bonne à ce prix , je vous recommande ce site et cette planche , livraison rapide , suivi et Sav sérieux franchement 20/20 :)vivement la prochaine commande

Note globale
Jacques de Lyon (06/03/2019)
Très bon conseil pour l achat de ma combinaison Ion
Non seulement on me rappelle pour la confirmation de mes mensurations mais en plus on me propose un tarif sympa sur un bonnet
Je reviendrai acheter sur ce site

Note globale
Gregory (05/03/2019)
Très bon site et tres efficace

Note globale
VIGUIER Olivier (26/02/2019)
délais complètement emplafonnés, couleur de la voile non conforme, frais de ports élevés ... et je reste cool ...

Réponse de Promoglisse (26/02/2019)
Il était bien stipulé , et en gros , partout ... que nous étions en congés jusqu au 1 mars et que les livraisons reprendraient à cette date .
Nous vous avions proposé un remboursement immédiat si la date de livraison ne vous convenait pas , et vous avez accepté le délai plus long.
de plus la voile en promo N+2 était verte et bleue et non pas bleue et verte...


Note globale
Olivier (17/01/2019)
Ne connaisais pas cette enseigne avant , je recommande maintenant .. Contacts avec un messieur , nickel ; et Cécile , a top .. Merçi ..
Planche arrivée impeccable .. encore merçi ..

Note globale
Chris (16/01/2019)
Demande de renseignements, envoi de photos...puis confirmation de la commande, transaction parfaite !
Merci à toute l'équipe de Promoglisse !


Note globale
Moonraker (11/01/2019)
Merci !!
Tout Korek !!

Note globale
Nicolas de Caen (09/01/2019)
j ai bien reçu tout mon matériel à la bonne date .
Toujours bien en relation avec Cecile pour le suivi et l acheminement de ma commande
Sérieux et sympa
A recommander sans hésitation

Note globale
X 43 R (07/01/2019)
Le transporteur m a laissé mon colis derrière mon portail , sans plus me prévenir
Merci Geodis...
Heureusement , tout était bien emballé et tout est bien arrivé
Site sérieux et gros choix de matériel

Note globale
Php (02/01/2019)
Très bien. Bon accueil et bon service. Livre dans les temps. Planche bien emballé

Note globale
Fan de Wind (31/12/2018)
je commande chez Promoglisse depuis au moins 5 ans tout mon matériel
Jamais déçu et surtout toujours bien conseillé
Bon accueil ,ambiance sympa et ça sent la compétence à l autre bout du fil !!!
Pour 2019 , surtout ne touchez à rien ...Vous êtes parfaits !!!

Note globale
Teal (30/12/2018)
je trouve les frais de port un peu cher pour une planche en occasion
par contre emballage parfait , à l épreuve des balles !!
et arrivé dasn les délais prévus
je suis content

Note globale
Marcelle (28/12/2018)
Bon site
Bon matos et surtout de bons conseils pour reprendre la planche
merci

Note globale
Antony (26/12/2018)
Merci pour votre rapidité et la qualité de votre envoi.
Tout est arrivé dasn les temps et avec un embalalge parfait
je re commanderai

Note globale
OLIVIER (25/12/2018)
Impec !
J'ai commandé une RRD avec livraison sur Grenoble.
Bien emballé la planche est arrivée sans soucis.


Note globale
Jeremy (21/12/2018)
Ça fait pas loin de 30 ans que j'achète mon matos chez Kalamazoo (devenu Promoglisse sur le web.) pour alimenter ma passion de la glisse !
Windsurf, surf, kitesurf, et maintenant foil, je n'ai jamais été déçu, les conseils sont de qualités, les prix sont ajustés et le choix est important avec pas mal de renouvellement et surtout de la dispo. Le top du top !
Jérémy

Note globale
Hervé (19/12/2018)
Commandé une RRD par mail et payé par virement. Livraison à Lille comme annoncé sous 5 jours, bien emballée. Service sérieux. J'attendais ma livraison avant de leur commander une voile, je vais le faire aujourd'hui.

Note globale
Silvio (17/12/2018)
Hi all,
I took a north sail from Promoglisse and everything has been done in the right way. The price was good and the shipping was very fast.
I want only point out of the communication that could be improved.
I suggest to visit the website.
Silvio from Italy.

Note globale
Steve (14/12/2018)
J'ai commandé une voile de vague à la base dispo sur le site mais qui ne l'était plus réellement. Dès le lendemain, j'ai été prévenu par téléphone et j'ai eu un geste commercial pour partir sur un autre produit

Note globale
Pascal de Brest (13/12/2018)
Expédition EXEMPLAIRE !!!
Moins de 24 heures entre le paiement et la réception du produit , une board Starboard !!!
La grande majorité des site devraient prendre exemple sur Promogliss !

Note globale
Martine (11/12/2018)
commandé le samedi, reçu le mardi. Site parfait.
Je recommanderai au printemps

Note globale
Fabrice (09/12/2018)
flotteur acheté en super promo lors black friday. Livraison rapide, très bien emballé. Que du positif !

Note globale
Thierry (08/12/2018)
Accueil très sympa et pro.
Bonne écoute et bons conseils.
Très bon prix.
Livraison rapide.
Un plaisir. Merci

Note globale
nico38 (06/12/2018)
Il y a eu une erreur de préparation.
J ai commandé 3 pieds de mat mais n en n ai reçu qu' un. Seul...

Réponse de Promoglisse (06/12/2018)
OUPS !!!! Absolument désolé pour cet oubli !!
Les 2 pieds de mat sont expédiés ce jour.
En espérant qu ils ne vous ont pas fait défaut


Note globale
Bournat (05/12/2018)
Super service, prix cassés lors du BF, personnel hyper disponible, que du positif pour ma Dice 8 qui est arrivé très rapidement à bon port ! Je reviendrais pour complèter mon quiver !

Note globale
Clément (04/12/2018)
Cooooool merci !

Note globale
Ivan (04/12/2018)
this winter I was looking to by my first windsurf set and settled on a Fanatic 2017 133 Gecko model. After my research I came across Promoglisse online store as the price looked attractive. However I was unsure if I want to spend ~3K eur on a webstore , so I contacted them and checked the availability of my items and got confirmation that they have everything in stock and I did manage to agree even on an additional discount - as I was buying many items. I placed my order and after a week I got my board delivered directly to my door in Lithuania. I was mentally prepared to wait longer for the delivery as recently I was ordering some windsurf stuff from UK and had to wait longer. I have my board now and it is all been a good experience. the team is responding to emails reasonably promptly. I would buy from them again.

Note globale
Aurelien (30/11/2018)
Je recommande ce site. A l écoute, très bon conseil et accueil téléphonique super sympa. Aile arrivé très rapidement, très bien emballée avec une petit mot personnalisé ... au top !

Note globale
CBR (29/11/2018)
Le ION Rashguard Maze 2019 que j'avais commandé avant de partir kiter en Egypte est arrivé 15 jours après ... j'étais déjà revenu du KiteTrip ! les informations sur l'état des stocks ne sont pas fiables sur ce site ... et en plus ça coute 12€ de port pour une livraison EXTRA LENTE sous enveloppe simple - je dirai que c'est limite une escroquerie !!! Pas content du tout !

Réponse de Promoglisse (29/11/2018)
Nous nous excusons pour ce retard à la livraison.
vous aviez la possibilité de refuser ou de nous retourner le colis sans frais de votre part , juste en nous contactant afin de recevoir un bon de retour.
Quant à l 'état des stocks, soyez sans crainte , nous ne mettons en référence sur notre site que les produits que nous avons en stock .
Nous allons vous envoyer immédiatement un bon d'avoir du montant du port soit 12.00 €


Note globale
Jean marc (28/11/2018)
Alors que j'avais commandé une combinaison en XL, j'ai été contacté téléphoniquement pour confirmer la taille et mes mensurations
une délicate attention.
Trés bon service

Note globale
Sophie de Béziers (28/11/2018)
livraison rapide et dans le délai annoncé
très bien emballé
Très bon site et surtout toujours du personnel attentif et capable de renseigner ses clients. A recommander.

Note globale
Jean-Luc R., reims (27/11/2018)
Ayant eu également besoin d'informations complémentaires, j'ai eu une personne très compétente pour l achat d un foil de wind
Très bon suivi de ma commande .

Note globale
Sylvain (26/11/2018)
Ras. Efficacité

Note globale
Patrice (26/11/2018)
Commander et livrer le lendemain tout est ok.
Dommage simplement que le port ne soit pas gratuit pour des commandes à plusieurs centaines d'euros.

Note globale
Jean Pierre (25/11/2018)
Site Web très clair
Livraisons toutes reçues sous 48h
Un SAV qui vous rappelle lorsque si vous n'avez pu le joindre
Conseil en ligne efficace et sympathique
Bref, un service professionnel qui vaut largement ses 5 stars

Note globale
tarifa 17 (23/11/2018)
Soucieux d'améliorer……………!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ne soyez pas soucieux, top disponibilité, top emballage (Un camion peu passer sur l'emballage), livraison rapide, les meilleurs prix du marchée, ne changer rien vous me garderez comme client.

Note globale
Gael (22/11/2018)
5° achat sur ce site et toujours correct.
Livraison rapide, colis en bon état, service client réactif.
Que du bon.
La RRD d occasion est conforme et de qualité, et le prix intéressant.
Le rembourrage du colis par du papier recyclé et la réutilisation de cartons déjà usagés est une très bonne idée. Continuez comme cela.

Note globale
Julien (20/11/2018)
Nickel! Envoi rapide, conseils au top


Note globale
Giani (18/11/2018)
Cool !!
Good job
Received my brand new board in 6days in Oslo
Great !!!

Note globale
Bruno (16/11/2018)
Livraison rapide
Suivi parfait et prix au top


Note globale
Thierry (16/11/2018)
Un peu de retard mais bien rattrapée. L'emballage et le reste impeccable.
La planche est arrivée en parfait état malgré le carton abimé et le livreur désagréable
Une petite modernisation du site ferait du bien....

Note globale
Fabrice le relou (12/11/2018)
J ai mis leur patience à l épreuve lors de ma commande
Et toujours Cécile a été sympa avec moi et mes changements
Franchement top et comptez sur moi pour revenir et faire votre pub!

Note globale
Claude (09/11/2018)
Emballage de dingue pour ma commande de Falcon
Et livraison parfaite et livreur sympa ... ça change
Merci

Note globale
Gilles du Mans (09/11/2018)
Commandé le mercredi soir, reçu le vendredi à 14 heures.
Donc les délais annoncés sont tout à fait respectés.
Le kite était bien protégé dans un carton.
Donc satisfait de mon achat

Note globale
Lucille (06/11/2018)
Bon service et tarifs de fous
Je recommanderai sans aucune hésitation

Note globale
Tony (03/11/2018)
Je commande souvent sur le net mon matos de Windsurf car j habite à l étranger
Franchement je n ai jamais bossé avec un site aussi pro et avec une équipe aussi disponible
Merci pour votre professionnalisme

Note globale
David29 (01/11/2018)
La planche correspond à l'état annoncé sur le site Internet.
Je l'ai reçu rapidement et dans les délais indiqués.
Très bien emballée.

Note globale
Armens (29/10/2018)
Une fois commande validé. Le produit n'etait plus dispo. Arrangement trouvé avec promoglisse.
Livraison rapide. Emballagé abimé à l'arrivé, mais produit non endommagé.

Note globale
BB (25/10/2018)
Bravo ? toute votre sympathique ?quipe pour vos renseignements, conseils et r?activit?. Le pack est arriv? en 48 h. Vous ?tes mon shop pr?f?r? !

Note globale
ed (23/10/2018)
planche rapidement reçu et très bien emballée. très bon accueil au téléphone

Note globale
Guillaume (20/10/2018)
Super site internet. meilleur prix. Envoi rapide et hyper soigné. Bravo
Très professionnel au téléphone , délais de livraison rapide
et en plus l'équipe d'Olivier aime son métier

Note globale
Pierre Marie (20/10/2018)
de très bon conseil technique et une livraison rapide site au top avec beaucoup de choix

Note globale
Georges de Paris (15/10/2018)
Site hyper bien fait , simple et complet ...

Rapide
Bien conseillé
Bon prix et vendeur très a l écoute et très arrangeant je recommande

Note globale
Christian (13/10/2018)
Ma commande à fait St Brevin rennes en 48 h. Impeccable, colis en très bon état.
Achat d'une board de vague en occasion
, je ne regrette pas mon choix.

Note globale
Maud (11/10/2018)
Colis reçu très rapidement et conforme à la commande

Note globale
Anonyme (10/10/2018)
Livraison rapide -reçu planche à voile bien emballée a recommander

Note globale
Imala (30/09/2018)
Colis reçu juste à temps pour l'anniversaire de mon mari.
J'ai eu l'occasion d'avoir le service client au bout du fil car je ne voyais pas mon colis en "expédition" dans mon suivi de commande. J'ai été agréablement accueillie au téléphone et on m'a expliqué que c'était un léger retard du fait d'un réassort de stock. Tout est arrivé en temps et en heure, mon mari est content de son cadeau.
L'envoi via le transporteur DPD est très bien, j'ai pu choisir le jour et le créneau horaire de livraison et cela correspondait à ma demande de timing.
Je vous remercie et je recommande.

Note globale
JC (20/09/2018)
Parfait, comme indiqué sur l'annonce (board d'occasion).

Note globale
Anonyme (15/09/2018)
Parfait et rapide

Note globale
Ivan (14/09/2018)
Matériel au top. Prix compétitifs. Service rapide et courtois. J'ai confiance et je re-commanderai sur ce site.

Note globale
Loic (13/09/2018)
Très bien, planche reçue à Marseille en parfait état, dans les délais.

Note globale
David 22 (10/09/2018)
Super prix, rapidité dans l envoi. Réception nickel. Totalement satisfait.

Note globale
JSV (01/09/2018)
Comme d'habitude nickel. Conseils avisés d'Olivier pour le choix de l'aileron. Réception sous 24H. Tout simplement MERCI.


Note globale
Quentin (26/08/2018)
Parfait rien à dire
Matos état super, délai respecté sur le pont du 15 aout !!
Geste commercial sympa d'Olivier pour adapter la taille de la planche dans mon pack complet
Premier achat sur ce site mais je n'irai pas chercher ailleurs pour mon prochain
Merci +++

Note globale
prze (24/08/2018)
délais de livraison respectés , tarifs au top mais contrairement à la première fois (pack windsurf ) ma deuxième planche est arrivée mal emballée carton complètement éventré et en vrac dans le camion......tout détaillé sur le trottoir avant de signer , par chance pas de casse !! mais je reste fidèle au shop !!


Réponse de Promoglisse (24/08/2018)
Et pourtant nous faisons le maximum en terme d emballage et de choix de transporteur .
Votre initiative de tout vérifier immédiatement devant le livreur est parfaite !


Note globale
Marie T. (23/08/2018)
PJ ai passé une commande de windFoil n° 6788 pour offrir à mon mari ...
je me suis complétement planté dans le choix de la planche ...
Un vendeur de Promoglisse , Olivier , je crois , m a immédiatement appelé pour vérifier ce que ja vais commandé et grâce à lui et à ses conseils , choisir un flotteur plus adapté et même moins cher
Remboursement immédiat de la différence !!
Une équipe sympa et très compétente , du matériel au top et des conseils avisés ...Que demander de mieux !
Merci Promoglisse , un nouveau client de gagné !!!

Note globale
Johann (22/08/2018)
Site clair, produits de qualité, prix très compétitif.
Par contre, délai de livraison non respecté (commandé avant 15h pour une livraison le lendemain. Colis reçu 3 jours après)

Réponse de Promoglisse (22/08/2018)
Désolé pour ce retard
Parfois les voies de la Poste en été , son impénétrables !!!


Note globale
Steven Angers (21/08/2018)
Promoglisse livre rapidement et en très bon état et surtout super bien emballé
!
Je commande mon matériel de windsurf sur leur site car les prix sont raisonnables ,la livraison et rapide et le choix en occasion de l année et tout bonnement ahurissant !
Merci Promoglisse !!

Note globale
Romain le plus beau de Brest (20/08/2018)
très réactif livraison rapide
Colis reçu rapidement au top !
Super site avec des super prix !
Et puis sympas au téléphone pour des conseils !!!

Note globale
Alex du Mans (19/08/2018)
Je suis trop content de mon achat. J’avais appelé le vendeur avant de faire mon achat en ligne pour bien vérifier la disponibilité de ce mat en occasion.
J’ai été très bien conseillé car j 'hésitais entre plusieurs modèles.
La livraison très rapide. Que vous dire de plus à part.... Merci.

Note globale
Lolo (18/08/2018)
Très agréablement surpris de la rapidité de la livraison (48 h) , suivi commande, sérieux et professionnalisme.
Bien emballé,
Très satisfait c'était parfait!
et en plus les conseils de Cécile pour la taille du harnais sont parfaits
Merci

Note globale
Ben (17/08/2018)
Tout a fait satisfait !


Note globale
Antoine C (17/08/2018)
Colis reçu très rapidement parfaitement emballé service client au top. Je recommande à 100%

Note globale
julien USA (16/08/2018)
toujours aussi content du service, de la qualite, des prix et surtout de la gentillesse de l'equipe Promoglisse. continuez comme ca...

Note globale
Samuel (15/08/2018)
Commande préparé dans les délais. J'avais opté pour le retrait en magasin.
A la livraison, l'accueil aimable et le conseil des vendeurs est appréciable.
En plus ils m ont monté les accessoires du flotteur alors que le shop était plein de clients !
Cool !!

Note globale
Maxime (13/08/2018)
C'est vraiment un bon shop en ligne
j'ai commander déja plusieurs fois dessus et je n'ai jamais été déçu

Note globale
Clement (11/08/2018)
Ok RAS

Qualité top, délai respecté, nickel. Tres rapide, produit conforme
Tout baigne chez Promoglisse !!!

Note globale
Baptiste de Vannes (11/08/2018)
Super.
J'ai reçu un texto + un mail pour confirmer la commande.
J'ai pu suivre l'état de la livraison sur le site de Geodis. Et j'ai reçu la commande avant même d'avoir été débitée. Ca c'est vraiment agréable. J'ai reçu la commande le lendemain chez moi par le livreur hyper sympa.
AU TOP !

Note globale
Cedric F (07/08/2018)
Très bien toujours quelqu’un pour répondre par mail si besoin .
Emballage parfait expédition du colis dans les temps.

Note globale
Olivier Cros (05/08/2018)
Bonne boutique, très bon tarif, j'ai téléphoné avant de faire ma commande et la personne a répondu à mes questions, il a été très aimable. j'ai commandé aussitôt, reçu rapidement

Note globale
Jérome de la Baule (04/08/2018)
Personnel très sympathique, produits conformes au site

Note globale
Maxime (02/08/2018)
Tout s'est très bien passé ! Service client (contacté par téléphone pour faire mon choix) très à l'écoute et de bons conseils. Cependant, suite à mon achat, je peux également dire que les informations renseignées sur le site sont justes et complètes.

Note globale
Virginie (01/08/2018)
je recommande

un grand choix de modèles, des prix très correctes, la livraison très rapide

Note globale
Jeff57 (22/07/2018)
Commande d'un harnais par Internet. Analyse de la commande et bon conseil. Réactif aux questions quant au suivi de la commande.

Note globale
Lucio (19/07/2018)
La Starboard est arrivé dans les délais donc à ce niveau là c'est très bien mais je n'ai mis que 4 étoiles car la board était livré comme ça dans un carton sans rien pour le caler donc je trouve ça un peu moyen surtout au prix ou on le paye ça serait dommage qu'il s'abîme... Mais sinon elle est en bon état et elle navigue très bien merci.

Réponse de Promoglisse (19/07/2018)
Pour info , Starboard , dans un soucis écologique , a supprimé le Bullpack de tous ses colis
Uniquement du carton et du plastique de maïs 100% biodégradable !!!
Nous même avons été surpris de ce changement mais il faut reconnaitre que bien positionné , ces renforts de protection assurent bien leur rôle.


Note globale
Thomast (18/07/2018)
1ere commande chez promoglisse: flotter fanatic gecko hrs, après avis pris au téléphone au magasin ; livré et expédié rapidement, flotteur super bien protégé.
Prix competitif, a recommander

Note globale
david J (15/07/2018)
Super prix, j'ai opté pour une livraison
en magasin et l'accueil fût vraiment sympa.
On an pris le temps e me monter les accessoires sur le flotteur acheté alors qu il y avait déjà plein de client en magasin !!
Très pro !!!
je reviendrai

Note globale
Norma (14/07/2018)
Très bonne connaissance du service client sur tous les produits, bons conseils personne super agréable. Livraison rapide si commande avant midi livraison des le lendemain. Parfait je recommande vivement.

Note globale
Phillipe (13/07/2018)
Meilleur prix du marché sur le produit recherché , une planche de wind. Le colis a été expédié le lendemain de la commande et la livraison a été très rapide. Parfait !

Note globale
Auber (13/07/2018)
Très bon produit et bon suivi, je recommande !

Note globale
Fabien (12/07/2018)
Top site prix correct et produits de bonne qualité spécialement sur le windsurf livraison respecté selon le délai annoncé !!


Note globale
pascal Leroux (12/07/2018)
Prix compétitif
Préparation et expédition rapide
Bon contact téléphonique

Note globale
Nicolas (12/07/2018)
Prix attractifs
Livraison rapide
Produit proprement emballé
Je recommande

Note globale
Thierry (11/07/2018)
Avoir pu bénéficier d'un code privilège ou d'un code pour nouveau client ou de frais de livraison gratuit .
j'en ai fais la demande mais on m'a répondu que vous aviez plutôt une politique des prix dommage .Sinon entièrement satisfait,je recommanderais .
Cordialement

Note globale
Jean (11/07/2018)
Sobre, efficace, très bon renseignements par les vendeurs sur les produits notamment l'info sur la dispo des produits en fonction des surfaces. Cela permet de gagner du temps.

Note globale
NICO C (11/07/2018)
Une Equipe très agréable et compétente. Une livraison rapide en Corse. Au Top !

Note globale
Pierre F (10/07/2018)
Prix Choix Disponibilité...
Et aussi réactivité (un article était manquant - Cecile du site m'a de suite contacté pour trouver une solution.
Très bien en général !

Note globale
Bertrand (10/07/2018)
Combinaison ION commandée trop petite. Je l'ai renvoyé et j'ai reçu un mail me confirmant la bonne réception par eux et le renvoi d'un nouvel article de la taille supérieure. Ça c'est génial de savoir que c'est en cours de traitement.

Note globale
Stephane D (10/07/2018)
Ergonomie correcte, bon produits mais manque un peu de variété, bonnes promos.

Note globale
Anonyme (09/07/2018)
Le site est très bien mais ce que j'ai apprécie c'est la qualité du service client quant a mon problème de livraison : rapide, cordial et efficace.
Excellent donc

Note globale
Claudia (09/07/2018)
RAS, excellent service et rapidité de livraison !

Note globale
Katty (09/07/2018)
Les articles sont de bonne qualité avec un envoi rapide. Je trouve juste dommage de ne pas proposer des livraisons à un tarif plus bas en mondial relay... j'ai payé presque 6€ juste pour un pied de mat... à revoir sinon tout est parfait!

Note globale
Frederic B. (08/07/2018)
L'article commandé n'était plus disponible dans les rayons malgré la commande passée en bonne et due forme.
Le service fut très réactif pour régler le problème et trouver une solution de remplacement a ma totale satisfaction.
Merci

Note globale
Cedric M (07/07/2018)
la livraison devrait être gratuite à partir de 100 euros
Sinon , hyper efficace et bon prix en promotion

Note globale
Nathalie (07/07/2018)
Tres bon site sécurisé avec des promo intéressante et qualité au RDV.
Les packs de windsurf , c'est le meilleur plan du web

Note globale
Gogo (06/07/2018)
Site sérieux proposant des offres intéressantes toute l année specialement en wind

Note globale
Ethan Leir (05/07/2018)
Site professionnel , très réactif, prix compétitif, livraison rapide rien à redire.

Note globale
le vengeur masqué (04/07/2018)
Dommage que les retours soient à la charge de l'acheteur,si c'était gratuit, on commanderait plus facilement du materiel. Au jour d'aujourd'hui et vu la concurrence, c'est un critère primordial.
Les tarifs de livraison sont un peu cher d'autant plus qu'il n'y a pas de livraison offerte à partir d'un montant minimum d'achat.

Note globale
Nico de Brest (04/07/2018)
Rien à dire. Produit correspondant à la commande ( Voile de planche en occasion), parfaitement emballé et livraison ultra rapide. Première expérience avec Promoglisse, à renouveler.

Note globale
André (04/07/2018)
Parfait livraison rapide article conforme tarif imbattable
Colis suivi et livre dans les délais. Packaging correct. Produit correspondant à la commande. Sans hésitation confiance pour une nouvelle commande. je recommande

Note globale
Pierre (03/07/2018)
Prix compétitif
Préparation et expédition rapide
Bon contact téléphonique

Note globale
Sammy (03/07/2018)

Promotion intéressante, livraison très rapide, produit conforme à la description.
Dommage que la livraison ne soit pas offerte à partir d'une certaine somme.

Note globale
jean claude du pas de calais (02/07/2018)
Très bien

Note globale
Laurent (02/07/2018)
L'article que j'ai commande est le moins cher de tous les sites
que j ai visité !!
Une superbe voile Simmer !!

Note globale
ArnaudS (02/07/2018)
Des professionnels a votre ecoute, non seulement des conseils avisés, mais un accompagnement sur le montage du matos, une livraison super rapide, une continuité entre les differentes commandes, et des interlocuteurs supers sympas. Ca c'est fun, je recommande les yeux fermes !

Note globale
Tom F (02/07/2018)
livraison hyper rapide et bien packé !
Plusieurs commandes réalisées et toujours satisfait aussi bien en Shop que par Internet

Note globale
Nathalie (01/07/2018)
Excellent contact téléphonique suite à une erreur de commande de ma part.

Note globale
thierry (27/06/2018)
Rapide efficace et produit correspond au descriptif
RAS continuez dans cette voie!!!

Note globale
Denis (26/06/2018)
Le site est bien fait. Les prix sont corrects. Choix et achats se font sans problème. Juste un couac dans la livraison. Les articles sont parvenus avec3 jours de retard. Un couac, cela arrive. Le principal est d'avoir eu les articles.

Note globale
Jack le fou (25/06/2018)
Comme d'habitude j'ai téléphoné avant ma commande pour connaitre la disponibilité de l'article ciblé. En fonctions des réponses claires fournies, j'ai pu passer ma commande et le flotteur Starboard est arrivé en magasin, comme annoncé, à la date qui me permettait de le récupérer dans de bonnes conditions.

Note globale
Pernes le jeune (24/06/2018)
Le site présente un aspect fonctionnel, et il est aisé de vérifier si ce que l'on cherche est disponible surtoutquie leur stock est immense et disponible.
C'est mon premier achat sur ce site et je suis totalement satisfait (jusqu'à maintenant, bien sûr, je n'ai pas encore reçu ma commande)

Note globale
Berio P (23/06/2018)
Un rapport qualité/prix très intéressant. La description du produit claire. Commande facile. Livraison dans les temps et avec l'information voulue. Produit très bien emballé et correspondant exactement à la commande.
Surtout quand il s agit d une aile de kite très difficile à trouver en stock ...Dyno 18

Note globale
Guytou (20/06/2018)
Je voudrais bien ne pas mettre 5 étoiles et trouver le petit machin qui fait mettre 4 ou 3 étoiles ....
Problème , tout est parfait pour ma 5 eme commande
La rapidité et la ponctualité sont encore de mise
et les conseils d'Olivier sont toujours aussi efficaces
merci
A bientôt pour la 6 eme commande

Note globale
Boum 441 (18/06/2018)
Commande facile, livraison rapide et produit conforme au descriptif, rien à dire
site très facile, service SAV remarquable, produits conformes et fiables.

Note globale
Gavira Sanchez (16/06/2018)
todo ok

Note globale
david R (15/06/2018)
Un article s'est finalement avéré ne pas être en stock, contrairement à ce qui était indiqué sur le site, mais l'équipe de Promoglisse a été très disponible par mail et à trouvé une solution rapide pour me livrer le produit manquant directement chez moi dans un délai compatible avec mon départ en vacances. Je suis aujourd'hui très satisfait du traitement qui a été fait de ce petit problème.

Note globale
Pierre-Jean (14/06/2018)
Sup Fanatic livré le jour souhaité, très belle occasion et équipe de très bons conseils et très arrangeante. Bravo et belle saison à rous

Note globale
patrick V (13/06/2018)
Je commande, et je reçois en temps et en heure exactement le produit dont j'avais besoin. Que demander de plus?
bon matos bonne equipe
C est le seul site ou je trouve le produit que j ai commandé , une fanatic falcon 152

Note globale
Struno (10/06/2018)
Produit de qualité et marques au top et entretien téléphonique avec le vendeur (de bon conseil ) pour finaliser la commande sur le site merci a bientôt

Note globale
Anonyme (09/06/2018)
Plus de 10 ans que je suis client chez eux. Jamais, mais jamais déçu. Conseil, réactivité, professionnalisme parfait et super conseil quand je les appelle
Le top !!

Note globale
loic Grau (07/06/2018)
Très bonne réactivité suite à la commande. Sur les3 voiles North une reste en reliquat et j'ai été contacté aussitôt par téléphone pour m'en informer ce que je trouve très professionnel.
Un grand Merci et je reviendrai acheter chez vous

Note globale
Pascal L (05/06/2018)
super service, ils ont même divisé la livraison en 2 à cause d'un produit manquant pour que j'ai le matériel à temps pour mes congés. un grand merci !

Note globale
Justin (02/06/2018)

La présentation des produits est excellente notamment le descriptif avec les différentes photos et vidéos

Note globale
Jérémy (01/06/2018)
Voile décrite comme en très bon état.
A l'arrivée, une voile taché de rouille, de sans et avec des plis sur l'ensemble des panneaux. Très cher pour ce que c'est. Déçu.

Réponse de Promoglisse (01/06/2018)
Je vous ai proposé de reprendre la voile d occasion que vous avez reçu et vous rembourser immédiatement
Aucune réponse de votre part ...
Je pense qu au final , elle ne devait pas être si en mauvais état que ça.


Note globale
Eric (25/05/2018)
merci

Note globale
Nicolas (24/05/2018)
Board en occasion de vague commandée sur le site et livrée sans aucun soucis 2 jours plus tard
et en plus une board de l année en occasion , ce n est pas courant
Le top

Note globale
phillipe (23/05/2018)
Ma commande de planche fanatic arrivé 2jours après la date annoncé.Extra

Note globale
Joseph (22/05/2018)
belle decouverte que ce site Promoglisse
Tres bon conseil au téléphone et surtout bon accueil
Ca sent le shop de passionnés !!
je reviendrai sans aucun doute

Note globale
david (18/05/2018)
Merci pour tout...services et conseils impeccables.
Tout est fait pour satisfaire le client.
J'étais déjà passé par vos service l'an dernier et j'ai renouvelé une commande cette année, que du bon a retenir.
Bonne continuation à toute l'équipe et à bientôt.:)


Note globale
Cédric (14/05/2018)
Tout est parfait !!! J'ai acheté une voile, une planche, un mat et un aileron après avoir demandé des éléments par mails et échanger ensuite avec un vendeur par tél :
- Mails : Réponses aux questions dans la journée
- Téléphone : Vendeurs professionnels clairs, précis et argumentés pour aider à choisir entre 2 ailerons ou pour finaliser le choix de la planche.
- Livraison : très courte car achat finalisé en mai un mardi férié et reçu le vendredi (lendemain d'un jeudi également férié...)
En résumé, je conseille vivement promoglisse et je recommanderais certainement chez eux !

Note globale
Marianne C (13/05/2018)
Merci pour vos conseils éclairés
La voile est parfaite pour mon mari qui l a essayé ce week end
par contre léger retard à la livraison de ce fait le cadeau est arrivé le lendemain de son anniversaire
Pas de votre faute , mais celle du transporteur qui n a pa s bien lu l adresse !!!
je conseille ce site internet efficace

Note globale
Marco (12/05/2018)
Tout est facile sur ce site !!!
je me suis rendu au shop aprés avoir repéré un pack d windsurf Fanatic et tout était disponible et en plus j ai eu droit à une démonstration gratuite de montage de la voile et en plus les straps étaient montés par le vendeur !!!
vraiment parfait et en plus ils sont tous hyper sympa !!
je reviendrai

Note globale
Bobby de Caen (10/05/2018)
Commande hyper simple , timing respecté pour une livraison avant l
mes vacances et trés bon conseils sur le choix de l aile !!

Note globale
Jp (08/05/2018)
Bon accueil, livraison conforme dans les délais.

Note globale
Michael Coleman (07/05/2018)
Ma planche neuve a été livrée avec 4 petits enfoncements de la taille d’une pièce de 1 euro. Rien de dramatique mais ça fait pas très plaisir. J’avais besoin de la planche pour partir en vacances donc j’ai accepté la livraison. En revanche délai tenu en très bons contacts avant vente.

Note globale
Jh (05/05/2018)
Le shop idéal....hyper sympa et super matos.


Note globale
Regis (03/05/2018)
Houlalalalala !!
rapide , efficace et super choix !!!

Note globale
Romain (02/05/2018)
Shop hyper sympa et rigoureux
j ai changé d adresse de livraison 3 fois et à chaque fois c'était d accord et aucun surcout ou mauvaise humeur de leur part !!
De vrais pros !!

Note globale
Herbert le vendéen (01/05/2018)
Une nouvelle commande de windsurf et toujours autant de plaisir à acheter sur ce site qui associe professionnalisme et conseils éclairés ..
Ça change de beaucoup de soit disant pro qui ne souhaitent que vous fourguer leurs stocks d invendus ...

Note globale
Yann (29/04/2018)
Super site avec (presque) tout ce qu'on cherche à porté de clic. Une référence dans le domaine des shops de windsurf sur le web

Note globale
Sonia (29/04/2018)
Livraison hyper rapide et conseil très avisés de la part de la vendeuse sur le choix de ma combinaison
A recommander

Note globale
Momo Nice (28/04/2018)
Tres bon conseil surtout sur le choix de la board de Kite North
j hesitais entre une Select et une Jaime et au final je suis super heureux avec la Jaime
Merci Olivier
Je reviendrai

Note globale
Sego (28/04/2018)
Comme d'habitude commande reçue hyper rapidement et en excellent état, rien à dire!

Note globale
Olivier S de Paname (27/04/2018)
Sympa, serviable, efficace même lorsque le produit n'est pas sur le Shop, ils l'ont commandé et mis en ligne pour ma commande. Cool.

Note globale
Eric Defau (26/04/2018)
sérieux et très bon suivi du support ( petit soucis de site lors de la validation de la commande)

Note globale
Lulu (25/04/2018)
Contact téléphonique très accueillant et serviable notamment avec Cecile
Les vendeurs sont très disponibles. Livraison ultra rapide et produit impeccable suite au conseil précis du vendeur

Note globale
Anthony Bertz (24/04/2018)
Excellents échanges (et réponse rapide) avec un vendeur en ligne. Puis échange téléphonique avec un expert. Paiement facilité en plusieurs fois avec une procédure simple par chéque. Livraison en moins de 3 jours
Colis très bien emballé. Site vivement recommandé.

Note globale
Anonyme (21/04/2018)
Super site internet. meilleur prix. Envoi rapide et hyper soigné. Bravo

Note globale
jacques Rennes (21/04/2018)
Livraison et produit top. Dommage que la photo ne corresponde pas au couleur du produit. (Rien de catastrophique quand il s’agit d’une voile de wind)

Note globale
gerard (19/04/2018)
Super contact au telephone, livraison rapide et bien protégé. A conseiller. Merci.

Note globale
Pauline de Paris 17° (17/04/2018)
Site très professionnel je le recommande .J ai passé une commande le 5 Avril concernant un longboard RRD
Emballage très soigné rien à redire et livraison chez moi 3 jours plus tard avec un livreur hyper sympa qui a attendu le déballage et la vérification du matériel
EXCELLENT.
JE RECOMMANDE !!

Note globale
Patrick de Libourne (17/04/2018)
très satisfait de la rapidité et surtout on est tenu au courant ! merci et bravo je reviendrai vers vous sans problème . Denis un planchiste content

Note globale
Romane (16/04/2018)
Site ergonomique, large choix, prix cohérents.
Paiement sécurisé et logistique efficace.
La raison d'être du e-commerce.
Merci

Réponse de Promoglisse (16/04/2018)
Merci


Note globale
Frederic (16/04/2018)
Très bon choix et prix plus que correct
Envoi rapide
SAV joignable facilement et très conciliant
Je recommande vivement

Note globale
Rachel (13/04/2018)
Bons conseils pour l'achat d'une planche, Livraison sans histoire et service rapide !!

Note globale
Anonyme (13/04/2018)
La voile North 6,3 de 2017 est conforme à la commande. Cependant un rinçage à l'eau claire aurait été bienvenue pour évacuer le sel et la sable.

Note globale
Laurent de Marseille (13/04/2018)
5° commande de windsurf sur ce site et toujours autant content de leur service
Juste un retard avec le livreur mais il a suffit d un appel à leur service livraison pour que ce soit réglé en 20 mn
Vraiment parfait et merci
Je reviens acheter une voile dès que je me refais un peu ....

Note globale
Antonin (12/04/2018)
Prix très intéressant, j'ai commandé une board de kitesurf que j'ai reçu rapidement mais il manquait les vis de straps, j'ai envoyé un message le vendredi et j'ai reçu les vis manquantesle mercredi, très réactif!

Note globale
Laurent C (12/04/2018)
Très rapide sérieux très bien emballé

Note globale
Joel (11/04/2018)
Bon Accueil !!
y a quelqu'un au bout du fil si vous avez un problème !
des personnes sympa qui vous trouvent des solutions des produits !!
Special THNX à Olivier pour son professionnalisme !!

Note globale
Rodolphe (11/04/2018)
Dommage que les coloris du lire ne correspondent pas du tout à la commande,mais Promoglisse m'a prévenu avant l'envoi et à proposé d'annuler ma commande. Le reste s'est bien passé.

Note globale
Kevin Chatel (11/04/2018)
Un grand merci à toute l' équipede Promoglisse . la planche en général est devenue onéreux alors je previlegie ce site qui vend de bons produits à prix plus juste. À ce jour , 8_9 ans que je suis client pas un seul problème de livraison . Bien sur en Belgique nous avons des sites remarquable et très professionnelle ( que je visite en complément de mes besoins ) mais en Europe les bonnes affaires se traitent chez Promoglisse.



Note globale
Arnaud (10/04/2018)

Livraison rapide, conseil téléphonique si nécessaire et échange facile et rapide également. Plus qu'à se mettre à l'eau


Note globale
Marin G. (09/04/2018)
Je cherchais depuis quelques temps un flotteur de vague en moins de 70 ltrs pour mon fils...Introuvable !!
Finalement je l ai trouvé chez Promoglisse et à un prix défiant toute concurrence et en occasion quasi neuve !!
Maintenant mon fils navigue avec la board de ses rêve !!
Merci

Note globale
Antoine D (04/04/2018)
achat sur leur site d'une planche de kite RRD
Très sérieux, mail de confirmation, d'envoi.....
C'est carré, y a juste à attendre le coursier
Produit impeccable, bravo
J'y retourne les yeux fermés

Note globale
Anya (03/04/2018)


j'aime bien ce site. il y a un excellent rapport entre la qualité et le prix. je suis vraiment tres satisfaite et vous l''a recommande vivement. vous ne le regretterez vraiment pas. Croyez moi.

Note globale
Eric P (02/04/2018)
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande de voiles North. Tout était correcte, bien emballée. Par contre, le délai d'attente a été plutôt long que prévu. Mais bon, le prix a largement compensé le tout...

Réponse de Promoglisse (02/04/2018)
Désolé pour le retard mais juste un coloris manquait .
Nous vous avions prévenu par mail du retard prevu de 3 jours.


Note globale
Joonas (29/03/2018)
Deux commandes passées sur ce site, et à chaque fois une expédition très rapide (-24h). Réception GEODIS 72h.
Commandes conforment. Parfait.

Note globale
castel (26/03/2018)
Commande reçue 13 jours après la commande internet, malgré des frais de port élevé (15 euros pour 2 ailerons de surf).

Note globale
Pascal (22/03/2018)
Flotteur rrd fsw commandé le lundi à 10h30.
Reçu le mercredi .top.
Très bon contact. Réponse rapide.
Je recommande .


Note globale
niefba (23/02/2018)
Commande reçue d'une planche North sans la poignée... Un petit mail et hop! la poignée est arrivée ce matin dans la boite au lettre :-)

Merci pour la réactivité!

Note globale
Jeff (12/02/2018)
Commande d'un pack complet (flotteur blast, 2 gréements complet stype et etype).
Paiement CB sur le web ok, Livraison en 4 jours chez moi, en bon état. Au top, rien à redire.
Je recommande. Merci

Note globale
cyril (05/02/2018)
la combinaison répond parfaitement à mes attentes,livraison rapide,enfin vu les frais de port de 20 euros heureusement.
le site est bien mais je trouve les frais excessif par rapport à d'autre site.


Note globale
Armel E (06/01/2018)
Expédition et livraison très rapide. Prix très compétitif mais un choix un peu limité en neoprene. Je recommande.

Note globale
fab le Doc (03/01/2018)
fiable, aucun soucis de livraison ni de matériel

Note globale
Lou (27/12/2017)
Excellent site. J'ai rarement vu un site aussi rapide pour livrer le produit commandé.
Commande passée le lundi soir, livraison le mercredi midi.
Encore merci

Note globale
Anonyme (21/12/2017)
Parfait, envoi rapide, conseiller à l’ecoute et super réactif, j hésitais entre 2 mats et il m a très bien conseillé, j avais déjà été client chez eux en magasin et maintenant que j ai déménagé ai fait ma commande sur internet mais c est toujours le même service. Je recommande vivement

Note globale
Antoine Blequart (19/12/2017)
Un conseil très professionnel par l'équipe de Promoglisse et un investissement parfait au niveau de ma commande
Très content d'avoir commander chez Promoglisse. Je recommande ce site
Et encore un grand merci pour le professionnalisme de l'équipe disponible par téléphone et par mail 😀

Note globale
David B (14/12/2017)
Très bon suivi du colis, reçu dans les temps. Parfait

Note globale
Jean paul (12/12/2017)
La combinaison est de très bonne qualité envoie rapide m'on gendre sera content pour noël !

Note globale
Pascal (12/12/2017)
Le colis a été livré dans un délai ultra rapide et emballé très soigneusement. Site tres bien

Note globale
Jane (10/12/2017)
Impeccable ils m'ont appelé pour avoir des précisions sur mes choix de taille, ils ont été réactifs et sympathiques; la livraison a été faite rapidement;

Note globale
Edouard (08/12/2017)
Livraison super rapide à la Réunion

Note globale
Pierre V (07/12/2017)
Site bien fait mais process paiement perfectible : le paiement (CB) a été refusé et la commande supprimée ! Heureusement le service client a pu m'aider à réactiver la commande et le paiement a cette fois-ci fonctionné sans problème.

Note globale
Lionel de Marseille (07/12/2017)
Personnel très réceptif et attentionné. ... Rare!
ça change des gourbis de ma région !!!
Super contact par téléphone pour confirmer certains points techniques. . Commande passée dans la foulée par internet le dimanche après-midi. Matériel reçu le mardi. Super. Merci. Je passerai au shop à l’occasion.


Note globale
Hubert Louqson (06/12/2017)
Accueillant, net et précis, facile à utiliser et trouver les voiles en occasion
C'est top .
envoi rapide, belle article, je recommande ce site ! Merci

Note globale
Eric le normand (06/12/2017)
Le personnel au téléphone est très réactif, à notre écoute et compétent pour notre demande .
Planche de kitesurf de surf hyper bien emballée et reception parfaite
Je recommande

Note globale
Gwenn (05/12/2017)
Le site est bien mais il y a quelques problèmes lorsque l on se connecte via téléphone (pas de paiement par CB possible par exemple).

Réponse de Promoglisse (05/12/2017)
Nous ne désirons pas effectuer de Règlement en VAD car nous voulons vous garantir la parfaite sécurité de votre paiement.
Donc , pas de n° ou code à donner par téléphone , uniquement du 3D secure par le site de la banque.


Note globale
Nadege (03/12/2017)
Votre site est très bien ,beaucoup de choix ,mais je vous baisse la note a cause des frais de livraison

Note globale
Marc O. (01/12/2017)
Bons produits
Bons prix
Et
Un contact téléphonique non surtaxé aimable et efficace

Note globale
Anton J. (30/11/2017)
Très bien. J'ai profité d'une offre avec le port gratuit lors du Black Friday, sinon, le prix du port aurait été rédhibitoire.
Vu le prix des boards, le port devrait être gratuit tout le temps.

Note globale
David j (27/11/2017)
RAS, prix et délais de livraison au top!!!

Note globale
lairdcanap (24/11/2017)
rapidite et reactivite perfect!

Note globale
jeff (23/11/2017)
Rien a dire, rapide efficace même en cas de changement, c'est top et connaissant le shop, no soucilles

Note globale
Alvaro Raimundo (20/11/2017)
l'expédition prend un peu de temps pour le prix demandé. matériau tel que décrit.

Note globale
Jean Pierre (07/11/2017)


"Déroulement du processus achat sur internet sans problème: commande, délai de livraison, courriels. A se servir sans modération. Salut!"



Note globale
raoul (06/11/2017)
tip top.
livraison impec, matos impec.


Note globale
Jess (04/11/2017)
Très bon site, on retrouve tout sur le windsurf. J'ai été agréablement surpris de la vitesse à laquelle j'ai reçu mon colis. Très soigneusement emballé.

Note globale
Patrick B. (02/11/2017)
Très bien, site convivial, en plus 'ai la possibilité de récupérer sur place, très bon acceuil et réponses à toute mes questions.
Je recommande

Note globale
Paolo (30/10/2017)
Merci à Promoglisse, service irréprochable, professionnel et rapide.


Note globale
Jerome (30/10/2017)
Commande rapide
Produits nickel
Le sérieux que nous leur connaissons
Félicitations
A bientôt

Note globale
Marco35 (28/10/2017)
Prix attractifs
et personnel super sympa ! Je recommande vivement.

Note globale
Hugues (27/10/2017)
Livraison conforme à la commande. Dommage que Geodis, le livreur ne propose aucun créneau horaire, obligé de prévoir toute la journée pour receptionner le colis à mon domicile. PROMOGLISSE devrait changer de livreur !
Merci

Note globale
patrice (22/10/2017)
top service !

Note globale
Nicolas (22/10/2017)
Client de Promoglisse depuis quelques temps. Je suis très satisfait de mes achats. Les tarifs sont plus que corrects. Cependant certains produits qui sont affichés en stocks ne le sont pas. Si c'est urgent, vaut mieux confirmer la disponibilité avant de passer commande. Mis à part, ce petit point, je recommande fortement cette boutique. Le personnel que j'ai pu avoir à plusieurs reprises sont très réactifs. Si un produit n'est pas la bonne taille, l'échange se fait très facilement (frais d'envoi que je précise est à la charge de client).

Note globale
Charles O. (19/10/2017)
Avant de passer commande d'un casque par internet, j'ai appelé pour quelques précisions sur le produit à retenir. Entre autre, je souhaitais savoir si l'intérieur du casque était amovible. Le téléacteur me dit "je regarde, j'en ai un derrière moi", et me dit "j'ai vérifié, oui". Or l'intérieur n'est pas amovible.

Réponse de Promoglisse (19/10/2017)
Bonjour Patrick
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Un conseiller service client est en charge de votre dossier afin de vous apporter au plus vite satisfaction.
Nous vous envoyons immédiatement le bon casque avec l intérieur amovible car il s agit d une erreur

Cordialement
Cécile Chargée Clientèle Promoglisse.com


Note globale
Maxime (18/10/2017)
Commande conforme à notre attente et livrée rapidement

Note globale
Damien (17/10/2017)
Livraison très rapide et matériel livré conforme à la description. Vraiment très satisfait de la prestation.

Note globale
Mathieu (13/10/2017)
Tres déçu pour ma part, tout se passe très bien jusqu’à la livraison... Deux ailes achetées et une barre, à ma grande surprise la barre reçue ne correspondait pas à la commande (2016 au lieu de 2017). On me propose un échange avec des frais de ports à ma charge et en insistant j’obtiens un geste commercial pour un futur achat (montant égal à la différence de prix entre les deux millesimes). Depuis la commande et malgré des relances je n’ai plus de nouvelles !

Réponse de Promoglisse (13/10/2017)
Mathieu ,
Je reviens vers vous pour vous joindre le document demandé.

Sachez que lors de mon dernier mail , il me semblait clair que l avoir de la valeur de 50 euros était enregistré.

Cependant , je comprends votre interrogation.
Et profitez bien de votre barre NKB 2016 absolument identique à la 2017 , mais moins chère et tout aussi efficace comme prévenu lors de nos échanges.


Note globale
Catherine (12/10/2017)
La planche est venue de France en Grèce, très bien emballée. Elle est bien arrivée. Merci beaucoup.

Note globale
F2wind84 (10/10/2017)
Produit conforme , reçu rapidement très bien emballé, contact très bon , a recommander

Note globale
yoyo (08/10/2017)
Achat de 2 obturateurs mini-tuttle
Bien reçus, après que le vendeur ait vérifier que je ne me soit pas trompé. Très bien.
Bémol; les frais de port un peu salés pour un envoi qui a coûté 1.86€

Note globale
Olivier (03/10/2017)
Genial, j'ai deux north volt toutes neuves et un sourir sur le visage....

Tres pros sur la livraison et le delai un poil plus long que prevu mais prevenu. Bravo!

Note globale
Crumiere (28/09/2017)
2e achat toujours aussi bien

Note globale
bobdusud (18/09/2017)
Colis (Evo10m2) égaré par la poste mais suivi par promogliss vraiment pro , impliqué et efficace... merci
Tout est bien qui fini bien

Note globale
franc m (05/09/2017)
Commande d'une warp 2017 en occasion et d'une RRD neuve. Commande effectuée le 24 août au soir et dernier colis reçu le 5 septembre donc livraison un peu longue. Très bon contacts téléphoniques et mails. Attention à la mise à jour du site internet pour les occasions, J'avais vu une falcon 2016 d'occasion qui était déjà vendue. Un peu deçu pour la warp décrite "état neuf", j'aurais plutôt dit bon état : monofilm blanchi au niveau du wishbone, 3 petits impacts dans le haut de la voile, une toute petite déchire dans le haut du fourreau du mât (sans gravité) qui gène un peu la progression du mât lorsque l'on grée. Ensemble mitigé donc...Heuresusement la RRD est superbe !

Note globale
Rudy (30/08/2017)
Plus jamais je ne retournerai dans ce shop Kalamazoo/Promoglisse !!
Venu juste pour leur dire bonjour et leur serrer la main ,......je suis reparti avec un pack complet de planche à voile et ai étét persuadé par Olivier qu il fallait se remettre immédiatement au windsurf que j avais lâchement abandonné il y a 20 ans !!!
Et le pire dans tout ça , c'est que je les remercie de leur conseils et de leur professionnalisme et que depuis cet achat , je suis super heureux !!
Merci au team et à bientot ....quand même ...

Note globale
La Tache (28/08/2017)
Des pros du conseil, un SAV irréprochable et un accueil très agréable ....

Note globale
Romanio (27/08/2017)
Très satisfait. Produit (windsurf) bien emballé, prix compétitif et livraison très rapide

Note globale
Jean louis (24/08/2017)
2eme achat chez Promoglisse et pour la deuxième fois je n'ai rien à redire tout est parfait du conseil pour le matériel à choisir jusqu’à la livraison tout est parfait.
merci pour votre professionnalisme

Note globale
Alexis B. (22/08/2017)
Rien à dire, une commande passée un vendredi, aile de kitesurf NEO, reçue à mon domicile le Lundi, tout ça à un prix plus que correct ! Je reviendrais

Note globale
Patrick Bigot de Quimper (21/08/2017)
Super service et prix,conseil au taquet de la part d 'Olivier le boss, livraison gratuite rapide et matériel conforme. 2ème commande vraiment pas déçu, merci Promoglisse !!

Note globale
Alain C. (19/08/2017)
Très bon accueil, et du bon matériel en promo.

Note globale
Edouard Plasson (19/08/2017)
Livraison rapide. Site très compétitif. Je connais aussi le magasin ou j'ai eu l'occasion de passer de temps en temps. Belle gamme de produits et surtout un choix hallucinant de board et de matos de windsurf !
Plus de matos dans ce petit shop par la surface que dans les gros bazar de ma Bretagne natale.

Note globale
Sébastien (18/08/2017)
Impeccable sérieux et rapidité

Note globale
Nico (17/08/2017)
Tarifs intéressants. J'aurais apprécié l'absence de frais de ports pour une commande qui dépasse les 1000€

Note globale
Marek h (14/08/2017)
Un service attentif et de qualité haut de gamme. La confiance est au rendez-vous. GEODIS avait bloqué mon colis sur une plateforme, Cecile de promoglisse a mené son enquête, m'a informé en temps réel et a trouvé en moins de 24 h une solution ! Je recommande fortement ce site tant pour la qualité des produits que pour le grand professionnalisme dont a fait preuve Cecile après mon achat ! Merci

Note globale
Nikos (11/08/2017)
Welcoming and Nice staff :)

Note globale
Clément (10/08/2017)
Service très rapide, personnel honnête et compétent !

Note globale
yves (10/08/2017)
super service, super offre, Cécille super sympa pour renseigner pour la procédure concernant la livraison et la détaxe!

Note globale
olivier (09/08/2017)
acheté le matin, livré à 600 kms le lendemain après midi, livraison super
flotteur d'occasion fidèle à la description
aucune surprise, je recommande ce site

Note globale
Régis (09/08/2017)
Un service parfait et de bons conseils, de belles affaires en occasion... un super shop! Achat d'une planche livrée impeccable et dans les temps... tout comme promis... rien à redire. Merci à toute l'Equipe!

Note globale
Robin Fitzsimmons (07/08/2017)
Achat SType 2017 8.3 - très bon prix voile en excellent condition comme neuf. Comme votre annonce. Seul probleme c'était livraison. BMV à Annecy à tromper avec Le livraison. J'attendu le voile tout La journée avant que j'ai pris la route au Sud pour passer un week-end en planche.
Heuresément j'ai pris la chance et j'ai passer au dépôt BMV et je le pris comme même. Dommage que j'ai payer 30 euro pour un livraison quand c'était moi qui a le chercher du transporteur.
Pas le fault de promogliss mais dommage comme meme.

Note globale
Nicolas (05/08/2017)
Livraison rapide et service Geodis impeccable.
Ai commandé deux voiles d'occaz dont l'état est conforme au descriptif.
Un très bon site!

Note globale
gilles (05/08/2017)
Très bon service .Produit d'occasion qui correspondait bien à l'annonce;Livraison dans les délais.Rien à dire .

Note globale
Frédéric LEFÈVRE (05/08/2017)
1er achat chez Promoglisse pour une Rrd Firemove LTD 2016 neuve en promo à un très bon prix avec une reprise de mon ancienne planche. Habitant en IDF, j ai profité de mes vacances pour venir sur place. Tout s est passé conformément à nos échanges téléphoniques . Un accueil très sympa, de bon conseils, de belles affaires à faire, une transaction sérieuse En conclusion, je recommande vivement !

Note globale
Jako (03/08/2017)
Enfin un site comme on aime tous !!
Rapide , efficace , des prix hyper attractifs et un super conseil au téléphone !!
Que demande le peuple windsurf !!!

Note globale
Vincent (02/08/2017)
Bons conseils et livraison rapide, comme j'aime. Très bonne réactivité pour régler le petits problèmes.

Note globale
abre Stance (24/07/2017)
Au top! équipe de champions!

Note globale
Stephane (24/07/2017)
Super conseils, service, et suivi de commande

Note globale
Antonin (24/07/2017)
Super service et super produits
le team est vraiment parfait en terme de conseil et de réactivité.
j ai été un client particulièrement "ch..." et à chaque fois ils ont été à la hauteur et ont répondu à mes besoins
Merci beaucoup, je serais maintenant un très fidèle client !!

Note globale
castan thierry (23/07/2017)
directionnelle pop RRD occasion , dommage que vous ne m ayez pas dis que le surf avait 3 pets, je comprend que c est un surf d essai mais un peu d infos sur le produit ne fait de mal à personne surtout pour des articles achetés par correspondance .
Transport un peu long(6 jours avec le 14 juillet compris ) et paiement par chéque à éviter .

Réponse de Promoglisse (23/07/2017)
Bonjour Thierry
Je viens de constater par votre avis que le produit en occasion RRD POP ne correspondait pas exactement à votre attente .
Sincèrement , je n’ai pas vu les dégâts que vous évoquez.
Pourtant nous avons l’habitude très bien checker le matériel en occasion avant emballage
Pour ne pas vous décevoir et correspondre à notre image de sérieux et de professionnalisme , je vous propose de remettre immédiatement la board RRD POP 5.4 occasion avec son équipement dans son emballage .
Prévenez nous quand le colis sera prêt et, je ferai passer le transporteur Geodis à votre adresse pour enlèvement
Le montant de votre achat vous sera immédiatement restitué et vous aurez de plus un bon d’achat de 50 € pour compenser le désagrément .
Pour la durée du transport , le weekend du 14 juillet a augmenté les délais de 3 jours .
Quant au règlement par chèque , nous devons attendre la réception du chèque( délai de la Poste) avant d’expédier le colis .
Le règlement par virement demande 3 jours de délai , par contre le règlement par CB sécurisé par 3D Secure est lui immédiat et l’expédition dans la journée


Note globale
JSV (21/07/2017)
Merci pour les conseils téléphoniques, pour votre gentillesse et disponibilité.
Aileron bien reçu sous 48h à Noirmoutier.
A bientôt.

Note globale
fabriziu (21/07/2017)
merci à olivier pour son aide
trés bon service avant et apres la vente. Matos en trés bon état!
Vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Viva corsica :-))

Note globale
PhilipDel (18/07/2017)
Super sympa, bons conseils, livraison ultra rapide et matos au top !
J'ai acheté un wish North Gold d'occase ... il est neuf !!!
Manquait l'adaptateur SDM ... "pas de problème on vous l'envoi"
Que dire de mieux ... je reviendrais faire mes courses ;-))

Note globale
Romain (15/07/2017)
Super service avant et après la vente!
Matos au top à un super prix!

Note globale
McHee (12/07/2017)
Yes cool j'adore

Note globale
Chris85 (12/07/2017)
Merci pour les excellents conseils d'Olive, tout a été nif !


Note globale
Yves (11/07/2017)
Envoi rapide. Matériel parfaitement emballé. C'était un pack complet (planche + gréement) , il était effectivement complet à l’exception d'un tire-veille ! C'est dommage , j'ai du aller l'acheter pour 7€ à Décathlon !

Note globale
Sylvain (10/07/2017)
Livraison parfaite. Planche D'occasion en bon état comme dans la description du produit. Par contre on m'a confirmé par téléphone que le boîtier d'aileron était un deep tuttle ce qui n'est pas le cas. La vis de décompression inutilisable . Un coup de Dremel pour usiner la tête et pouvoir la changer. Excellent Le coup du citron pour déjaunir la planche.

Réponse de Promoglisse (10/07/2017)
Désolé pour la vis de décompression , nous ne l avions pas remarqué ...
Effectivement , aprés vérification , il s'agit d un MEDIUM TUTTLE et non pas DEEP TUTTLE


Note globale
Alexandre Mauduis (07/07/2017)
De très bons conseils par téléphone pour choisir mon pack windsurf
Achat effectué , livraison très rapide, commande faite le mardi soir et reçue le jeudi à mon domicile
Merci à votre équipe. Je recommande sans hésitation votre site. Parfait !!!

Note globale
Stephane H (05/07/2017)
Bon correspondance, bien emballé, livraison rapide. Très bien
Bon conseil téléphonique. Rapidité de livraison. Tout est parfait!

Note globale
Angel (05/07/2017)
Site simple et clair. Facile de passer commande. Très facile à joindre par téléphone. Acceuil très sympa et attentif, mais également de bons conseils.

Note globale
Gwenaelle (04/07/2017)
Site très réactif et personnel très agréable au téléphone. Livraison rapide, bon suivi.

merci

Note globale
Pierre Guignard (02/07/2017)
Emballage parfait.
Cependant, transporteur assez long : colis "bloqué" 3 jours au centre de tri de Bordeaux (pas TRÈS rapide), pour une livraison définitive en 6 jours ouvrés....!

Note globale
André le Mans (01/07/2017)
Excellent site, belle sélection et un service client hyper efficace et sympathique ! Je recommande vivement ce site.

Note globale
Jean paul (01/07/2017)
Site sérieux et commande livrée dans les meilleurs délais.
Je recommande ce site qui ne vous décevra pas.

Note globale
andre (30/06/2017)
très satisfait de ma livraison conforme à la commande dommage pour le prix du portrncontent quand même

Note globale
Richie de Lannilis (19/06/2017)
Très pro ! Ont pris le temps de me renseigner une bonne 10aine de minutes, par téléphone.
Le produit correspond en tous points à la description ( planche d occasion ); et la livraison a même été plus rapide que prévue. Que du bon !

Note globale
Irwin (17/06/2017)
Site sérieux. En cas de difficulté on peut les joindre au tel. Ils sont sympas et arrangeants. Aucun souci pour ma part. Je les recommande.

Note globale
Luc . B (13/06/2017)
Très Bien - Délai
Prix plutôt élevé

Note globale
Anne V (10/06/2017)
Très bon contact au téléphone. Commande livrée ( Pack windsurf ) rapidement et très bien emballée. Je recommande.

Note globale
eric 67 (07/06/2017)
j 'apprécies le coup d'oeil du magasin avant expédition, c'est très pro
livraison rapide et conforme

Note globale
Bob de Toulon (02/06/2017)
Un vrai bonheur de commander sur ce site.
Hyper efficace et professionnel , j ai reçu en 3 jours une board de vague Rrd que certains shop de mon coin me proposait sous 3 semaines.
Ça fait un plaisir de parler à des pros qui sont de bons conseils et qui en plus de super prix ont du stock et le soucis de satisfaire leur client
Je recommande

Note globale
Fabien (29/05/2017)
bonne prise en charge de ma commande avec livraison différée dans un dépot non loin de ma résidence secondairernrnmerci pour votre professionnalisme

Note globale
FLORIAN (27/05/2017)
LIVRAISON rapide , produit conforme et relation client efficace pour répondre aux questions

Note globale
Men (24/05/2017)
Très satisfait des conseils pour l’achat voile GOYA Fringue + Mat BLACKLABEL NS-75 RDM.rnLivraison impeccable ; merci encore à Olivier très pro…………Marcrn

Note globale
DUNCAN NZ (23/05/2017)
Perfect. Just as ordered. Arrived in good time. Fully recommended.

Note globale
Christophe de Roscoff (21/05/2017)
Planche livrée dans les délais, pas d'éléments manquants, infos et bons conseils au téléphone par Olivier fin connaisseur de l'évolution des boards au cours des ans (surtout pour les quinquas qui veulent remettre leur matos à jour...), bref le tout nickel. Je recommande!

Note globale
Patrick (19/05/2017)
Une excellente impression après un premier contact téléphonique avec des conseils avisés.rnUne commande par le net simple et rapide.rnUne livraison bien suivie, très rapide et la réception de ma planche en excellent état.rnPour résumer, parfait.rn

Note globale
marc 13420 (17/05/2017)
bon site avec des gens sympas et pro en ligne livraison impec et dans les délais ras merci

Note globale
Laurent de Lyon (04/05/2017)
Site nickel, contact téléphonique sympathique et très pro.....Livraison dans les délais et matériel impeccable.......Bref, on ne peut que recommander!rnrnA bientôt!

Note globale
David Brest (03/05/2017)
Très satisfait du professionnalisme dont a fait preuve le vendeur.rnVendeur qui a le souci de satisfaire l'acheteur (produit adapté...)rnSUP vendu moins cher sur le site la semaine suivant mon achat; le vendeur m'a proposé un avoir du même montant. Très honnête de sa part.rnJe suis très satisfait de mon achat: du top matos à un prix correctrnMerci Promoglisse !!! Merci au vendeur !!!

Note globale
alain (03/05/2017)
2ème fois que nous commandons . Toujours au top .Très pro , très agréable et de supers conseils et rapide. Vrai spécialiste .Merci . Je recommande les yeux fermés .

Note globale
Xavier (28/04/2017)
Conseils au top, discussions sympa avec Olivier, c'est un plaisir de s'équiper auprès de Promoglisse. Mes 2 commandes ont été livrées séparément avec un vrai bon service de Geodis. Je recommande vivement. Xavier

Note globale
Xavier - Wissant 62 (15/04/2017)
Que dire, Un service très professionnel et une écoute du besoin au plus près de mes attentes. rnLe choix du matériel est impressionnant.rnGants Ion 2/1, Cagoule Ion 2/1 super confortables. Plus de problème de froid ( Wissant Nord de la France ). C'est vraiment appréciable.rnLe poncho Ion est super pratique pour la fin de session.rnJe recommande à tous ce site.rnXavier

Note globale
Daniel (13/04/2017)
très bon service ,livraison rapide,top matériel,bref tout est impeccable

Note globale
Simon de Brest (10/04/2017)
J ai acheté une RRD de slalom et occasion sur ce site .
En temps normal , je n achète JAMAIS d occasion par internet mais l affaire était trop belle et Olivier , le patron a su se montrer convaincant et clair sur le produit .
Résultat une board en parfait état , exactement comme ce qui était décrit.
Je recommande trés vite sur ce site car j ai confiance en leur vision du commerce.

Note globale
le Vieux Backlooper (06/04/2017)
Tout parfait et accueil sympa et professionnel
Passer 30 mn au téléphone avec moi pour que je me decide ...Belle motivation pour Priomoglisse !!
I ll be back on this website !!! Yeah !!!

Note globale
Fabre (04/04/2017)
Professionnel
Top de À à Z ! Délais parfois un peu longs et date livraison pas spécialement visible mais sinon impeccable !!

Note globale
Benoit (03/04/2017)
Tout est clair
produits conformes aux descriptions pour une planche d occasion RRD, prix intéressants, juste les délais de livraison sont un peu longs.

Note globale
Lavagna (01/04/2017)
Excellent site et respect des délais de livraison
Produits de qualité, délai de livraison respecté et produits bien protégés.

Note globale
Client Île des Caraïbes (27/03/2017)
Excellent Service ! de la commande, à la préparation et à la livraison!rnTrès satisfaisant!

Note globale
jean yves (10/03/2017)
parfait , barre livrée rapidement , dans son sachet d'origine , bien emballée , prix top suite à promo

Note globale
xav (07/03/2017)
Livraison du wishbone RRD carbone reçu dans les délais et parfaitement emballé et protégé.rnTarif très intéressant au regard de l'année et de l'état général.

Note globale
Leser (05/03/2017)
Aucun souci sur ce site
Commande préparée rapidement, livraison rapide dans le respect de ce qui était annoncé. Livraison reçu bien emballée. Produit conforme à mon attente.


Note globale
Alan (04/03/2017)
Avis positif de tout point .site facile à utiliser.livraison rapide en 3 jours .je recommanderais chez eux

Note globale
Client 456 (10/02/2017)
Site de qualité
Un large choix de planches de windsurf à de bon prix
Commande expédiée très rapidement
Un petit mail pour suivre l état de la commande serait parfait !!!
Je recommande à ma famille et amis ce site

Note globale
Anonyme (08/02/2017)
Tres bon dans l ensemble
J ai achete 2 kites qui sont arrivés en 3 jour ouvrés (comme prévu lors de ma commande), et 2 barres complète qui ont mis beaucoup de temps pour etre livrées (elles sont restees au moins 7 jours sur la plate forme avant d etre prise en charge...). Sinon aucun soucis de paiement ni de packaging pour la livraison. Site tres serieux à recommander.

Note globale
Jody (07/02/2017)
Bon site , facile et bien placé en tarif mais
difficile de faire un paiment avec une carte bleu ai du faire un virement ce qui prend du temps

Réponse de Promoglisse (07/02/2017)
Bonjour
A prés vérification de notre serveur bancaire , le blocage venait du système 3D secure.


Note globale
christian 81 (05/02/2017)
Satisfaisant dans l'ensemble de mes commandes, à part une housse déchiré à la livraison part le livreur.rnMais aussi un mat neuf esquinté, une planche neuve raillé et pour finir je n'ai toujours pas recu le kit RTS pour ma voile neuve RRD 7.8 firewing 2016 !!!! rnLes tailles des housses de planches sont trop limites petite sur le conseil avisé du vendeur.rnBilan minable par rapport à l'argent que j'ai dépensé et des conseils foireux .

Réponse de Promoglisse (05/02/2017)
La planche commandée est une freeride Goya en 70 de large , la housse fait 73 de large et en plus lors de l expédition , la planche était emballée à l intérieur de cette housse.
Donc , je vous confirme que cette housse est parfaite pour ce flotteur .
Peut être aimez vous un flotteur très "libre" dans sa housse mais ce n est pas la tendance de la clientèle.
Quant aux articles abîmés lors du transport , je vous rappelle que TOUTES nos expéditions sont assurées et dans ce cas précis , il suffisait de refuser la livraison face au livreur et nous reprenions ces produits avec soit un échange ou un remboursement immédiat.


Note globale
Manu de brest (02/02/2017)
Bonjour, depuis la commande ,le traitement , le paiement sécurisé, expédition et réception de la commande seulement 4 jours ,je recommande vivement cette entreprise de confiance d achat en ligne ,félicitations et encore merci

Note globale
Patrick (27/01/2017)
Je commande en ligne , très vite, très bien et très bon prix (comparaison faite avant). Le meilleur prix du moment.
Je peux faire livrer à mon travail


Commandé mercredi midi, livrée vendredi matin.
Total satisfaction.

Note globale
Guillaume (16/01/2017)
Parfait comme d'habitude, super promo, procédure simple, envoie rapide. Bref, le top.rn

Note globale
Philippe (12/01/2017)
Emballage impeccable, délai d'acheminement un peu long (c'était pendant les fêtes....), mais flotteur slalom neuf au prix de l'occasion.rnA recommander!!!

Note globale
Fab (11/01/2017)
Très satisfait, super promo, livraison du matos dans les temps.

Note globale
JFOL (07/01/2017)
Impec, comme d'habitude. Disponibilité, conseil, écoute, rapidité.

Note globale
Amaury (05/01/2017)
Cela fait le 3 me achat que je fait chez PROMOGLISSE, planche de fun board, voile etc... . J'ai toujours était accueilli, que ce soit par téléphone ou par mail de manière professionnelle et sympathique sans froufrous et sans maniéres ....... J'ai commandé en décembre un ensemble mat RRD 100% charbone sur une voile 9,4 firewind RRD de qualité extra puisque c'était du matos de test , servi peu et de TRÈS GROSSE QUALITÉ et au meilleur prix WEB ...Vous rajoutez quelques boutades dans les échanges de mails , des facilités de paiement et le tour est joué ...le client est fidèle. Bravo à Olivier et son équipe ..;rnMomo rnrider dans le nord pas de Calais ,rn là où vous naviguez sous la neige galglaglagla

Note globale
Yo (04/01/2017)
je suis ravi de la qualité de service rendu ainsi que de la récativité.rnLes équipes m'ont très bien conseillé et suivi.rnJe recommande

Note globale
Dominique (26/12/2016)
Parfait
Excellent. Délais et qualité des produits conforme à la commande.
Site attractif avec des offres intéressantes.
Merci

Note globale
Michel (21/12/2016)
Traitement excellente envoi rapide

Note globale
Steve london (17/12/2016)
Wonderfully designed bag, fast delivery, first class service.
Very easy website to use, great choice of products. Fast, reliable postage. Would definitely recommend.

Note globale
Stephen (12/12/2016)
FIRST CLASS IN EVERY WAY
First class service from start to finish. Fully recommended. I will be back next year for more superb, very high quality goods.

Note globale
Gilles (06/12/2016)
RAS

Note globale
Julien (29/11/2016)
Découvrant dernièrement les services de Promoglisse, par l'intermédiaire d'un ami deja client, j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'accueil, le choix, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe. Le matériel acheté que j'ai pu étrenner ce week end me convient parfaitement. Je suis ravi, et je prévois d'autres achats très rapidement chez Promoglisse. Je recommande vivement!!!

Note globale
coolrebell (22/11/2016)
trés content de mon achat en ligne , livraison rapide et conforme au descriptif , je le recommande

Note globale
Rafraf (22/11/2016)
Mat North plus petit matosrnLivraison rapide et facilité de détaxe pour la SuissernNerci

Note globale
JPM35400 (20/11/2016)
Très bons contacts et conseils de la part de l'équipe de passionnés.rnAchat d'un pack windsurf effectué à la carte et très satisfait par ce choix.rnJe recommande vivement ce magasin à tout mon entourage.rnMerci à toute l'équipe !rn

Note globale
Haroun (10/11/2016)
Livraison rapide et bien protégée d'une voile d'occasion, d'une planche neuve et d'une barre. rnDisponibilité très appréciable, conseils au top et "on sent la passion du kite".rnMalheureusement, il faut que je patiente quelques semaines pour essayer le matériel. Je ne peux donc pas me prononcer sur l'état de la voile.rnIl est très probable que je rachète rapidement du matériel avec Cécile et Olivier!

Note globale
Alessio (18/10/2016)
Commandé une résine pour réparer un flotteur. Un vendeur m'a conseillé par téléphone avec enthousiasme, je l'ai reçue en trois jours, aucun souci, merci beaucoup.Seul point négatif, des frais de ports démesurés par rapport à l'objet commandé.

Note globale
Charles (14/10/2016)
Service après vente efficace qui m'a pris en charge la réparation de mon matériel défectueux que j'avais acheté d'occasion à Promoglisse :-) :-) Satisfait.rn

Note globale
Francois (14/10/2016)
Achat planche d occaz. Description bien detaillee dans l ensemble, avec les reparations dessus. A la reception, board conforme a la description. Par contre ailerons tres abimes qui ne m ont jamais ete indique. Dommage, a la fin ca gache un peu la confiance dans l'achat !

Note globale
Thomas17 (13/10/2016)
Nickel!

Note globale
JSV (08/10/2016)
Après avoir été bien conseillé et satisfait sur ma livraison de mai. Une visite au shop (en vacances à Noirmoutier) pour achat de harnais à mes enfants l'accueil, la gentillesse et les conseils d'Olivier et de Cécile au top. Achat en octobre d'une planche d'OKZ, les renseignements tél sur l'état du produit conforme pour le dessous un enfoncement sur le dessus non signalé et un peu de peinture abimée (Normal pour une planche de 4ans). Expédition parfaite et protection de la planche optimale. Planche réceptionnée en début d'après midi ce qui a permis à mon fils de naviguer dans la foulée et de profiter des 25-30nds que nous avions en Lorraine. Malgré le petit grain de sable sur l'état du dessus du flotteur il n'y a que du positif et de la satisfaction. Je n'hésiterai pas à m'adresser de nouveau à vous pour nos prochains achats. Je ne peux que recommander. Restez comme vous êtes.

Note globale
Rusty (07/10/2016)
Compétent et réactif bravo à toute l equipe

Note globale
Regis. (01/10/2016)
Je boucle la boucle j'ėtais client kalamazoo il y a 32 ans. 32 ans plus tard je reviens et je retrouve la meme passion. En moins d'une heure Olivier me rassure et me propose la planche qui me fera vibrer pour plusieurs années sur mon île à Noirmoutier. J'ai acheté par plaisir ce Samedi mon cadeau d´anniverssaire à ce mec trop sympa et qu'il convient de recommander tant son professionnalisme est top. Merci

Note globale
occazouest (27/09/2016)
Achat réalisé : voile + matrnvoile sale, présence de vase+sable; mat dans le même état, cela m'a couté un bon rinçage mais bon conscient que l'on ne peut avoir le beurre et l'argent qui va avec, pour le prix je n'ai rien à dire...

Note globale
Pille remy (07/09/2016)
Un grand merci à promoglisse qui fait preuve d'un grand professionnalisme tant sur le plan de la phase d achat que sur celle de la livraison. A meme posté mon aile un jour de repos pour qu elle puisse arriver à temps pour mon départ en vacance. Un grand grand merci

Note globale
JBB (01/09/2016)
Une des 2 voiles que j'avais commandée n'étais plus disponible. Promolisse m'a proposé une voile d'une gamme supérieure pour le même prix. Merci ! rnAccueil sympa et livraison dans les temps, je conseil ce site.

Note globale
Guillaume (31/08/2016)
Parfait. Bonne promo, site bien fait, achat simple, livraison ultra rapide. A recommanderrn

Note globale
Olivier B. (30/08/2016)
À recommander vivement : 100 % au service du client et hyper-réactif, que ce soit pour un conseil ou pour l'aider une fois la commande passée (transporteur qui a visiblement confondu camion et calèche ...). Bref, un vrai pro ...

Note globale
david (18/08/2016)
Mât livré en temps record en période de congé...vraiment chapeau le service..rnMerci pour les nombreux efforts fournis.Je reviendra commander.

Note globale
Vincent (11/08/2016)
1 commande assurées rapidement, sans encombre et en plus une super dispo au téléphone.

Note globale
Jacques (10/08/2016)
2 commandes assurées rapidement et sans encombre , je recommande

Note globale
david (10/08/2016)
Des conseillés disponibles,précis,de bons conseils.rnDe très bons prix,pour du matériel impeccable.rnCommande reçue rapidement.rnJe commanderai de nouveau sur ce site sans hésiter.

Note globale
Maurice (09/08/2016)
Super site. Equipe sympathique et efficace avec livraison au top!!!rnJe recommande tout particulièrement.

Note globale
Cam (09/08/2016)
Board Nugget CSC de démo, reçue en 1 jour !

Note globale
Stefi (27/07/2016)
Très satisfait du service, bons conseils et équipe sympathique. A recommander sans hésitation!

Note globale
Abdallah (27/07/2016)
Je recommande vivement
service parfait mérite plus que 5 étoile
tout est parfait et super sympa !!

Note globale
ZaZa (26/07/2016)
Rapide, sérieux, matériel de très bonne qualité ! Très bon échange téléphonique. Je recommande sans hésitation.

Note globale
arnaud marchand (22/07/2016)
rien a dire ! rapidité ,efficacité et prix le plus bas du marché

Note globale
TACO (15/07/2016)
Super rapide et très sérieux! En plus un prix exceptionnel, TOP !!

Note globale
francis (13/07/2016)
Impeccable, tout est conforme, rien à dire !

Note globale
Olivier (13/07/2016)
Site web intuitif, prix placés, package intéressant. Conseils et professionnalisme. Livraison impeccable! Bravo

Note globale
lolo (12/07/2016)
Prix dans la moyenne des tres bons sites internet
Livraison rapide mais non suivie... Dommage
Bon site

Note globale
Richard (11/07/2016)
RAS
Materiel conforme à la commande et livraison sans soucis 3 jours plus tard.

Note globale
Julien (10/07/2016)
nickel
super matos livraison très rapide et prix correct

Note globale
Kex (07/07/2016)
Aprés achat de kitesurf occasion , un petit soucis de boudin non étanche .
Aprés 48 hrs , je recevais un boudin de rechange gratuitement !!
Grand !!!

Note globale
Thomas (01/07/2016)
parfait !!
Livré dans le délai et surtout trés bons conseils pour m aider à choisir mon matos de reprise ne windsurf .
je reviendrai

Note globale
Marianne (27/06/2016)
Un site parfait:
un prix plus bas que la concurrence
un traitement et un envoie rapide de ma commande

Résultat :
je recommanderai sans hésiter votre site !

Note globale
Marco de Brest (23/06/2016)
Envoi rapide et bien emballé. Très serieux.

Note globale
Baffert (18/06/2016)
Super conseils au téléphone et livraison impeccable. Je conseille

Note globale
Anonyme (17/06/2016)
Rapport qualité prix service impeccable

Note globale
Marie (15/06/2016)
Livraison rapide, prix compétitif et bouts de harnais offerts: je recommande

Note globale
Bruno (15/06/2016)
Le top.
Conseils par tél, expédition rapide.

Note globale
Brian (12/06/2016)
Simple et rapide
très bon service,beaucoup de choix,vendeur très enthousiaste et très sympathique...je conseille

Note globale
André Letour (05/06/2016)
Défaut de mise à jour du site pour la disponibilité d une voile Simmer
Solution trouvée avec le vendeur et livraison dans les délais

Note globale
François (28/05/2016)
Reçu rapidement malgré les grèves dans les transports

Note globale
JC 24 (25/05/2016)
J ai bien reçu mon aile NEO en occasion et tout est parfait
J ai hate de l essayer
merci pour la livraison gratuite !

Note globale
denis (25/05/2016)
Parfait
trés bon contact
et surtout trés bon conseils techniques
je reviendrai trés vite
merci

Note globale
v33 (24/05/2016)
planche Fanatic neuve 2015 achetée en promo avec baisse du prix acceptée pour s'aligner sur un shop concurrent à l'étranger, envoi dans la foulée sans souci ; rien à dire c'est un sans faute ;

Note globale
Hugues (19/05/2016)
Au top!! Jamais déçu

Note globale
Titi 63 (18/05/2016)
Commande reçue rapidement dans les délais. Colis conforme à la commande et bien emballé. On est très bien informé sur le suivi de la commande.
et en plus le contact avec les vendeurs est tres bon

Note globale
Nono (13/05/2016)
Commande d une aile d'occasion avec une housse de planche le 26 avril , reçu le 6 mai après quelques relances par mail et appels téléphoniques infructueux , état fidèle à la description et emballage soigné, j aurai apprécié en surprise dans le colis avec un petit mot d'excuse pour le retard le minime geste commercial des 2 vis de strap à 1euros discuté par mail avant la vente et non disponible en achat sur le site ,

Note globale
Vannes (08/05/2016)
livraison rapide, rapport qualité prix imbattable! Je recommande ce site. Continuez ainsi. Salutations

Note globale
blunt (06/05/2016)
rien à dire je recommande

Note globale
Gerard (04/05/2016)
rien a dire bon produit colis éxpédiér rapidement mais la livraison compter environ 4 jours pour ma part

Note globale
hamon (03/05/2016)
J'ai commandé une voile de kite d'occasion, "etat neuf" sur le descriptif; grosse deception lors du debalage de la voile : pleine de sable , visiblement tres usagée et cerise sur le gateau : se degonfle quelques minutes apres le dernier coup de pompe; j'ai contacté le magasin qui m'a demandé de renvoyer la voile et doit me rembourser : sur ce point , rien à dire mais il serai bon de verifier , de nettoyer et d'evaluer correctement les voiles d'occasion

Réponse de Promoglisse (03/05/2016)
retour de l aile...
analyse de l aile...
aucun sable ...valve étanche...plutôt problème de pompe de votre part...Tissus et matériau en bon état sans réparation ni trace d'usure...On rembourse tout avec le sourire , même le port retour qui ne se justifie pas....On respecte notre charte de qualité....
Notre conseil : achetez du NEUF !!!


Note globale
Marco du Chnord (03/05/2016)
Livraison dès le lendemain. ...et un choix de produits très complet...je recommande Promoglise sans réserve

Note globale
ANTOINE (01/05/2016)
Plus que parfait, rien à redire, contact et conseil excellents, expédition rapide, je recommande vivement ! Merci

Note globale
Pauline (25/04/2016)
Service irréprochable.
Très bons conseils par téléphone, équipe à l'écoute, agréable et réactive.
Pack SUP à prix intéressant reçu dans les 72h comme promis et en parfait état.
Merci à toute l'équipe de Promoglisse !

Note globale
BRICE (25/04/2016)
Nickel, rien à dire.... un super contact et conseils du vendeur jusqu'à la précision de la logistique et de la livraison, merci d'être pro....

Note globale
Gilles (24/04/2016)
De bon conseil et de la réactivité merci à Cécile et Olivier sans oublier Alex Kite

Note globale
jc (24/04/2016)
premier achat chez promoglisse
tres satisfait acceuil, prix, livraison dans les temps

Note globale
Fabian (20/04/2016)
Service client et réactivité au Top. Très content de ma commande.
Merci

Note globale
gurval (18/04/2016)
Petit problème de livraison mais rapidement corrigé par une offre commerciale satisfaisante. Très bien.

Note globale
Romain (17/04/2016)
Un énième achat chez Promoglisse....
J'ai acheté une planche d'occasion que j'ai été chercher directement en magasin.
Accueil au top.
Prix vraiment très attractif et l'état de la planche est irréprochable !!
Je recommande encore vivement !

Note globale
Xavier (14/04/2016)
excellente écoute, excellente réactivité, excellent prix
que demander de plus ?


Note globale
Frédéric (08/04/2016)
Commande d'un floteur qui est arrivé en parfait état. Equipe sympa et efficace, livraison rapide.
Merci Promoglisse!

Note globale
Anonyme (06/04/2016)
Article livré à un voisin que je ne connaissais pas

J'ai du bataillé pour récupérer ma commande

La prochaine fois demandez moi à minima si je souhaite laisser ma commande à un tiers

Réponse de Promoglisse (06/04/2016)
En aucun cas , vous n auriez dû être livré chez le voisin .
Je rapporte cet incident auprès de notre transporteur et reviendrai vers vous afin de vous proposer une compensation lors d une prochaine commande.
Veuillez accepter nos excuses pour ce dysfonctionnement.


Note globale
chrisp (30/03/2016)
site intéressant et sérieux à conseiller

Note globale
manu (29/03/2016)
je suis passé ce midi a 16h00 le magasin est fermé dommage

Réponse de Promoglisse (29/03/2016)
Aprés le long week end de Pâques où nous avons été ouvert les 3 jours , nous avons prévenu sur Facebook de la fermeture exceptionnelle de ce mardi suivant ce long week end.


Note globale
Charles (26/03/2016)
Franchement super site. J'ai acheté 2 voiles et un flotteur, qualité super et livrés super vite. Vraiment personnel de qualité, très comptant qui peut donner de très bons conseils sur le matériel.

Note globale
Eskimo (23/03/2016)
Commande arrivée dans les délais, cool. Prix intéressant, parfait. Malheureusement dans le pack il manquait la poignée du twin tip et la pompe était cassée. Etant bricoleur j'ai pus réparer l'ensemble, voilà le seul bémol.


Réponse de Promoglisse (23/03/2016)
Bonjour Eskimo
Il faut nous signaler ce genre de souci car malgré une double verification avant expédition de la conformité de la commande , il peut nous arriver de faillir .....
Pour la pompe , le produit est livré scellé dans un sac plastique et 2 hypothèses sont possibles :
1 / livrée cassée par notre fournisseur
2/ cassée lors du transport
Dans les 2 cas , contactez nous car je ne connais pas votre pseudo sur mon listing client et je vous renvoie dans les meilleurs délais la poignée manquante et la pompe défectueuse.


Note globale
Patfauc (22/03/2016)
Commande arrivee dans des delais rapides
Produit conforme et a un prix interresant
Site attractif et serieux, à recommander


Note globale
teufane44 (16/03/2016)
Commande arrivée dans les délais prévus, qui correspond au descriptif du site, avec des prix attractifs de surcroît. Accueil téléphonique facile à contacter. Rien à dire à part merci

Note globale
Ulysse (13/03/2016)
Super site.
Nous avons commandé deux SUP et aucuns problèmes , livrés dans les délais alors que c'était d'un bout à l'autre de la france.
SAV réactif et tres aimables.
Les tarifs défiaient tout les autres sites.
Je recommanderais à nouveau chez vous🏄🏻🏄🏼🏄🏽
UM

Note globale
Joel (10/03/2016)
Je remercie Olivier pour tous ses conseils et sa patience
Avec lui et son equipe , on se sent en confiance et depuis le temps que je commande sur Promoglisse , jamais je n ai été déçu
continuez comme ça !!!!

Note globale
Jean Pierre (07/03/2016)
Commande de 3 voiles North E type
Livree 3 jours plus tard chez moi ,
produit conforme , conseils au top et sérieux
A recommander sans hésitation

Note globale
Alex de Paris (04/03/2016)
Toujours à l ecoute et trouve immédiatement la solution même pour un client au dossier compliqué comme moi ...
Je reviendrai ....

Note globale
Gregory (04/03/2016)
J ai commandé un pack de matériel de windsurf Fanatic et il y a eu une erreur sur la taille de la voile
Matériel repris immédiatement et echangé sans aucun frais de ma part
Site internet très sérieux et compétent
On voit bien qu ils se comportent comme un magasin réel et savent soigner leur clientèle
Top et merci
a très bientôt pour compléter mon matériel

Note globale
Etienne (02/03/2016)
rapide et serieux
Top pour pour la rapidité de l'envoi et de l'emballage

Note globale
dioni (25/02/2016)
Passez votre commande les yeux ferme,site serieux.

Note globale
JPS (23/02/2016)
Super acceuil téléphonique, bons conseils et description parfaite de la planche d'occasion. Une livraison ultra rapide. En bref, une excellente adresse...

Note globale
Wawa (21/02/2016)
Parfait ! Bien reçu ma planche de kite.
Meilleur prix trouvé comparé à toute la concurrence sur internet. Dommage qu'il faille rajouter les frais de ports.
Continuez ainsi !

Note globale
Olivier (13/02/2016)
Client fidèle et toujours satisfait. Rien à dire.

Note globale
Guillaume (27/01/2016)
Commande reçue, presque dans les délais mais c'est le stress des soldes, et bien conforme à l'attente. 5 sur 5 !

Note globale
Chrisve31 (23/01/2016)
Bravo,
Vous avez geres la commande en moins de 72h.
Slts, Cve

Note globale
françois (19/01/2016)
parfait
la planche est nickel les délais respectés
je suis prêt a recommander des articles à Promoglisse

Note globale
Aloha (19/01/2016)
Bon conseils par téléphone , prix soldés canon !
Expédition et livraison vraiment rapide meme pour un paddle en Corse! Rien a dire
Site recommandé !!!

Note globale
Jbl (16/01/2016)
A voir tout les commentaires positifs, je me dis que j'ai vraiment pas de chance !!
J ai passé ma commande le 25/12/15 avec un délais de livraison de 72h! Une semaine et quelque jours après , toujours pas de nouvelle de ma commande! Apres des excuses de leurs part et un upgrade de la voile ils m annoncent l'envoie du colis! Le 11/01/16 réception du colis , mauvaise planche , je les rappellent , ils s'excusent encore pour leurs erreurs !! Apres un contact téléphonique , je leur renvoie la planche en échange de la bonne planche qui étais disponible ! A ce jour le 16/01/16 je reçois un mail de confirmation de remboursement de la planche , que je n ai pas demandé ( car apparemment la planche n est plus dispo avant 2 mois ) !!!! Magnifique !!!!! Je supprime mon compte ce jour , je me demande quelles sont leurs motivations commerciales !!!!!

Réponse de Promoglisse (16/01/2016)
Je suis sincèrement désolé des nombreux disfonctionnements dont votre commande à fait l'objet
Nous avons effectivement fait une erreur d'image sur ce mountain board en confondant 2 produits.
Nous vous avons donc proposé de reprendre à nos frais ce produit et l échanger par le produit choisi
Ce produit n'étant plus en stock à ce moment , nous avons immédiatement contacté notre fournisseur qui nous garantissait une livraison immédiate en "drop shipping" chez vous.
Or , ce fournisseur nous a contacté hier en fin d après midi , pour nous annoncer une erreur d' inventaire et donc l impossibilité de vous livrer avant son prochain container , prévu en Mars.
C'est pour cela que je vous ai immédiatement prévenu , remboursé le produit + le port retour.
Je suis sincèrement désolé de ce désagrément et vous présente de nouveau mes excuses.


Note globale
Christine (12/01/2016)
Remarquable !!!
Prestation de vente par internet remarquable en tout point!!!! De la commande à la livraison. Promoglisse, une entreprise qui mérite de réussir , j'aime les gens qui travaillent comme ça !!!! Merci . Christine


Note globale
Constant (10/01/2016)
Parfait!
Aucune fausse note,la commande correspondant à mes attentes et livrée dans les meilleurs délais!Mon fils est très heureux avec son pack de kitesurf.J'ai découvert votre site par hasard et le recommande vivement à mon entourage,à bientôt!

Note globale
Client heureux (08/01/2016)

meilleur prix sur le net,envoi gratos super fast , mon flotteur de wind est arrives tres rapidement. Site tres competitif pour cet achat.....

Note globale
Norbert du Havre (06/01/2016)
super commande passer le jeudi soir livrée le lundi on peux pas faire mieux

Note globale
Phillipe (06/01/2016)
Rapidité et pas de soucis, c'est parfait
Prix au top
commande facile
livraison rapide

Note globale
Anonyme (05/01/2016)
Le produit, combinaison Ion femme est conforme à la description!

Livraison très rapide!

Je recommande ce site!

Note globale
Annie (04/01/2016)
Commande passée, mails reçus immédiatement, colis nickel.. Ailes géniales.. À retenter

Note globale
Peter (04/01/2016)
Good value for money

Note globale
kiki (04/01/2016)
Très satisfait
Simple et efficace
Ravi des voiles commandées et du prix le plus intéressant du net.
Seul bémol: le délais de livraison de 48h un petit peu dépassé à 4 jours, peut être du fait d'une livraison en Corse.

Note globale
Laurent (03/01/2016)
Très pro ,rien a dire je recommande
J'ai fais une commande pour le noël de mon fils,nous avons étés très satisfait de se site ,très pro livraison respectée ,rien a redire

Note globale
Xav de Vernon (29/12/2015)
Excellente réactivité suite appel de ma part :-))
Un commerçant sur mesure caché derrière un site internet

Note globale
Richie (26/12/2015)
Outstanding service from order to delivery. Quality products. Great prices. Will definitely be returning myself and recommending you to all my friends. Keep up the great work. Thank you & Merry Christmas.

Note globale
seb56 (23/12/2015)
très bon accueil téléphonique,délais respectés, prix ultra compétitif (aile North rebel 5m 2014 à -55%)...juste un réserve sur la qualité de l'emballage (très léger)...mais l'aile n'a pas subi de dommages...

Note globale
alan (22/12/2015)
réception de la commande au bout de trois jours et conforme à la demande.
j ai fait tout les site et vous étiez les seuls a faire 25% de remise sur les north juice.
donc entièrement satisfait,bonnes fêtes de fin d année à toutes l'équipe.

Note globale
Lou (22/12/2015)
Je téléphone mercredi 16 dec, une personne répond à toutes mes questions, me donne des conseils sur l'article et vérifie si en stock, elle est super sympa, me propose un envoi par la poste, j'ai reçu le colis le vendredi 18 dec, en attente de la donner le 24 décembre
bonnes fêtes de fin d'année à tous

Note globale
Hugues (22/12/2015)
Commande livrée dans les temps et soigneusement emballée de ce fait je vous dis à bientôt 😉

Note globale
Florence (22/12/2015)
Tout d'abord je remercie le conseiller en Kitesurf Olivier (très sympa, disponible et de très bon conseil). Le matériel que j'ai commandé est absolument parfait !!! Et je tien également à remercier la personne responsable du SAV Cecile, également très disponible, très impliquée, et très rapide pour trouver des solutions et pour aider le client !! Vraiment un grand merci à toute l'équipe !!

Note globale
steve 35 (21/12/2015)
RAS: Commande facile, bon produit, promotions et envoit RAPIDE ET SUR

Note globale
erwan le breton (21/12/2015)
J'ai effectué ma première commande sur ce site le 17 decembre 2015 au soir. J'ai commandé un pack de windsurf RRD et une combinaison et un harnais + housse. Le site est très bien fait, très clair, bref parfait. Le suivi de commande parfait, j'ai reçu un mail quand ma commande à été expédié, et même des sms du transporteur pour planifier la date de livraison qui me convenais le mieux. J'ai reçu ma commande comme prévu, le jour choisi et dans la tranche horaire planifiée. Parfait. Colis emballé avec soin, prix moins cher qu'ailleur, livraison gratuite, grand choix de produits en stock, bref PARFAIT ! Je recommanderai sans soucis sur ce site !

Note globale
gg53 (20/12/2015)
Très rapide, très bonne description produit, je recommande ✌️

Note globale
Joel (19/12/2015)
site internet aisé, suivi commande détaillé, livraison rapide,
Le colis ne sera déballé qu'à Noël, espère la même satisfaction.

Note globale
Davdav (18/12/2015)
Je viens d acheté via le conseil d'Olivier des DICE de chez North.
produit plus que conforme à ma demande et à mon programme
très satisfait pour le moment.J ai découvert votre site et je pense que les achats futurs passeront chez vous.envoi rapide

Note globale
Eric (16/12/2015)
Bonjour,
j'aurais aimé être prévenu du décalage de l'envoi (1 semain) car il y avait de la rupture.
Autrement toujours très bien. Olivier, charmant.

Note globale
Filou (16/12/2015)
j'ai commandé ma board de wind le samedi soir, reçu le mardi midi . merci beaucoup de votre serieux!

Note globale
Denis (15/12/2015)
Super service du premier contact téléphonique à la livraison. Emballage résistant et de qualité. Un grand merci à l'équipe de Promoglisse pour cet envoi.
special merci à Olivier pour ses conseils
je reviendrai ...

Note globale
Crist 56 (13/12/2015)
Tout simplement génial ! Prix plus qu'intéressant, livraison rapide, produit super bien emballé ! Rien à redire ! Merci PROMOGLISSE pour se professionnalisme !

Note globale
Claude Madrid (09/12/2015)
Matériel conforme à la commande, expédition dans les délais. Traitement de la commande très prompt.

Note globale
Spritz (08/12/2015)
Pas le premier achat, et certainement pas le dernier ! J'achète simplement tout mon matos "Glisse" sur promoglisse Que ce soit sur du kite ou sur du windsurf, les conseils sont d'une rare qualité ! Un grand merci à Olivier qui a su apporter toutes les réponses à mes questions et qui a su m'aiguiller dans la réalisation de mes packs. Le site est clair, les prix compétitifs, les promos sont intéressantes, les conseillers sont compétents et disponibles, et j'en passe. J'ai recommandé et recommanderai ce magasin avec grand plaisir !

Note globale
Nono 83 (01/12/2015)
J'ai commandé l'année passée une barre de kite North. Petit souci avec la pièce latérale qui bloque les lignes. Le SAV m'a fait parvenir la pièce gratuitement chez moi ! Un GRAND merci à toute l'équipe chez qui je commande régulièrement ! Continuez comme ça

Note globale
Godhard (22/11/2015)
Télephone jeudi 16h12. Confirmation de Bruno Sroka 16h23. Commande internet 16h36. Livraison reçue directement de BS vendredi midi. Kitefoil monté et premier essai samedi. Dimanche: je vole !!! (enfin parfois...)
Bravo pour ce timing express, et ce super foil.

Note globale
Thierry (22/11/2015)
Accueil téléphonique et renseignement toujours au Top mais pour moi : il y a une grande différences entre en stock dans le magasin et en stock chez le fournisseur au niveau delai et votre site ne permet pas de faire la différence. (livraison en 1semaine et demi au lieu des 72 h annoncées)

Réponse de Promoglisse (22/11/2015)

Cette situation est exceptionnelle
Nous avons en stock les articles présents sur le site mais pas 20 unités au modèle et à la taille , spécialement sur le néoprène et sur les harnais et certains articles rares et hyper spécifique
Il peut arriver que nous fassions partir un article en Drop shipping , soit directement du fournisseur à vous et dans ce cas le délai peut augmenter ce qui fut votre cas et j'en suis désolé.
n'hésitez pas à nous rappeler ce retard lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un avantage consistant
Je reste à votre disposition
Cordialement


Note globale
laurent (15/11/2015)
bon service, bon accueil, service rapide!

Note globale
Roulland (12/11/2015)
service très bon. metci

Note globale
raoul (03/11/2015)
le service le plus rapide l'ouest !!
Reçu toute ma commande de windsurf en 3 jours et en plus le livreur était sympa..
Je recommande en confiance dès que j ai un peu plus de sous !!!

Note globale
Olivier (29/10/2015)
Transparent, efficace, rien à changer !

Note globale
Olivier (27/10/2015)
Les formalités de paiement sont claires, les délais sont excellents, l'équipe est sympa et sérieuse, le produit commandé correspond à mon attente. Meilleure ambiance que dans un shop local!
A recommander.

Note globale
Pascal Donville (21/10/2015)
Disponibilité,Conseils, Bonne écoute Prix attractifs, Livraison soignée et rapide, service client et sav tout est top. Bien que ça soit du e-commerce, le service est top, il ressemble au commerce de promiscuité et peut être plus. Merci à vous Promoglisse

Note globale
MEN (21/10/2015)
Deux skate 2015, livraison nickel, super flotteurs, bonne reprise sur mes anciens flotteurs, enlevées par leurs soins(Gruissan), Olivier et Cécile nickel, gentillesse et bonne communication, parfait pour moi!! Promoglisse passe en tête de liste pour moi!!

Note globale
Antoine de Brest (15/10/2015)
Aprés plusieurs désillusions sur d autres site que je ne nommerai pas , enfin un vrai service avec des conseils de la part d 'olivier et une réactivité sans égal.
Merci pour votre patience
un client heureux

Note globale
JJL (12/10/2015)
Excellente expérience du début à la fin: bons conseils, prix compétitifs et livraison rapide, dans les délais indiqués au moment de la commande. Je recommande vivement.

Note globale
Jean-Marie (10/10/2015)
conseil avant achat, expédition rapide et soignée. Je recommande les achats sur promoglisse.

Note globale
jean (06/10/2015)
gestion très efficace de l'envoi de la board : reçue sous 48h ...super emballage.

bravo à l'équipe...

Note globale
ka34 (02/10/2015)
rien à redire au niveau du site, du matériel reçu pour le moment mais pas encore testé...Par contre un délai de livraison un peu long, commande passée le 21/09, paquet receptionné dans ma boite le 1er octobre, mon mari a fait la "gueule" pas de cadeau pour son anni, dommage !!!!

Note globale
ChDu59 (23/09/2015)
colis reçu assez rapidement, très bien conseillé au téléphone ce qui m'a permis de changer d'avis sur ma commande


Note globale
JF (22/09/2015)
Pas de probléme sur la commande, délais respecté, marchandise en parfait état. Merci pour votre éfficacité.

Note globale
Joël Mazoyer (22/09/2015)
La commande est arrivée dans un état irréprochable malgré le passage par transporteur.
Merci au travail de l'équipe et à leurs très bon accueils téléphonique et conseils avisés.

Note globale
olivier Broccard (09/09/2015)
efficace , rapide meme avec les complications qu'implique une détaxe.....Merci à vous !

Note globale
Tang (01/09/2015)
Commandé north gambler le lundi soir , reçu le mercredi aprem , matos au top !

Note globale
Jr (30/08/2015)
Commande bien arrivée mais incoherence sur l'état des stocks

Note globale
madness (30/08/2015)
Prix, attractifs, rapidité de livraison, service client et sav en béton armé, Olivier au sommet de l'efficacité; pour avoir acheté du Kite , du windsurf etc, je recommenderai Promoglisse à tous mes potes! Merci à vous!

Note globale
barfa (29/08/2015)
merci a toute l'équipe de Promoglisse pour votre travail Et toute votre sympathie et surtout un Grand MERCI à votre SAV qui a fourni un travail remarquable et d'une gentillesse époustouflante surtout Cecile ... Abientot pour d'autre commande

Note globale
Greg Marseille (29/08/2015)
j'ai commandé mon surf le samedi soir, reçu le mardi midi . merci beaucoup de votre serieux!

Note globale
Vincent 75016 (29/08/2015)
A tous les futur acheteur sur ce site je souhaite juste les encourager!!! J'ai commandé une combinaison la semaine dernière et quand je les ai reçu manque de chance mauvaise taille... . Mais Le service apres vente est au top car le personnel me reprend ma combinaison sans histoire et tout ca avec un interlocuteur qui a etait plus que sympatique . J'ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel et surtout son professionnalisme!!! Je recommanderai sur ce site bien conçu et avec un personnel tres sympa et du matériel qu'on reçois en temps et en heure . Tres satisfait . Vincent

Note globale
Battle (28/08/2015)
Service extra et conseils avisés.

Note globale
Sacha (28/08/2015)
Merci pour pour votre accueil téléphonique les conseils éclairés de Olivier pour le kitesurf , j'effectue l'ensemble de mes achats sur votre site que du bonheur !! dernière commande effectué le lundi matin 7h30 livrée le mercredi à 12 h que demander de plus, Bravo à toute l'équipe ne changer rien Extrêmement Satisfait

Note globale
olivier la grande motte (27/08/2015)
commande sur house ion et leash ion (marqué dispo)
au bout d'une semaine on me dit que cela n'est pas dispo alors que je devais partir en vacances dans les landes avec.
aujourd'hui on me demande mon avis sur la commande. je retourne sur le site voir pour du matériel et la je vois que la house et le leash et toujours marqué en stock. j'en déduit que le site est mal remis a jour et que l'on ne peut pas ce fier à dispo pas dispo en stock! cordialement

Réponse de Promoglisse (27/08/2015)
Je comprends votre désarroi , mais nous sommes en cette fin Aout en période de transition ( 2015/2016) avec nos fournisseurs et certains produits ne sont plus dispo en 2015 et pas encore en 2016.
De plus nous avons procédé au remboursement immédiat de votre règlement.
Par contre , et nous vous présentons nos excuses pour le maintien des produits sur le site .



Note globale
jez bar n1 (27/08/2015)
Une équipe très professionnelle ,très à l'écoute communication excellente ,délais de livraison respecté, échange à SAV très sympathique , compréhensif .Produits de qualité que je recommanderais mes amis. GRAND BRAVO.

Note globale
LB83 (26/08/2015)
Alors qu'il était indiqué 10 jours de délai pour la voile choisi je l'ai reçu deux jours après ma commande et voile conforme, donc félicitations.

Note globale
Brussel power (26/08/2015)
Super services Super prix Super livraison en belgique

Note globale
Alberto Como (26/08/2015)
Tutto perfetto!

Note globale
Ben (24/08/2015)
Super, commande conforme

Note globale
La Macchina (24/08/2015)
Good !

Note globale
Tony (23/08/2015)
Great service, great product, quick delivery, highly recommended will be using again, many thanks

Note globale
Sylvie (22/08/2015)
Commande d'une voile d'occasion.
Contact téléphonique aisé, livraison rapide, voile conforme à mes attentes.

Note globale
Dominique (22/08/2015)
Nous avons commandé une planche à voile : tarif très intéressant et surtout une livraison vraiment rapide d'un matériel parfaitement emballé, par un transporteur très sérieux. Rien à redire.

Note globale
Olivier (17/08/2015)
Très pro. Ma voile en promo 2014 était épuisée, du coup on m'a proposé le modèle 2015 au même prix. Un geste très apprécié d'autant plus qu'il était spontané. Merci !

Note globale
gautier (14/08/2015)
Premiere commande, nickel: produit préparé et expédié le lendemain. Tout petit bémol: deux trèèèès légères rayures sur la caréne de la board de kite La livraison par Exapaq a eu un soucis mais ça ça n'est pas de la responsabilité de Promoglisse

Note globale
olivier grande motte (13/08/2015)
commande d'un paddle d'occasion fanatic allwave 7'11
bonne réception très très bon état.prix attractif.
Merci beaucoup je conseille et recommande.
encore merci

Note globale
Loic 42 (09/08/2015)
Pour ma première commande chez promoglisse se fut un coup de maitre ! livraison en 48 h, possibilité de différer la livraison via le site du livreur Geodis, excellent ! Je recommande ce site Merci pour votre réactivité, à suivre ..

Note globale
ariel (08/08/2015)
Commande faite dimanche et coli reçu aujourd'hui. Merci beaucoup Promogliss pour votre professionnalisme et votre rapidité. Aile et board parfaitement emballés et conforme à mes attentes. Je repasserais commande les yeux fermés et surtout vous recommander à tout mon entourage !!!!! Merci encore.

Note globale
Steven (06/08/2015)
Outstanding service from order to delivery. Quality products. Great prices. Will definitely be returning myself and recommending you to all my friends. Keep up the great work. Thank you !

Note globale
Julien (04/08/2015)
Excellente communication, matos top et envoi super rapide.
1 accessoire manquant mais rattrapé dans la foulée.
A conseiller!! Merçi

Note globale
Bruno (02/08/2015)
Tres bon magasin online
Le site web fonctionne bien, la commande est facile et le suivi/contact en cas d'indisponibilité du produit est bon.
En somme une excellente reference avec du bon materiel.

Note globale
Aurélien (01/08/2015)
tres bien
Très bon site, bons conseils et bon prix.

Note globale
David caen (31/07/2015)
Parfait...
Très sympa

Matériel et colis en état impeccable.

Le ptit plus : Envoi de la planche de surf sur le lieu de vacance...

Au top

Merci et bravo

Note globale
bernard (31/07/2015)

Première experience sur ce shop) et je ne suis pas déçu.
Service client reactif et livraison rapide (en Espagne)

Note globale
Michel Parent (31/07/2015)
Ca me fait plaisir de pouvour mettre un avis sur cette entreprise.
communication pre-commande: 5 etoiles
comprehension de mes besoins, reponse adaptee: 5 etoiles
facilite de commande sur le site: 5 etoiles
communication post-commande: 5 etoiles
transport/livraison: 5 etoiles
en toute sincerite, totalement satisfait, je souhaite a cette entreprise un beau developpement, c'est vraiment un bonheur quand tout se passe professionnellement.
Merci !!!

Note globale
stéphane (30/07/2015)
Du choix.
Toujours quelqu'un au tel, du on appelle.
Des conseils avisés, au tel.
Le respect des délais de livraison.

Un petit manque, des liens vers des sites indépendants pour les tests de matériel

Note globale
Damien (29/07/2015)
Première commande sur ce site, commande reçue dans le délai annoncé et conforme à ma demande. Tout ce que l'on attend d'un commerce en ligne.
A renouveler !
merci.

Note globale
Fouilard (28/07/2015)
Envoie rapide equipe tres professionnelle, disponible et très patiente.....je n ai pas été une cliente facilet ils ont été vraiment cool.:-)

Note globale
Anonyme (28/07/2015)
Super service.
J'ai appele Promoglisse pour me faire conseiller. Service impecable, par des gens serviables et competents.

Livraison en un temps record.

Note globale
Anonyme (27/07/2015)
RAS - Professionnels, très bonne communication même si la commande n'a pas abouti car la taille demandée n'était plus en stock. 2 suggestions d'amélioration: (1) la gestion en (quasi) temps réel des tailles de vos stocks et (2) mise à jour des photos en cohérence avec les bons modèles de combinaison néoprène (i.e.: Ion Onyx "Select" en photo pour le modèle Ion Onyx de base).

Note globale
Ken (27/07/2015)
Livraison de ma commande reçue sans problème, l'article correspond exactement à la description faite, pour faire bref je suis très satisfait.

Note globale
Andre du Mans (26/07/2015)
Livraison dans les delai et surtout tres bon suivi de l equipe surtout quand les produits avaient pris du retard a cause du transporteur
Ne changez rien , c est parfait !!!!

Note globale
jean Mi (25/07/2015)
IMPECCABLE
Achat d'une board de kitesurf en super promo (-50%), commandé samedi, reçu mardi matin. RAS



Note globale
denisd (21/07/2015)
Bonne reactivité,
livraison rapide, planche bien emballée, conforme a la description
Prix interressant

Note globale
fred (20/07/2015)
Produit conforme à la description, livraison rapide et bon rapport qualité prix. C'est top!

Note globale
Carter (17/07/2015)
Tres bons conseils et marchandise au top !!!!
La livraison est tres bien effectuee et le matos bien emballé
Je reviendrai !!!!

Note globale
Noah (17/07/2015)
Bon prix et super conseil de lapart d olivier
Merci , et je pense que ca va devenir mon shop prefere

Note globale
bernard (15/07/2015)
Bonjour .j'ai été très satisfais du fonctionnement et de l'accueil qui m'a été réservé par mail, tel et contact direct au magasin.
Avec tous mes remerciements.

Ps Envoyez moi du vent !


Note globale
Dave (13/07/2015)
Livraison impeccable rapide et le surf bien protégé.
Info produits super.👍

Note globale
Stephane (06/07/2015)
livré à temps, excellent produit de Fanatic avec cette GECKO
je suis ravi de cette commande dont je me suis servi dans les Antilles immédiatement après.

Note globale
Frederic (04/07/2015)
Bravo pour la rapidité d'expédition et la qualité de vos produits. Je suis très satisfaite;
Très bon rapport qualité / prix.

Note globale
Antonio (03/07/2015)
A RECOMMANDER
Tres bonne transaction, colis livré dans les temps et combinaison correspondant à ce que j avais vu en boutique sauf que là il était à -30% et frais de livraison gratuit.
Donc Génial. que demander de mieux ? moi qui était méfiant par rapport à certaines mésaventures sur le net et bien là je recommande promoglisse !!!

Note globale
DAVE (02/07/2015)
Nickel
Bon rapport qualité prix, livraison sans soucis.. Commander sans problème.

Note globale
Carole (01/07/2015)
TRES BIEN
9.5/10, le délai a été respecté, la voile en occasion Volt commandé correspond bien à ce qui est sur internet

Note globale
Benoit (26/06/2015)
Lors de ma commande, je me suis basé sur l'avis plus que favorable des différents clients. Pour ma part je suis très déçu pour les raisons suivantes :
03.06.2015, Commande Voile NORTH, S.Type 8,4. modèle 2014.
04.06.2015, E.Mail d'Olivier m'informant que le produit n'est plus disponible et me proposant soit le remboursement soit le modèle 2015 moyennant une rallonge de 30 Euros que j'accepte.
19.06.2015, Réception de la voile endommagée car non contrôlée par Promoglisse avant de me l'expédier. (faits reconnus par Olivier lors de notre entretien téléphonique)
23.06.2015, proposition d'échange de la voile, mais frais de retour à ma charge, à moins de me rendre au magasin (200 km aller/retour) pour procéder à l'échange. Proposition de 20 Euros pour participation à mes frais de déplacement.
La voile n'étant pas disponible en magasin, la situation n'est toujours pas réglée le 26.06.2015.

Réponse de Promoglisse (26/06/2015)
Effectivement nous avons eu un souci avec le transporteur qui a abimé une S type 2015 .
Aucune réserve ni vérification de votre part n a été effectuée lors de la livraison .
En toute logique , nous ne pouvons pas nous retourner vers l assurance de notre transporteur car il n y a pas eu de réserve lors du déballage ni constatation.
...
Donc et en conclusion , nous allons récupérer la voile abimé A NOS FRAIS, la mettre à la poubelle et vous renvoyer une voile 2015 NEUVE !!! Alors que dans ce cas précis , nous aurions pu vous refuser toute négociation ou échange , nous allons TOUT prendre à notre charge pour que vous soyez convaincu de notre sérieux et de notre engagement .


Note globale
Jean-Christophe (14/06/2015)
Très bon site , expedition super rapide, tout est nicquel , je laisse cependant une étoile en moins, en effet l'aile que j'ai achetée était pleine de sable, rien de vraiment gênant, juste ça ne fait pas très pros, je ne désable pas tout le temps moi meme, sauf quand je revend ...

Note globale
Clementine (13/06/2015)
rapide, efficace et pas cher
Les prix sont tres competitis et la livraison ultra rapide !

Note globale
Franky de Nimes (12/06/2015)
Etonne par le fiabilite de ce site
J'ai passe ma première commande sur ce site en pensant que ce se passerai comme tous ces sites e-commerce.
En fait, pas du tout! A peine commande, déjà livre.
Incroyable...

Note globale
jm de guadeloupe (11/06/2015)
bon conseil, réactivité,prix top
expédition rapide
matériel essayé et je resterais toujours fana de RRD
Je conseillerais ce shop à mes amis kiteurs

Note globale
4e commande sur Promoglisse (11/06/2015)

Il s'agissait de la 4e commande passée sur Promoglisse
Une réactivité vraiment exemplaire puisque j'ai commandé mon matériel à 10h15 et qu'il m'a été livré le lendemain à 11h.

Les produits ont toujours été fidèles à leurs descriptions, pour des prix imbattables.

Je recommande fortement ce site!

Note globale
benji (10/06/2015)
Rapidité, qualité, efficacité
L'expérience idéale du shopping sur internet. Rapide, envois soignés, site exhaustif et agréable. Le top du top, ma nouvelle référence de shopping kitesurf !
Big up à olivier pour sa disponibilité

Note globale
Client heureux (08/06/2015)
J'aime quand un achat se déroule sans accroc... De la recherche sur le site à la commande en passant par le panier, entièrement satisfait. Rapidité de traitement et d'expédition. Excellent. Merci beaucoup.

Note globale
Yohan (07/06/2015)
Simple, rapide et efficace
Commande faite sur le site rapidement traité et bonne réception.
Bonne information sur le matériel, un conseiller en ligne par téléphone connaissant l'ensemble des produits sur le site est votre point fort .

Note globale
Alexandre (06/06/2015)
Vendeur excellent !! Expedition super rapide!! Je conseil vivement

Note globale
Charles (04/06/2015)
Rien à redire
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Commande facile, Voile livrée 24h après la commande !, puis plus qu'à la monter sur le mat !!
Restez comme ça.

Note globale
Didier (03/06/2015)
Commande d'une planche d’occasion via le site en ligne, Planche conforme à la description. Très bonne réactivité de la part de l'équipe de Promoglisse : planche commandée mardi et livrée vendredi avec le vent ce qui m'a permis de tester le produit...


Note globale
Barel (03/06/2015)
Cela fait 2 fois que je commande chez Promogliss.
la 1ère fois j'ai fais une erreur et j'ai été remboursé et la 2ème pas de souci livraison dans un carton bien emballé au top.

Note globale
Guillaume (01/06/2015)
Excellents conseils, un passionné de la glisse, du très bon matos et de plus quand on a la chance d'être un local Olivier répond toujours présent en cas de besoin. Professionnel et efficace en résumé une référence sur tous les plans !!!!


Note globale
Dusty (24/05/2015)
Qualite des produits, livraison rapide, suivi des commande, ... Quoi dire de plus que tout ce qui a été deja dit?! Un service irréprochable, continuez!

Note globale
Loic 45 (23/05/2015)
Je viens de recevoir ma commande et je suis très très content avec le matériel ..Merci à Promogliss et à la prochaine...

Note globale
FREDO (23/05/2015)
SIMPLEMENT POUR REMERCIE L EQUIPE PROMOGLISS POUR LEURS CONSEIL TECHNIQUE ET LEURS ECOUTES J AI ACHETE UNE PLANCHE RRD FIREMOVE JE L AI ESSAYE CE WEEK END A LEUCATE C EST EXACTEMENT CE QUE J ATTENDAIS DE LA PLANCHE GRACE AUX CONSEIL DE L EQUIPE PROMOGLISSE MERCI BEAUCOUP

Note globale
Youri (23/05/2015)
déçu !!!
Deux commandes.
deux commandes annulés par manque de stocks.
C'était un des meilleures sites, rapide, efficace, mais ce n'est plus.
je suis déçu !!!

Réponse de Promoglisse (23/05/2015)
Je suis sincèrement désolé de ces indisponibilités.
Ceci dit , vous n avez pas accepté notre proposition de remplacement et donc nous vous avons remboursé immédiatement


Note globale
Laurent (22/05/2015)
Un petit mail pour poser les questions qui vous trottent dans la tête et Olivier vous répond avec de vrais bons conseils.

Pas de vente forcée Promoglisse vous propose juste ce dont vous avez besoin...

Pas de mauvaise surprise à la livraison y compris pour les occasions qui sont bien dans l'état annoncé c'est à dire très souvent comme neuf (presque).

Et puis l'après-vente... irréprochable. Pour les locaux en cas de casse un passage au shop et on repart toujours avec une solution.

On est traité comme chez Dior. Le côté coincé en moins.

Note globale
Cyril (22/05/2015)
Des prix canon,un service excellent et livraison dans les temps, que demander de plus. Je recommande également votre site. Merci beaucoup et bonne continuation.

Note globale
Nono (22/05/2015)
Bonjour, ma première commande chez vous, et que du positif, produit bien emballé, transporteur qui me tient au courant par mail. Communication pour d'autres produits en attente parfaite avec des "vendeurs-conseillers" très sympas. Bref que du bonheur, je recommande et je reviendrais chez vous. Merci

Note globale
DonTom 97 (21/05/2015)
Une équipe à l'écoute, une réponse aux attentes irréprochable! Je recommande ce site et son équipe a toutes les futurs acheteurs de matériel de glisse windsurf!

Note globale
Filou (21/05/2015)
Excellent site, 2 commandes passées dont 3 combinaisons Ion, reçu hyper rapidement (3 jours) le tout bien emballé et donc arrivé en super état, le chauffeur à même livré a une adresse qui nous arrangeait suite a son appel au tel. Je repasserai commande sans problème, et recommande ce site a tous.

Note globale
Bob l eponge (21/05/2015)
super content !!! board livré plus tôt que prévus !! (c'est rare !!!) service client au top ! ils connaissent bien les produits et donne de bon conseilles ! merci !!



Note globale
Fabio (21/05/2015)
Longboard parfait avec livraison rapide et bien conditionné.



Note globale
Nicolas (20/05/2015)
Rapide et efficace ce Promoglisse ! merci pour tout.

Note globale
Gilles Caen (20/05/2015)
merci a toute l'équipe de Promoglisse pour votre travail Et toute votre sympathie et surtout un Grand MERCI à votre SAV qui a fourni un travail remarquable et d'une gentillesse époustouflante ... Abientot pour d'autre commande

Note globale
Christophe (20/05/2015)
Produit correspondant bien à sa photo et au descriptif, emballage correct. Envoie rapide ). Contact par téléphone très satisfaisant. Je recommande.

Note globale
Jobi 06200 (19/05/2015)
Une équipe très professionnelle ,très à l'écoute communication excellente ,délais de livraison respecté, échange à SAV très sympathique , compréhensif .Produits de qualité que je recommanderais mes amis. GRAND BRAVO......

Note globale
Henri Y (19/05/2015)
Service au top. Une question, ils sont là pour vous répondre. Ils ont beaucoup de demandes? Ils vous rappellent sans soucis. Livraison en Suisse sous 3 jours, du jamais vu. Bref Rien à dire le top du top ainsi la détaxe. Vous avez toute ma confiance.

Note globale
Thierry de Lyon (18/05/2015)
J'ai commandé un pack windsurf RRD. J'ai bien été conseillé par le service client car ce matériel correspond bien à mon niveau de débutant. J'ai reçu 2 colis en bon état et dans les délais. Très satisfait de l'équipe Promoglisse. Je recommande.

Note globale
Clement (18/05/2015)
Voiles livrées à la date et l'horaire prévu, Bravo le transporteur... commande facile à effectuer, bon produit , bon tarif et excellent contact au magasin ... à recommander aux amis ...

Note globale
Greg (16/05/2015)
J'ai commandé une barre de kite en promo
Un choix impressionnant et des prix très intéressant pour du lmatos haut de gamme
Juste un point, la commande à mis du temps à arriver
A améliorer donc !!!

Note globale
Louis (16/05/2015)
très bien! a recommander.

Note globale
Anonyme (15/05/2015)
Très bien, bons conseils

Note globale
Daniel (14/05/2015)
Le site est très sobre et agréable à utiliser.
Pas de fioriture.
Les infos sont nettes et précises.
J'aime beaucoup

Note globale
Annaelle (14/05/2015)
Emballage, produit et délais ok
aucun soucis avec ma commande, site à recommander

Note globale
Amédé (14/05/2015)
le top du top
vendeur n'hésitant pas a passer 1h00 au téléphone pour vous conseiller
a recommander fortement

un grand merci a l'équipe de Promoglisse en particulier a Olivier

Note globale
Anonyme (14/05/2015)
Produits, prix, services, conseils, difficile de faire mieux!
Client habitué de kalamazoo, je suis très satisfait des produits, des prix et du délais. Par ailleurs, le service client est toujours présent pour des conseils ou proposer des solutions. Que demander de plus?
Pour ce qui concerne mon dernier achat de planche de windsurf, très content du produit et des conseils qui m'ont permis d'avoir les bons accessoires.

Note globale
Patrick du Mans (13/05/2015)
Efficacité sur toute la ligne
La sélection du produit a été efficace grace aux conseils et avis, la livraison rapide et efficace au point prévu et dans les délais convenus.
Je recommanderai sur ce site.

Note globale
Vince (13/05/2015)
A tous les futur acheteur sur ce site je souhaite juste les encourager!!! J'ai commandé une paire de botillons la semaine dernière et quand je les ai reçu manque de chance mauvaise poibture . Mais Le service apres vente est au top car le personnel me reprend ma paire sans histoire et tout ca avec un interlocuteur qui a etait plus que sympatique . J'ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel et surtout son professionnalisme!!! Je recommanderai sur ce site bien conçu et avec un personnel tres sympa et du matériel qu'on reçois en temps et en heure . Tres satisfait . Vincent

Note globale
Anonyme (12/05/2015)
très bon suivi de commande
pour une première commande, totalement satisfait , une petite erreur de prix qui à était immédiatement régularisée. donc avis plus que favorable

Note globale
Jack (12/05/2015)
positif - très professionnel - expédition rapide
Produits de qualité, conformes à la commande.


Note globale
Gaelle (12/05/2015)
Avis positif - très professionnel - expédition rapide
Parfait ! Tout simplement . A recommander

Note globale
Alexandre (12/05/2015)
LIvraison rapide et pas chère
Bon accueil téléphonique et conseil avisé pour recevoir rapidement mon colis que je voulais pour une navigation entre potes.
Produit OK
Rien à redire

Note globale
Vince (12/05/2015)
R.A.S. tout est OK
Bonne navgation sur le site, large choix, delais respectés.

Note globale
jerome (11/05/2015)
Tres pro et sympathique

Note globale
Stéphane (11/05/2015)
Accueil sympat et dynamique( pour les 2 personnes avec lesquelles j'ai échangé).
Infos / écoute / conseils produits : clairs et trés pro.
Produits occasion bien emballés.
Suivi commande bien.


Note globale
Morgan (10/05/2015)
Merci pour pour votre accueil téléphonique les conseils éclairés d'Olivier pour le wind , j'effectue l'ensemble de mes achats sur votre site que du bonheur !! dernière commande effectué le lundi matin 7h30 livrée le mercredi à 12 h que demander de plus, Bravo à toute l'équipe ne changer rien Extrêmement Satisfait

Note globale
Eric (08/05/2015)
bonne livraison, rapide
commandé le lundi soir, reçu le jeudi à domicile
rapide et propre

Note globale
Laurent (08/05/2015)
très bon produit
Très bon produit RRD freeewave, rien à dire prix imbattable très content de mon achat.
merci a Promoglisse pour la rapidité du service

Note globale
BAST (07/05/2015)
Très bien , le matériel est arrivé à domicile en très bon état .
Attention simplement au fait que les articles ne peuvent pas être livrés en 72 H , c'est faut !

Réponse de Promoglisse (07/05/2015)
Mon Cher Bast
Il peut arriver que nous soyons en rupture momentanée sur quelques uns des 5800 articles du site , mais dan,s ce cas nous vous prévenons immédiatement du délai et si celui ci ne vous convient pas , nous procédons au remboursement immédiat de votre achat


Note globale
Philippe Brunet (07/05/2015)
Excellent,comme d'habitude.
Sérieux et rapidité, produit très bien emballé.

Note globale
Alain (07/05/2015)
livraison en espagne, parfaite.

Note globale
Michel (05/05/2015)
Bon site
Toujours bien servi jusqu'à ce jour, mais une erreur dans la dernière commande mais régularisé par le service client.

Note globale
Christophe (05/05/2015)
rapidité d'éxécution
Site internet convivial
beaucoup de choix
livraison reçue le lendemain de la commande

Note globale
Client Content (05/05/2015)
Aucun problème.
Tout est conforme. Délais et contenu.

Note globale
Carole (05/05/2015)
Pour ma première commande chez Promoglisse se fut un coup de maitre ! livraison en 48 h, possibilité de différer la livraison via le site du livreur Calberson, excellent ! Je recommande ce site Merci pour votre réactivité, à suivre ...




Note globale
Guillaume (04/05/2015)
Rapide et efficace
Rien à dire. C'est parfait. Première commande mais sans doute pas la dernière.
La prochaine fois que je vais à St Brévin je passe fouiner à la boutique :-)

Note globale
Warren (02/05/2015)
I ordered my (8yr old) son his very first 'new' surfboard (for his birthday!) I searched everywhere & these were definitely the best prices on the web! I was a tiny bit apprehensive ordering outside Uk (for delivery??) However, it was super efficient & I was absolutely delighted with everything! The purchase price, the delivery & packaging, all great! All the info/questions that were required when purchasing were crucial for sizing. I'm sure that it shows that customer satisfaction is of a high priority to Promoglisse.com. I'm so delighted. I would 100% recommend Promoglisse. Great all round! Extremely happy customer x

Note globale
valérie (01/05/2015)
Première commande > achat d'un pack windsurf et parfaite prestation de la part de Promoglisse. Sérieux et très rapide.

Note globale
Arstein85 (29/04/2015)
Livraison pas si simple que ça...Et surtout qd je commande un surf longboard en promo de l'année 2014 et que je reçois un surf de l'année 2013 ,sans que mon accord n'est été demandé au préalable ,j'en conclu que c'était mon premier et dernier achat sur ce site. À bon entendeur....

Réponse de Promoglisse (29/04/2015)
Bonjour Gilles
Désolé du retard à vous répondre
En effet il y a eu une erreur dans notre référencement de l année du NSP Longboard 9.2
Je vous propose de le reprendre et de vous rembourser immédiatement
Sachez pour info , que chez NSP , les produits n’ont pas des sorties annuelles mais bi annuelles
Le shape du 2013/2014 est identique à celui du 2014/2015
Remballez le produit et quand il sera prêt , nous vous ferons passer le transporteur immédiatement et dès réception nous vous re créditerons votre carte bancaire
Encore désolé du désagrément
Cordialement


Note globale
robert (27/04/2015)
très bien,conseil par téléphone impec et livraison impec donc impec!

Note globale
phil (24/04/2015)
bon site, bon accueil, conseils et réponses aux attentes du client. RAS. Petit bémol tout de même quant au service de livraison dont la mise en relation n'est pas encore au point, cela dit la livraison à domicile, elle, s'est parfaitement bien déroulée.

Note globale
max (24/04/2015)
parfait mis a part un léger pet sur l'avant de la board et le transporteur (geodis) qui m'a fait une bonne frayeur quand j'ai vu l'état du carton mais heureusement la board a été très bien emballée

Note globale
Eric (24/04/2015)
Très bien, personnel à l'écoute.
Emballage soigné.
A améliorer sur le site: possibilité "de mettre à la poubelle" toute commande qui n'est pas encore réglée. Cela met un léger stress au client et faire perdre du temps à votre équipe qui doit répondre à une question...

Note globale
Fabien (16/04/2015)
Tout nickel sauf un bémol pour une des voiles d'occasion avec
une coupure sur le fourreau de 4 cm non signalée dans la description.

Note globale
Nadéra (14/04/2015)
Ce site est Génialissiime et très sérieux!! Travaillant dans le bien-être c'est bon d'avoir un site compétent !

Note globale
Morgan de Brest (14/04/2015)
J'ai commandé 2 voiles de windsurf sur ce site. Commande traitée très rapidement, avec suivi de commande par sms et e-mails. Rien à redire, si ... je vais recommander chez eux.

Note globale
Joris (13/04/2015)
Livraison très rapide,colis tres bien emballé avec quelques autocollants!! Rien a redire.

Note globale
Tom F. (11/04/2015)
Livraison extrêmement rapide (commander jeudi soir, reçu samedi matin)

Note globale
Ted (10/04/2015)
Le site est clair.
Les prix sonts raisonnables.
Le choix est au top..
Promoglisse toujours au top.

Note globale
Robert (09/04/2015)
Je trouve ce site vraiment super.
il faudrait peut être si possible élargir le choix en terme de taille pour les boards de surf
bonne continuation

Note globale
phillipe (08/04/2015)
Très satisfait de l'état de la voile conforme à votre description. Impatient maintenant de l'essayer et crispé de voir si mon mât va bien convenir.

Un peu surpris de constater que les voiliers donnent des tailles approximatives : j'ai une voile de 7.5 (gun sun ray) et avoir la taille au dessus (8.5) me semblait être une bonne idée. Toile sur toile les deux voiles sont très proches, il y a beaucoup moins d'un m2 de différence. Les tailles sont-elles controlées ou les constructeurs annoncent- ils ce qui les arrange, à leur sauce? C'est déjà bien compliqué de s'y retrouver avec les différents types de mâts si il faut encore en plus savoir qui taille petit qui taille grand, il va bientôt falloir faire une thèse avant d'acheter une voile !

En ce qui concerne le transport, j'ai reçu un sms me prévenant de l'arrivée du colis 2 jours plus tard puis, le lendemain, un coup de téléphone du chauffeur m'annonçant qu'il arrivait chez moi dans les dix minutes ! Finalement j'ai préféré aller chercher la voile à l'entrepôt !


Note globale
Mathieu F (08/04/2015)
Bonne tenue du site, Equipe serviable et professionnelle.
Grand choix des produits pour des prix intéressants
Sauf livraison entre 8 h 17 h, une fourchette plus précise serait appréciable
JE RECOMMANDE

Note globale
Fann (08/04/2015)
Moins d'une semaine pour recevoir les articles demandés, c'est une livraison expresse en considérant la douane à passer!
Plus que satisfait, je peux partir à temps prendre mon avion pour kiter!

Note globale
Frederic (08/04/2015)
Bon catalogue, service correct.
GROS manque d'une section commentaire dans la partie commande, pour que le client puisse donner des instructions sur sa commande.

Note globale
Arnaud (07/04/2015)
Site très sérieux, prix intéressants, toutes mes questions posées par mail ont eu une réponse en moins de 24h. Voile bien emballée, livrée dans les DOM, rien à dire, n'hésitez pas!!!

Note globale
Marco (04/04/2015)
Très bon déroulement et contact, colis reçu rapidement.

J'ai eu besoin de faire un retour produit pour erreur de taille rien a dire.
Remboursement rapide.

Note globale
dominique (03/04/2015)
Commande conforme et rapide,c'est sérieux !

Note globale
Lionel (03/04/2015)
Je recommande avec beaucoup de plaisir ce site.
Très bon service clients et SAV . Toujours bien reçu au téléphone et réponses très rapide et prise en charge idem.
Que du positif.
Merci Promoglisse et son équipe.
Christophe

Note globale
Thierry (02/04/2015)
excellent
livraison et service ne changer rien

Note globale
Anthony A. (02/04/2015)
Livraison ultra rapide (la veille pour le lendemain), parfait!

Note globale
Steven (01/04/2015)
Promoglisse est un site serieux, rapide pas de probleme pour la livraison.



Note globale
Max (01/04/2015)
Du choix à des tarifs alléchants
Disponibilité des produits
Tarifs attrayants
Rapidité d'expédition

Note globale
Gladys (01/04/2015)
la présentation des produits est bien malgré quelques absences de renseignement pour les tailles. En revanche le service est bon dans le suivi du colis. c'est pour cela que je ne mets que 3 étoiles. L'important quand on commande par internet étant d'avoir le maximum d'info surtout pour la taille.

Note globale
vincent (31/03/2015)
prix intéressant, livraison super rapide, colis bien protégé.
RAS.

Note globale
jbertrand (31/03/2015)
emballage parfait livreur super sympa (sauf livraison prévu entre 8 h 17 h )

Note globale
benjamin (30/03/2015)
Bonne disponibilité des produits
Je suis passé recuperer au shop ma commande, préparée tres rapidement et donc disponible comme je le souhaitais c'est nickel

Note globale
Patricia (29/03/2015)
Merci à l'Equipe promoglisse et notamment Cecile qui a parfaitement gérer le problème de livraison engendrer par la poste. Même avec un gros souci comme celui là. L’équipe SAV à parfaitement gérer le cas. Merci beaucoup

Note globale
Joel (29/03/2015)
qualité rapidité serieux
Grand choix de voiles de bonne qualité,prix trés correctes rapidité de livraison .je suis trés satisfait.
pour info je viens de recevoir une voile E type et aprés une premiere sortie je suis super content de mon choix et des services PROMOGLISSE à recommander ; d'ailleurs je viens de commander un autre article ce jour

Note globale
joris du Mans (28/03/2015)
Livraison rapide en 48h, conforme à ma commande.
RAS !

Note globale
Laurent (25/03/2015)
Très professionnel , rien à redire
J'ai déjà eu l'occasion de commander plusieurs fois des articles sur Promoglisse et je n'ai jamais eu aucune mauvaises surprise , tout est toujours conforme que ce soit les produits ou les délais de livraison (tres rapide)

je recommande vivement et merci pour les conseils d'Olivier

Note globale
Serge (21/03/2015)
Site performant et fiable
Site offrant une lecture claire et précise des articles mis en ligne.
Les prix sont étudiés.
La livraison est rapide et la confection de l'emballage reste soignée.
AU TOTAL: premier achat en ce qui me concerne mais sûrement pas le dernier: je reviendrai!!
Tout à fait satisfait de ma commande.

Note globale
Sergio (20/03/2015)
Expédié en 2 jours , emballage au top, je recommande ce site

Note globale
Manuel (20/03/2015)
Ademas de economico, cumplieron con el plazo de entrega y todo correcto.

Note globale
Jerome (19/03/2015)
Efficace
Je suis plus que ravi de commander mes pièces sur un site de commande français et qui répond a mes attentes. De très bon prix, des livraisons qui ne se font pas attendre, ce qui est parfait, car, au moment ou j'ai un besoin de matériel, c'est assez souvent pour le plus rapidement possible. Merci pour votre professionnalisme.

Note globale
Eric (18/03/2015)
Promoglisse, un site à mettre en favoris.
Site sérieux. Traitement rapide. Prix intéressants. Un autre atout : il livre dans les DOM.
A recommander.

Note globale
arnaud (14/03/2015)
parfait, livré rapidement, rien à redire

Note globale
Jean (12/03/2015)
Super site avec un grand choix de matériel et un envoi rapide et sans problème.

Note globale
Cyrille (11/03/2015)
trés bon site
livraison rapide rien a dire

Note globale
jacques (09/03/2015)
Excellent service
Livraison rapide comme d habitude pas déçu

Note globale
Valentin (06/03/2015)
Service, qualité, prix
Rapidité, très bon site, à recommander

Note globale
Manu (05/03/2015)
tres satisfaisant
très bon accueil, agreable, et disponible
livraison rapide

Note globale
Matthieu (03/03/2015)
Service très rapide !!!!
Très bon produit, à chaque fois livraison très rapide...
continuez vos efforts !!!!
Merci.

Note globale
michup (13/02/2015)
LIVRAISON ET PRIX CORRECTE SUR DEUX ACHATS EFFECTUÉS. JE RECOMMANDE PROMOGLISSSE.

Note globale
Yoman (13/02/2015)
Très satisfait de mes achats bien qu'un de mes produits était en ruptue de

Note globale
Florian (09/02/2015)
Parfait,
Un petit retard dans la livraison d'un des produits commandés, mais de suite prévenu par mail. Le matériel est parvenu dans un délai très convenable et très bien emballé.
Prix très intéressant, très professionnel.


Note globale
cool rebel (08/02/2015)
bon site a recommandé , produit a prix intéressant et rien a dire pour la livraison ,trés bien

Note globale
François (08/02/2015)
Grace à la complicité de"Monsieur Kalamazoo" j'ai pu, à plusieurs reprises, naviguer avec du bon matériel sans prendre le risque de déplaire à mon banquier... Alors, bravo !

Note globale
Cyrille (07/02/2015)
Excellent site. Efficacité, disponibilité de l'équipe. Livraison éclair, même dans les DOM (5 jours) et sans problème de douanes. Parfait!

Note globale
Steven (06/02/2015)
Pas de mauvaise surprise à l'arrivée.
Commande passée le 5 janvier, j'ai été livré le 7 par Colissimo. Détail important : les mentions sur l'emballage ne permettent pas d'en connaitre la provenance, ni d'en deviner le contenu, d'où peu de risque de disparition.
Livraison conforme à mon attente. Je n'hésiterai pas, en cas de besoin, à repasser une autre commande sur ce site.

Note globale
Pierre (05/02/2015)
Rapide, fiable et prix correct (solde)
Pagaie 3 parties fibre en peu lourde quand même

Note globale
Steph (03/02/2015)
Sérieux et très rapide
Commande conforme et produits satisfaisants. Commande passée jeudi 18.00 heures, reçue le mardi suivant.



Note globale
Pat du Havre (29/01/2015)
Super pro
vous pouvez commander sans souci sur le site. Produits reçus très rapidement et correspondent tout à fait à mes attentes.
Aucun problème à signaler. A recommander.

Note globale
Christophe (28/01/2015)
Il est dommage de pouvoir valider des achats avec débit du compte bancaire alors qu'en fait le produit n'est pas disponible (combinaison en solde)

Réponse de Promoglisse (28/01/2015)
Christophe
La disponibilité d'un produit en vente privé reste aléatoire quant à la quantité proposée.
Cette combinaison ION Capture Enfant n'était disponible qu'à 3 ou 4 exemplaires à la taille car il s'agit de fins de stock de notre fournisseur .
Nous avons eu beaucoup de demande sur les "bonnes"tailles et avons manqué de produits pour satisfaire toutes les commandes.
Nous vous avons du reste remboursé immédiatement.
En espérant que nous aurons la possibilité lors de nos prochaines ventes ,de vous satisfaire au mieux.
Olivier


Note globale
Antoine (28/01/2015)
Le site est clair. Par contre j'ai souscrit à la vente privé, effectué ma commande et.. ai été remboursé le lendemain par paypal ,rapidité qui est un bon point, mais sans autre communication qu'un commentaire "l'article n'est plus en stock" dans le mail provenant de Paypal. De plus au même moment je reçois un mail de info@promoglisse.com me notifiant que
"Votre commande est désormais en préparation.
Vous serez averti de son départ en livraison."
A ce moment là, je me demande ma commande est-elle partie ou pas ???
Il a fallu que je lise le mail de paypal avec le commentaire sur le rupture de stock pour comprendre. Je pense que la majorité des gens lirons d'abord le message provenant de info@promoglisse.com et qui disait que le produit allait être livré.
Aussi une communication par mail aurait été préférable si ce message est envoyé automatiquement.
De plus, le stock en ligne n'est pas mis à jour car plusieurs jours après, l'article semblait encore disponible... Bref le site est beau mais personnellement je n'ai pas eu confiance après cette expérience dans la gestion du stock et votre communication client et donc j'ai acheté ailleurs (au lieu de me rabattre sur un autre produit).
Dommage car je pense que votre site (ergonomie, vente privé, produits) tient la route...
Autre point, lorsque le montant de ma commande a été remboursé sur Paypal, j'ai reçu un nouvel email avec le titre "Votre commande n°2887 est validée !
... Vous serez averti de son départ en livraison.", alors là je ne savais plus si j'allais recevoir quelques chose ou pas...
Tout ça m'a refroidi et je suis allé simplement voir mon surfshop à côté chez moi pour parler en face à face ;-D
Bref, je vous donne ces infos, pour améliorer votre qualité de service car la communication client est à revoir en cas de rupture de stock. Dans mon cas j'ai utilisé Paypal mais je ne sais pas ce qui serait passé aux niveaux des mails reçus en utilisant ma carte Bleue ou autres.
PS: mon avis sera-t-il publié ;-D

Réponse de Promoglisse (28/01/2015)
Bien évidement Antoine votre avis va être publié mais permettez nous de le commenter.
Le principe de nos ventes privées est fondé sur la vente à prix cassé de produits en fin de stock et aux volumes disponibles TRES restreints.
même si nous essayons d'obtenir de nos fournisseurs des quantités suffisantes....
Dans votre cas particulier ,

La commande a été enregistrée lors de votre achat soit le 20/01/2015 (la vente ayant commencée le 16/01/2015) un message automatique du site stipule que la commande est en préparation , c'est la procédure normale.

Le produit étant déjà épuisé à la date de votre achat ( 5 dispo en L et 8 de vendu...) , nous avons omis de l'enlever du listing des produits ( 24 hrs de délai), aussi nous vous avons immédiatement remboursé par Paypal (votre choix de paiement) avec un commentaire précis sur le remboursement.
Il s'agit de la procédutre normale de remboursement PayPal.

Ensuite pas de chance il y a eu un bug sur notre administration qui vous a renvoyé un message d'envoi, malheureusement c'est tombé sur vous....
Je comprends votre désarroi et vous présente mes excuses pour cette erreur , mais je vous rappelle que le remboursement immédiat fait parti de notre charte qualité afin de libérer au plus vite le client non satisfait de son engagement financier.

Encore désolé de ces erreurs





Note globale
Jeremie Paris (28/01/2015)
Bon Plan
Très bon accueil téléphonique et livraison gratuite ;-)
Content de mes deux achats

Note globale
Jean-Yves (27/01/2015)
Un site web attrayant et des prix compétitifs .
Facilement joignable au téléphone et les conseils sont clairs .
Un délai de livraison un peu long mais un emballage parfait surtout pour un achat de flotteur .
Bref a recommander .

Note globale
JC (26/01/2015)
Promoglisse c'est PRO
Bonne PROMO sur la vente privée
et la livraison ça a bien glissé, 4 jours c'est cool.
Juste l'interface de paiement en ligne qui a bien buggé pour moi et sur différents pc ou smartphone.

Note globale
amaury (26/01/2015)
2eme commande en 15 mois flotteur et voile....
Super conseils, Super promos, Super délais, réponse rapide par mail et telephone...paiement en plusieurs fois possible.
Un site a mettre dans les favoris pour sur !
.
Demandez Olivier il est toujours de bons conseils

Note globale
Eric (26/01/2015)
je recommande ++++
Bonjour

Malgré quelques couacs, en lien avec l'informatique d'abord et ensuite le fournisseur même, la personne qui a suivi ma commande ( Olivier pour ne pas le citer) a assuré et a réagit à chaque fois super vite. Réponse au mail le jour même, solution apportée à chaque problème , bref je recommande vivement et en plus livraison express
Sincèrement

Note globale
Greg (23/01/2015)
Très satisfait !
Choix sur le site , prix super bien placé .... Et livraison super rapide !
Je ne connaissais pas le site , mais je suis convaincu et très satisfait !

Note globale
djisurf (18/01/2015)
Chaussons néoprène hors stock reçus après commande auprès du fournisseur
Colis reçu
Parfait

Note globale
Laurent (18/12/2014)
Parfait.

Note globale
Sly56 (16/12/2014)
Livraison dans les temps.
Produit correspondant à mes attentes.
RAS

Note globale
Arnaud Delabourse (16/12/2014)
3eme commande de l'année.. que dire :
Super conseils, Super Prix, Super délais...
Si vous cherchez du matos de glisse, c'est ici que ca se passe.
Demandez Olivier, le patron, il saura vous conseiller!


Note globale
Bertrand (24/11/2014)
Planche d'occasion dans un état impeccable livrée en un temps record (départ vendredi, arrivée Lundi)...Disponibilité, professionnalisme et conseils sont au rendez-vous.

Note globale
Ludovic (19/11/2014)
La livraison a été rapide et le colis était très bien emballé.. Bonne expérience pour un premier achat sur internet !
je recommande

Note globale
JFOL (19/11/2014)
Accueil et disponibilité au top. Grand respect du client et tout mis en œuvre pour respecter les délais de livraison.
A bientôt

Note globale
Philippe (19/11/2014)
4 étoiles seulement car un produit n'était pas en stock après ma commande, mais excellente réaction de l'équipe. Sinon très bien en tout point. Merci

Note globale
Francki pagaies (17/11/2014)
Contact téléphonique très réactif et agréable.
Professionnel, à l'écoute et arrangeant si problèmes...
Merci

Note globale
Renaud (05/11/2014)
Livraison un peu longue, le transporteur a dû chercher mes coordonnées dans les pages jaunes (alors que données au départ) mais colis très bien emballé et protégé... Je recommande.

Note globale
Colibri (03/11/2014)
Le moins qu'on puisse dire c'est que l'on a pas affaire a un robot "Internet" mais à une équipe réactive qui assure un vrai suivi personnalisé.
Le produit acheté sur le site internet n'était au final pas disponible dans le stock (donc 4.5 étoile et pas 5) mais l'équipe a fait son maximum pour proposer un produit de remplacement avec une remise commerciale appréciée.





Note globale
Mathieu (28/10/2014)
Livré très rapidement, promo digne d'une promo, emballage niquel seul petit bémol la pochette pour les dérives est dans un sale état.
Recommande ce site pour tous.
Test de ma planche de surf demain.
MERCI
Cordialement

Note globale
Pascal (15/10/2014)
Bon contact avec Olivier, achat d'un kite FOne, délai de livraison respecté, prix aussi, bien emballé, je recommande ce site.
C'est mon deuxième achat sur ce site.

Note globale
Ales (08/10/2014)
Impeccable! Merci beaucoup! Grazie, alla prossima!

Note globale
Charlotte (16/09/2014)
Merci à Olivier pour ses conseils et son emballage parfait qui m'ont permis de recevoir une superbe planche dans de très courts délais!
A très vite

Note globale
JMARC (13/09/2014)
La livraison n'a pu se faire dans les temps suite à un problème de transport
Remboursement effectué dans des délais très corrects
Conseils d'Olivier très bons
Dommage pour cette fois, mais je les recontacterai
A chaque fois très bon accueil au téléphone

Bravo

Note globale
jacqueline (10/09/2014)
Enfin, encore un spécialiste de la planche sur le littoral de la Loire-Atlantique.
Olivier a pris le temps de nous expliquer techniquement le matériel et nous as donné des conseils sur nos achats sans jamais pousser à la vente.
Une chose est sûre, nous reviendrons !!!

Note globale
BATTLE François (10/09/2014)
La qualité de l'accueil fait concurrence à celle des conseils, et inversement, pour le plus grand plaisir des planchistes, même à l'autre bout de la France.


Note globale
Alain d'Arcachon (07/09/2014)
Un grand merci , RAS (commande promo délais livraison...) juste pt être quelques stickers et ça aurai frôler la perfection :)

Note globale
marcB (31/08/2014)
Etant novice en kite, je suis alle au shop pour avoir des conseils sur du matos (board, voile, ligne).
Plus d'une heure de blabla, avec deballage , etc... le tout avec le sourire... bieeen !

Le plus, un des fils du patron a passe ensuite presque 2h00 avec moi pour une prise en main du materiel, verification des elements de securite, etc... et tout ca avec le sourire !
Tres pro dans la demarche. J'ai vraiment apprecie.

Note globale
LemaignenC (29/08/2014)
Excellent service, promesse de livraison tenue !
CL

Note globale
Thierry (28/08/2014)
Le produit commandé et payé sur internet étant indisponible on m'a proposé un remboursement intégral. Ça à été fait immédiatement ! Bravo super réactivité. Ça c'est honnête et clair. Merci

Note globale
Anne Sophie (28/08/2014)
Super contente de l'accueil telephonique, de la livraison et surtout de l'interet et l'energie deployée pour me trouver ma blue pink

Note globale
Thomas (28/08/2014)
Très bien !
Voile initialement commandée non dispo mais bonne alternative proposée.
Coup de fils dès la réception au magasin et livraison client nickel.



Note globale
Lionel (25/08/2014)
Tout bon (rapidité de réponse au mail, contact téléphonique, partenariat avec transporteur pour livraison "garantie") ...

... jusqu'à la réception du flotteur annoncé "comme neuf", sans réparation et qui en fait a déjà bien bien servi (rayures, éclat de gel-coat, répa au mastic).
Grosse déception quand on attend son nouveau jouet.

Pas de difficulté de la part d'Olivier pour reprendre et rembourser mais je suis étonné qu'on puisse juger avec autant d'écart l'état d'un flotteur.

Note globale
JoëlD64 (23/08/2014)
Choix importants avec tarifs attractifs.
Livraison retardée de 24h mais communication
sur le retard par mail.
Colis bien emballé et aucune mauvaise surprise!
Rien à redire sur la prestation PROMOGLISSE.

Note globale
Mannuelsson (13/08/2014)
Traitement et livraison rapide - RAS
Frais de port prohibitifs (20€ en Colissimo pour un paquet 1.5kg);
Produit conforme, mais trop grand (retour à voir avec le staff) malgré les préconisations du fabricant -
Emballage pas assez neutre à mon gout (boite en carton "Roberto Ricci Design" wetsuits) et non protégé : carton déchiré par l'humidité, pas de poche plastique dedans pour protéger le produit.

Note globale
Bastien (12/08/2014)
Super emballage de la planche de surf.
La livraison en 72h, et de qualité avec le livreur.

Note globale
Yannick (09/08/2014)
Très bien reçus avec une très grande amabilité , produit ok, répond aux questions. Bref nickel

Note globale
Franck Semonin (03/08/2014)
Excellents conseils, pour une voile qui ne correspondait pas à mon board et à mon niveau de windsurf !
Conseils, réflexion et acquisition d'une RRD Firemove 140l 2013 & North Sails X-Type 7.8 2013...
Le Kifffffffff !!!
Merci Olivier ;p

Note globale
Pru (30/07/2014)
RAS
livré très rapidement avec emballage sérieux.

Note globale
Théophile (30/07/2014)
Parfait !
vendeur de très bon conseil, avec des choix et des promotions vertigineuses ! je recommande!

Note globale
SPACCO (26/07/2014)
EXCELLENT service,rapide et efficace (malgré ma modif de commande en cours:changer la taille et la couleur !!!!) On m'a même
appelé au téléphone pour m'informer de la procédure)

Note globale
Patrick (25/07/2014)
Très bon contact. Bon conseil sur le choix de l'aileron. Le flotteur correspondait bien à la description fournie. Seul bémol, la durée de la livraison. Mais le problème venait de la société de livraison qui était débordée et non de Promoglisse. Enfin merci à la responsable logistique qui m'a très bien tenu au courant durant ce quelques jours d'attente. Je n'hésiterai pas à recommander votre site.

Note globale
Rodolphe (22/07/2014)
tres rapide, tres bon conseils, tres bien
a recommander!!!

Note globale
Jean Marie (22/07/2014)
NICKEL
Rien à dire ,livraison rapide.

Note globale
laurent (17/07/2014)
livraison ras bon conseils, sympa, je recommande !

Note globale
Le grand JY de Penmarch (16/07/2014)
Grand choix de produits et des prix intéressants.
Planche de kitesurf commandée le lundi 7 à 0h24 et livrée le mercredi 9 à 10h.
Je reviendrai !


Note globale
Adam (16/07/2014)
Super!
Ma commende etait vite envoyee. Tout tres correcte!

Note globale
Steven (16/07/2014)
Livraison dans les délais annoncés, moins d'une semaine, avec week end et jour férié entre !! Produit conforme à celui du site, la qualité semble au rendez-vous. C'était ma 1ère commande, ce ne sera pas la dernière !

Note globale
lepunksportif (15/07/2014)
Une seule chose a dire...je reviendrai!

Note globale
Yann (15/07/2014)
La commande était parfaite, délai de réception respectable.je recommande fortement.

Note globale
Catherine (15/07/2014)
RAS vendeur correct
Produit et livraison conforme à la commande
.Produit de très bonne qualité, expédition rapide et colis très bien préparé ! Je recommande !

Note globale
Micchel (14/07/2014)
Franchement super le temps d'attente a correspondu a mes attente votre site est parfait

Note globale
Aurelien (14/07/2014)
Les articles commandés sont bien arrivés dans les délais prévus et très bon articles.
Je recommande la site =)

Note globale
François (14/07/2014)
Tout glisse chez Promoglisse !!
tres agreablement surpris par la rapidité de la livraison on se revois trés surement bientôt merci

Note globale
Raph (13/07/2014)
Simplement parfait. Envoi ultra rapide voile occasion exactement comme prévu, info au fur et à mesure du traitement de la commande. Merci

Note globale
Julien (13/07/2014)
Délais de livraison respecter,colis bien emballer bonne réception a recommander sans hésiter
Très satisfait colis propre bien emballer délais de livraison respecter a recommander sans hésiter

Note globale
Eric (10/07/2014)
Surtout ne changez rien! Bons produits, dates de livraisons respectées, rien à ajouter.

Note globale
Eric Simon (10/07/2014)
Happy shopping
Ma commande est arrivée très vite et je suis vraiment content. Faut pas hésiter à utiliser cet site.

Note globale
Antoine le havrais (10/07/2014)
Site complet simple prix attrayants et rapide
C'est un site ou facile a naviguer complet on sait tout de suite si ce que l'on cherche est sur le site avec des prix interessant suivi de commande nickel envoi

Note globale
Pierre (08/07/2014)
Livraison rapide (planche commandée le dimanche et livrée le mardi). Emballage soigné. Bons conseils sur le choix des ailerons.

Note globale
Eric (06/07/2014)
Livraison en temps en en heure. Service conseil personnalisé satisfaisant. J'ai éclaté une latte et ils m'en ont rnvoyé une gracieusement. Merci

Note globale
Marco (06/07/2014)

Site sérieux. J'ai déjà commandé plusieurs fois et j'ai toujours reçu un produit de qualité et rapidement.


Note globale
Laurent (05/07/2014)
Les produits recherchés sont facile à trouver mais le graphisme du site manque un peu de pep's. Le paiement est sécurisé, et le délai de livraison est court ce qui est appréciable.

Note globale
Jean Michel du Paname (03/07/2014)
très bonne qualité du produit et très bonne suivi de commande , je recommande se site

Note globale
Claude (02/07/2014)
tout est bien arrivé dans les temps pour mes vacances et le timing était très sérré.
Merci pour votre efficacité

Note globale
goixoo (01/07/2014)
Parfait!
Juste un souci de livraison où la validation de l'adresse de livraison est à contrôler impérativement.
Si non TRÈS CONTENT !

Note globale
Stephane C (01/07/2014)
très bon service.ma commande est même arrivée un jour avant ce qui m'a drôlement arrangé car c'était pour un cadeau.

Note globale
Annick B (28/06/2014)
avis favorable je suis satisfaite du service

Note globale
Greg du Mans (26/06/2014)
Tout le matos est arrivé dans les délais convenus et je vous remercie pour les conseils avant achat.
reste plus qu'à tester tout ça !!je conseille ce site !

Note globale
Fabrice (23/06/2014)
super,rien n'à redire sur le produit....juste un problème de livraison qui n'est pas du à Promoglisse,les livreurs ont perdu ma commande.....un flotteur Tabou de 2,2 m de long....ils se prenaient les pieds dedans tous les matins en allant prendre le café pendant 5 jours mais ils s'avaient ou elle était........

Note globale
René (21/06/2014)
Produit en occasion parfait et dans l'état prévu.
Bon accueil et trés bon conseil de la part d'Olivier
Aprés le flotteur , j’achèterai le gréement chez eux !
Parfait

Note globale
Loïc (13/06/2014)
Tout s'est passé comme prévu.
Site à recommander!

Note globale
JF (13/06/2014)
suite à une erreur de livraison, la TrustBarre - que j'avais pourtant utilisé le week-end - a été remplacé par le bon matériel tout neuf.
c'est plus que correct.
merci. à bientôt

Note globale
gerard (12/06/2014)
Première commande (planche+voiles) et compléte satisfaction. Site à recommander.


Note globale
Jo (10/06/14) (10/06/2014)
Site internet tres bien organisé.
Prix tres bien placés.
Livraison rapide
A recommander

Note globale
Blan (09/06/2014)
Livraison impeccable même jusqu'à Bruxelles. Conseils et attention sincères. Merci !

Note globale
laurence (09/06/2014)
matériel neuf à prix intéressant et conforme à la commande, livraison rapide, emballage soigné
seul bémol, flotteur 2012 vendu pour un millésime 2013 mais bon j'en suis très satisfaite et ne pense pas le revendre de sitôt

Note globale
Nicolas (08/06/2014)
Site clair et structuré.
Délais de livraison ok.
Équipe très sympa et professionnelle

Note globale
Sylvain (07/06/2014)
Site internet très clair et des bons prix .
Petit manque de mise à jour sur la disponibilité des occasions mais je ne vais pas m'en plaindre car ils m'ont proposé du neuf quasi pour le prix de l'occasion .
Bon accueil téléphonique également . Livraison parfaite
A recommander

Note globale
Norbert (06/06/2014)
Ras votre site est à recommander

Note globale
Olivier (06/06/2014)
D'après les avis précédent je l'impression que tout le monde est assez satisfait
Malgré les problèmes informatiques et le délai non respecté le principal c'est que ma planche soit arrivée en bon état Cette petite mésaventure ne m'empêchera pas de faire d'autres commandes chez vous.

Note globale
Arnaud du 62 (06/06/2014)
j'ai commandé deux planches, les conseils étaient bons et correspondaient exactement à ce que j'ai eu sous les pieds (même les mises en gardes sur le produit).
Les prix sont compétitifs et la livraison était rapide et tout est arrivé en excellent état.
En plus ils sont agréables au téléphone.
Je réinvestirai chez eux les yeux fermés !
Et si j'ai l'occasion j'irai les voir si je passe près de St Nazaire !

Note globale
Philippe (06/06/2014)
Conseil, produit, délais, tout est parfait.

Note globale
Mauii44 (05/06/2014)
Excellente transaction concernant ma Fanatic Quad 75 non encore testée, excellent acceuil d'Olivier comme toujours.

Note globale
J Louis (05/06/2014)
pas de problème
bonne promotion
livraison rapide avec emballage adéquat (planche)
ne manquerai pas de commander lors de mes prochains besoins

Note globale
Laurent casseur de lattes (05/06/2014)
Juste à dire que c'était parfait. Les efforts d'Olivier pour trouver la voile de mes rêves plus dispo chez North. Le coup d'oeil de son épouse qui ne m'avait pas vu depuis 6 mois mais savait que pour la combi c'était M et pas L malgré la muscu de l'hiver après l'opération pour l'épaule luxée. J'arrive au shop tout est prêt. Un bonheur. Et une fois sur l'eau l''ensemble flotteur plus voile conseillé par Olivier : juste parfait. Et le flotteur d'occaz : comme annoncé c'est à dire comme neuf. Trop cool... Allez je me dépêche de progresser pour aller me chercher le flotteur de vague qui va bien...

Note globale
Valentine (05/06/2014)
Super service rapide et réactif. J ai trouvé l'équipe sérieuse et commerçante.


Note globale
Dim (05/06/2014)
Je croyais avoir fait une bonne affaire sur des lunettes de soleil ION, il s'est avéré qu'il s'agissait de lunettes pour junior. La seule réponse apportée, revends les sur le bon coin, no comment...

Réponse de Promoglisse (05/06/2014)
Le modéle de lunette ION FRANTIC que vous avez commandé n'est absolument pas un modéle junior mais bien un modéle adulte, qui ne vous correspond peut-être pas , mais dont la classification est exacte
Lors de cette "Vente Privée" , il était stipulé que les produits "OPTIQUE " ne pouvait être ni repris , ni échangé , ce qui est le propre de ce type de vente à tarif extrêmement attractif et réduit.
De plus , ces produits étaient en présentation au shop , et il était facile de venir les essayer avant de les commander.



Note globale
Sam (05/06/2014)
Livraison rapide, bon conseil par téléphone, Je recommande ce site.

Note globale
Erwan de Brest (06/05/2014)
Timing serré, sans souci.
Une date impérative à respecter: commande sur le net, coup de fil, vérification que tout est en stock, je finalise et le lendemain matin, c'est parti!
Au final, il y avait même encore une marge de 24h,...

Note globale
Dédé (06/05/2014)
Promoglisse : entreprise sérieuse avec du bon matériel
Entreprise à l'écoute, matériel correspondant, livraison soignée. Je recommande.

Note globale
Rachel (05/05/2014)
Livraison rapide après un contact téléphonique pour confirmer que l'article était en stock. Modification en temps réel des paramètres du site internet pour me permettre de commander cet article en particulier.
Que du bonheur...
Merci Cécile !

Note globale
André Thibaud (05/05/2014)
Bon conseil, très réactif et livraison rapide.
Un colis reçu avec les marchandises en vrac dans le carton

Note globale
Stephane (04/05/2014)
commande sans souci - colis reçu dans les délais, bien protégé et empaqueté. il ne reste plus qu'à tester le matériel acheté.

Note globale
JC (03/05/2014)
j'ai rapidement reçu mon kayak et aussitôt essayé... Génial ! le résultat est tout à fait satisfaisant! Merci d'avoir accepté de faire un seul colis des deux commandes...

Note globale
Steve (02/05/2014)
Très bon conseil

Note globale
Alain (02/05/2014)
Ma commande a été expédiée rapidement. Comme l'un des articles n'était pas disponible, le vendeur l'a remplacé par un article supérieur en gamme. L'emballage était bien adaptée et ma pagaie est arrivée sans une rayure :)

Note globale
Rémi (02/05/2014)
J'ai appelé plusieurs fois le magasin pour me décider. À chaque fois, j'ai été super bien renseigné. Ensuite, j'ai reçu la RRD FSW très vite et rien ne manquait au colis.

Note globale
Caro (01/05/2014)
je suis très content de la qualité du gilet acheté mais j'aurais aimé être prévenu du changement de couleur avant la réception du paquet

Note globale
Rascal (01/05/2014)
très bon
très bonne prise en main de la commande (même assez surpris), cependant le délai d'attentes pour recevoir l'article fut assez long (rupture de stock).

Note globale
Stan (30/04/2014)
Achat d'un SUP Fanatic Falcon reçus rapidement après achat.


Produit +++
relationnel client +++
livraison +++

Rien à y redire que du + pour cette achat.

Note globale
Martial (29/04/2014)
Colis livré rapidement, dans les délais, correspondant à ma commande.
J'ai apprécié les conseils avisés d' Olivier qui m'ont permis de répondre au mieux à mes besoins.

Note globale
Daniel (29/04/2014)
Commande exécutée sans délai
Emballage soigné
livraison rapide et ciblée après contact téléphonique du transporteur
merci

Note globale
Bruno (28/04/2014)
Le surf commandé chez PROMOGLISSE est arrivé très endommagé dans le camion du transporteur malgré un emballage particulièrement soigné et renforcé. Un objet très lourd semble être tombé sur la board mais le livreur joue l'étonnement...Nous refusons donc le colis, prenons contact avec le site : immédiatement un nouveau surf RRD nous est réservé et nous trouvons avec promoglisse ,une solution pour une livraison sécurisée.
Pour résumé, une équipe très sympa, sérieuse et réglo au service des clients.

Note globale
Dominique (26/04/2014)
parfait à l'exception de votre livreur qui n'acceptait pas que je contrôle la livraison ced que j'ai obtenu en insistant sous réserve de ne pas signer le bon de livraison !!...

Réponse de Promoglisse (26/04/2014)
Malheureusement les livreurs ne sont pas liés à notre magasin... C'est comme partout, des fois on tombe sur des personnes très bien, et d'autres fois non... J'espère toutefois que vos achats vous satisfont tant au niveau de leur qualité qu'à leur utilisation. Bonne navigation et bonne soirée !


Note globale
Nikos (25/04/2014)
Tres bon site bien achalandé,et avec des prix raisonnables et même possibilité de pouvoir obtenir des cadeaux car le service commercial est a votre écoute et tres sympa ! la livraison est très rapide et le transporteur sérieux ,il appele avant pour convenir d'un rdv !

Note globale
Thierry (24/04/2014)
Commandé un paddle SROKA avec leash .
Matériel arrivé sans problème. Seul le leash avait été oublié mais envoyé dans les 3 jours ouvrables après que je les ai contacté.


Note globale
Eric (23/04/2014)
bon produit
rapide en expedition
bon service commercial
ras
bravo

Note globale
Thomas (21/04/2014)
Bon materiel mais un peu long a l'expédition.
Aucun soucis.

Note globale
Tom (16/04/2014)
Exellent +++
Utilisateur depuis plus d'un an avec de grosses commandes : toujours sans problèmes contact immédiat, livraison en deux jours. Parfait !

Note globale
Guillaume (13/04/2014)
Une boutique en ligne géniale et des délais d'expédition records. Les engagements et délais sont toujours tenus (expédition, stock affiché, livraison) contrairement à d'autres commerçants en ligne... De plus, très bon contact téléphonique, toujours disponible et de très bon conseil, enfin des pros passionnés et pas de simples revendeur.

Note globale
Pazir (11/04/2014)
Rien a dire rapide bien emballé une modif de dernière minute sur moyen de transport réglé en 5min par téléphone.
un bon prix .
je reviendrais

Note globale
Aude (09/04/2014)
Bon produit
Produit conforme a la présentation, envoi très rapide, soigner.
SAV très performant.

Note globale
jean jacques (09/04/2014)
Que du bonheur !!!
Bonjour l'équipe de KWA,
Je ne sais que dire, si ce n'est que tout s'est très bien passé pour moi, un accueil chaleureux d'une gentille Demoiselle au téléphone pour me renseigner, une commande on ne peut mieux livrée (emballage hyper soigné, arrivée rapide, rien ne manque.)
Je n'attends plus que le beau temps pour aller naviguer avec ma nouvelle Fanatic Triwave
Je ne manquerai pas de vous tenir au courant pour la suite, j'ai hâte d’étrenner ce joli bijou.
Merci à Vous tous.

Note globale
Tommy (07/04/2014)
Une équipe efficace, compétente et sympa...et pourtant je ne suis pas un client facile! En bref, je suis venu pour les prix, je resterai pour le service. Bravo!

Note globale
Antoine (07/04/2014)
Le site de référence pour le Windsurf, bien foutu et actualisé régulièrement; prix souvent les meilleurs du marché ; livraison rapide ; à conseiller pour tous !

Note globale
Pierrot (06/04/2014)
Conseils éclairés , livraison rapide , tous bien quoi.
Merci

Note globale
David (05/04/2014)
R.A.S : parfait
Livraison très rapide.
Matos impeccable...

Note globale
Nicolas (03/04/2014)
Rien à redire , transaction idéale et livraison express ...

Réponse de Promoglisse (03/04/2014)
Je vous remercie de votre confiance et de vos achats.

La qualité de nos services est une priorité autant que votre satisfaction. C'est pour cela que nous travaillons avec Geodis Calberson, pour une livraison 48/72 H rapide et sûre, à domicile.


Note globale
Julien (02/04/2014)
ce site est agréable, il comprend beaucoup de marques que nous aimons tous ! Et le suivi est correct et le délai de livraison est respecté.


Note globale
Phillipe de Paris (02/04/2014)
Je suis très satisfait du produit ,de son prix, de la gratuité des frais de port, de la rapidité de la livraison .Je consulterai le site de Promoglisse.com avant chaque achat .

Note globale
Marc (01/04/2014)
Nous sommes ravis de vous avoir fait confiance , tres bonne accueil et pret à toute les questions . je suis tres content de la NEO.
Cela correspondait a mes attentes et je ne manquerais pas de vous faire de la pub.
A la prochaine aile dans 3-4 ans , pas avant !!!
A bientot

Note globale
Arnaud (29/03/2014)
Salut, troisième commande (ou 4ème pas sur) et je trouve toujours le service aussi rapide.
Coté prix je n'ai pas trouvé de North moins cher ailleurs....
Prise en compte et expédition de la commande super rapide comparé a d'autres sites.
Colisage nickel et délais de livraison respectés.
Que demander de plus ?... Faites des wakes pardis !!!!

Réponse de Promoglisse (29/03/2014)
Mais Arnaud , nous en avons sur le site , Ronix et Liquid Force !!!


Note globale
Christohe Lambard (28/03/2014)
Après un mail pour des conseils, puis par téléphone pour confirmer certains détails, j'ai acheté tout mon matériel de Kite (voile d'occasion + planche neuve + harnais).
Je vous enverrai des photos de Maurice !!!

Note globale
Francis (27/03/2014)
J'adore !!

Note globale
Tonio du Mans (24/03/2014)
A chaque fois que j'ai eu à faire avec Olivier de Promoglisse pour un renseignement, j'ai été parfaitement reçu au téléphone, par mail etc.

Concernant les achat, ils sont plus rapides que l'éclair pour envoyer un colis. Vous commandez un dimanche soir, le lendemain après midi, le colis est expédié... rapide et efficace, bravo.

En bref, si on peut acheter les yeux fermés quelque part sur internet, c'est sur promoglisse

Note globale
Gérard (22/03/2014)
Bons conseils, marchandise arrivée dans les délais. Tout nickel !

Note globale
Marie-No (20/03/2014)
Des gens super sympa!!!!!
J'ai commandé un gilet de kite pour mon fils , malheureusement, je me suis trompée dans la taille....un coup de fil, je suis tombée sur un jeune très sympa qui m'a donné toutes les infos pour échanger le produit et en une semaine le tour était joué!!!!
Je recommande vivement ce site,on a l'impression d'acheter dans un commerce de quartier.......

Note globale
Jeff de Bruges (20/03/2014)
Le colis de ma commande est arrivé à bon port avec l'article dedans,ce qui parait normale sauf que le carton était complètement ouvert et l'article mis à même le carton pas emballé, ouf j"ai eu beaucoup de chance

Note globale
Kevin (19/03/2014)
Franchement c'est PARFAIT!
Une équipe à l'écoute, disponible et très professionnelle. Le service est vraiment de grande qualité jusque dans les détails.
Bref, à recommander sans réserves.
Merci à Olivier tout particulièrement.

Note globale
Laurent (19/03/2014)
Bonjour, je viens témoigné de ma première expérience avec Promoglisse/kalamazoo .
Bon accueil, Board d'occasion en super état , comme décris par téléphone que du bonheur, mon contact Olivier très sympa,
explication lors de la livraison, montage du gréement sur le gazon du shop et explication des réglages.
Je recommande vivement, je n'hésiterais pas à revenir vers vous pour mon futur matos de windsurf.
Bonne continuation à toute l'équipe et à bientôt

Note globale
Tom (18/03/2014)
Facilement disponible par telephone.
Sympa et efficace
Commande retardé mais j'ai été prévenu

Note globale
Laurent (18/03/2014)
J'ai apprécié l'offre, la disponibilité de vos vendeurs au téléphone, et la rapidité de livraison.

Note globale
Jacques (13/03/2014)
1er achat chez Promoglisse et et nous sommes très satisfait!

Note globale
Gilles P (13/03/2014)
J'ai été livré en 48h00 : un service expédition très efficace et de confiance.
Je suis très satisfait d'avoir commandé chez Promoglisse

Note globale
Sylvain (13/03/2014)
une commande passée le 4 mars et reçue sans encombre le 6 mars. 2 jours d'attente c'est le délai le plus court que je n'ai jamais eu en commandant sur le site.
le colis en parfait état et des produits au top.
je recommande ce site pour sa fiabilité et sa compétence.

Note globale
Romain (12/03/2014)
Je recommande vivement ce shop !
Le staff est super sympa et donne des supers conseils que l'on peut suivre les yeux fermés.
Le matériel est top et les prix sont imbattables.
Merci !

Note globale
Fred (12/03/2014)
Good!

Note globale
Luccho (10/03/2014)
Envoi ultra rapide de mon North Whip ! la planche était très bien emballée!
Après avoir fait son choix sur un site c'est très agréable, rare et appréciable d'avoir quelqu'un très vite et du premier coup au téléphone!
Écoute du client , pas de parole coupée et ensuite réponse claire nette et

Note globale
Karoline (08/03/2014)
Premier achat chez Promoglisse, une RRD Firemove, suis ravie.
Je n'aurais pas pu en trouver une mieux en occasion pour ce prix là.
Malgré 3 petits jours de retard à la livraison (compensés par un cadeau sympa), je suis tout à fait satisfaite des prestations du site.
Accueil téléphonique sympathique (et physique également à en croire mon mari qui est allé chercher ma board).

Merci.

Note globale
Laurence (04/03/2014)
Site facile à utiliser, comparaison des produits pratique, rapidité d'achat et de livraison.. que du positif !

Note globale
Lucas (03/03/2014)
Reçue dans les temps, très bonne qualité, facile à enfiler et à enlever (pour une combi s'entend!). La taille à choisir étant un vrai sujet : je fais 1m80 pour 90kg (mon poids de forme est dans les 84kgs) et ma morphologie jambes plutôt fines et buste massif : la taille L est nickel, à mon poids de forme ce sera le rêve.
Bref je suis ravi.

Note globale
Karl (01/03/2014)
C'est la première fois que je remercie une société via internet, car il n'y a rien à dire le professionalisme est au rendez vous.Achat de matos de windsurf depuis la Réunion et récupéré lors de mes vacances avec un délai de livraison respecté. Matériel bien emballé et correspondant exactement à mes attentes. Je n'hésiterais pas à vous recommander auprès de mon entourage et autre personne si besoin.Vivement mon prochain achat. Bonne continuation.Merçi beaucoup et à bientôt

Note globale
JM (26/02/2014)
Très belle veste d'excellente qualité
Livraison très rapide merci

Note globale
Marie (26/02/2014)
site ok
une amélioration serait à apporter pour protéger l'intérieur du carton

Réponse de Promoglisse (26/02/2014)
Désolé que cela ne vous ai pas convenu , il s'agit pourtant de l’emballage d'origine du produit.


Note globale
TOM de l'Almanarre (16/02/2014)
Ce fut une super surprise en essayant cette X RIDE!!! Elle a un bon flex et donc passe bien le clapot mais garde du pop. Bon départ planning, tolérante... le moins bien est sur l'accastillage avec les pads mais c'est histoire de lui trouver un défaut!

Note globale
Bruno D. (12/02/2014)
J'ai acheté 6 ailes chez Promoglisse /Kalamazoo en 8 ans ( depuis 2006 )
.Cela fait 11 /12 ans que je leur fait totalement confiance ainsi qu'à Olivier et Cécile.
La prochaine board directionnelle ce sera avant l'été.

Note globale
Cecile (11/02/2014)
Très bon service et communication : 2 produits indisponibles remplacés par un produit identique de gamme supérieure sans cout supplémentaire : assez rare pour être souligné.


Note globale
Fred du Mans (11/02/2014)
Très satisfaite !
Premier achat chez Glisse Proshop, très rapide, très bonne traçabilité du produit ... bref rien à redire sur la qualité des produits et du service !

Note globale
Erwan (07/02/2014)

Délai de livraison respecté, produits correspondant à la commande ...
Vraiment, rien à redire! Autant il faut dire lorsque l'on est mécontent, autant là, nickel !

Note globale
Batman (05/02/2014)
j'ai commandé un paddle FAANTIC RACE qui était "en Stock" mais en fait il n'y en avait plus et il a fallu attendre la livraison de Fanatic ( 4 jours) avant que ma commande puisse être expédiée. Dommage. Sinon rien a signalé

Note globale
anthony (04/02/2014)
Trés bien
Commande reçue rapidement, avec en plus un cadeau très appréciable.

Je ne mets que 4 étoiles car une fois j'ai voulu commander une board, mais au final elle n'était pas disponible alors que le site indiquait qu'elle était dispo. Le remboursement fut rapide.

Note globale
Florence (04/02/2014)
L achat etait pour mon fils, il en est satisfait

Note globale
Cedric (23/01/2014)
La transaction n'a pu aboutir car promoglisse était en rupture de stock du produit commandé.Ils ont procédé au remboursement. impeccable !

Note globale
Joris (21/01/2014)
Reçu en 48h, bien conseillé par telephone et informé de la livraison par SMS par le transporteur
Je recommande vivement ce site pour tout les riders !

Note globale
Vivien (12/01/2014)

Depuis bientôt deux ans, je commande du matos sur Promoglisse et je n'ai jamais été déçu. La seule fois où il y a eu une erreur de livraison, je l'ai signalé et ma véritable commande est arrivée 2 jours plus tard.

Note globale
Manue (10/01/2014)
Sérieux, qualité!
De beaux articles, de qualité et fidèles aux photos du site. L'expédition est rapide. Bravo à Promoglisse !!!

Note globale
Corinne (09/01/2014)
- De très bons conseils
- Prend le temps d'expliquer, mais sans être sur notre dos !
- Recommande fortement d'essayer différents modèles pour en trouver UNE qui corresponde exactement à votre morphologie.
Assez frileuse, et impatiente de reprendre le body-board, la personne m'a recommandé la Ion ONYX. L'investissement est certes important mais il vaut vraiment le coup !
Je l'ai testée fin mars. On ne sent pas le froid, du tout, très souple, c'est très agréagle.
Magasin de très bons conseils, de véritables professionnels qui accordent du temps, sans forcer la vente ! Des professionnels qui aiment et CONNAISSENT leurs métiers. Je les remercie !

Note globale
Pat (09/01/2014)
Combinaison trop serrée en XS (surtout au niveau du cou pour mon gabarit 1m70 58kg
Renvoyé et en attente de la taille S.
Sinon construction sérieuse , il manque juste des ouvertures facile au niveau des chevilles mais pour le prix elle reste très bien .En appel SAV la personne est à l'écoute et très aimable ça c'est cool.
Quand je recevrais la taille S manquera plus de la tester en Nouvelle Calédonie sur tout les renforts genoux pour le corail

Réponse de Promoglisse (09/01/2014)
La combinaison ION Element taille S est repartie chez vous en Franco de port, le jour de la reception de la XS.


Note globale
Benji (04/01/2014)
Très professionnels et respectueux des souhaits du client. Engagements tenus malgré la période des fêtes de Noël (toujours très agitée).

Bravo et merci

Note globale
Mathieu (17/12/2013)

Bon choix de produit et disponibilité, achat facile à un très bon prix et livraison rapide.
Merci.
Service au top.

Note globale
Henri Parsol (17/12/2013)
J'ai apprécié la gentillesse et la disponibilité d'Olivier en réponse à une demande inhabituelle : un bag pour mettre 4 boards de windsurf !!!
Très bon matériel et livraison rapide.

Note globale
Francky (13/12/2013)
Tout simplement NICKEL !!!!
Le site est très clair. On trouve ce que l'on cherche sans difficulté.
La commande s'est passée sans encombre et la livraison à domicile par transporteur a été rapide.
A recommander

Note globale
Lolo (10/12/2013)
Parfait
Pour ma 1er commande sur promoglisse, je suis bluffé par le resultat: commande passée mardi soir arrivée jeudi chez moi!
Rien à redire, je recommande!

Note globale
Michel (06/12/2013)
Je suis entièrement satisfait du service professionnel et des produits achetés. Je ne peux que conseiller Promoglisse et j'espère avoir à nouveau l'occasion de travailler avec eux.

Note globale
David (06/12/2013)
Great website !!!
Good deals and nice people !!!
Be back soon !!!

Note globale
Lionel (05/12/2013)
Parfait comme tout !
Comme convenu.. Livraison juste avant le départ pour une semaine de ride!! Merci à toute l'équipe!!

Note globale
Stephane du Havre (04/12/2013)
Livraison rapide mais malheureusement article trop grand, retour sans problème et remboursement rapide.Contact téléphonique serieux et efficace.
Professionnels très réactifs et agréables.

Note globale
Hajar (04/12/2013)
Livraison tres lente
On m'a promis que de recevoir ma commande dans deux jours or je l ai reçu après 6 jours

Réponse de Promoglisse (04/12/2013)
Pour compenser le retard de livraison dû en partie à un mouvement de grêve de la Poste , nous vous avons livré votre board avec les pads NTT à la place des Combo standard commandé.


Note globale
Jeremy (10/11/2013)
Ras , livré très vite,prix très compétitif,je recommande ce site.

Note globale
Anonyme (07/11/2013)
Parfait
Site tres clair, details complets des articles. Grand choix de produits a des prix intéressants. Livraison très rapide. Franchement, rien a dire!

Note globale
Antoine G. (30/11/1999)
Quel pied de travailler avec un shop pareil !!
Livré en 24 hrs pour ma board fanatic Gecko et en plus le livreur était sympa à attendre le déballage !!
Bon conseil , réactivité et surtout toujours présent au téléphone pour répondre à mes "angoisses"
merci et à trés bientôt




Note globale
Cyril Cord (30/11/1999)
Prix attractif (des voiles de planche), commande facile, renseignements par téléphone sans soucis (bien pratique et sécurisant quand on achète quelque chose d'un peu cher et technique telle que des voiles !), préparation de la commande rapide , envoi le jour et réception 2 jours après... bref: un service parfait!

Note globale
Massimo (30/11/1999)
Site au top produits top livraison nickel quoi dire ne changez rien

Note globale
Eric le breton (30/11/1999)
bonjour
oui je recommande le vendeur dans la boutique a St Brevin il est top .autour de moi j entends que des éloges de lui
A recommande merci bonne journée

Note globale
Steph (30/11/1999)
merci à madame Cecile d'avoir pris contacte avec moi et de son professionnalisme pour ses explications et pour la résolution de mon problème

Note globale
Gilles Aubert (30/11/1999)
Après un premier envoi, non reçu, le service commercial m'a fait parvenir après enquête auprès de la poste la commande.
Merci pour le suivi du dossier et l'envoi en Chronopost.

Note globale
Fabien Pecouit (30/11/1999)
Youjours dans les delais et rapide et c'est rare ....

Note globale
Anonyme (30/11/1999)
Très rapide, informée par mail tout au long de la procédure, par contre commande livrée en 2 colis donc 2 livraisons 2 jours différents, alors qu'à priori tout était en stock...
Le site est clair, facile de naviguer bonnes explications quant aux produits, des précisions très utiles pour choisir les accessoires, vraiment appréciable.

Note globale
Joel (30/11/1999)
Excellent et rapide

Note globale
Danielle (30/11/1999)
Je suis déçue en bien comme on dit au Québec. Rapidité du service : commande, livraison et qualité des produits commandés. Sans aucune hésitation je repasserai commande.

Note globale
Anonyme (30/11/1999)
Compétents ,sérieux, à l'écoute du client très bonne équipe
De très bons produits et livraison rapide.
Jamais eu de soucis avec Promoglisse pour les livraisons ou les produits,je n'ai vraiment rien a dire même si le produits n'est pas en stock toujours dans les temps prévu.Changez rien tous est nickel!!

Note globale
Ordezt (30/11/1999)
Un très bon site , clair et sympa
Une bonne équipe de vendeurs derrière tout ça et hop !!!
Je reviendrai !!!

Note globale
Dirk (30/11/1999)
Very good website
Goog sellers and very good price
I have received my brand new RRD 80 in Perth in WA in 6 days
Perfect packaging and have a lot of pleasure now with it
I ll be back !!!

Note globale
Olivier Bret (30/11/1999)
Les articles commandés sont arrivés en temps et en heure et la qualité était présente surtout sur un flotteur d occasion , toujours délicat à commander ...

Je recommande ce site
Olivier

RETRAIT AU SHOP


Kalamazoo Shop
5 Place René Guy Cadou
44250 SAINT BRÉVIN L'OCÉAN

PAIEMENT SÉCURISÉ


Paiement sécurisé

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